to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişlerde Sürekli Teslimat Gecikmeleri
Uzun süredir Gratis’in online kanalları üzerinden alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişimde ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Siparişlerim genellikle ortalama 10 gün gibi çok uzun bir sürede elime ulaşıyor. Bu durum tek seferlik değil, her siparişimde tekrar eden bir problem haline geldi.
Yaşadığım gecikmelerle ilgili daha önce Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hızlı bir şekilde ilgilendiler ancak buna rağmen teslimat sürelerinde somut bir iyileşme göremedim ve sorun devam ediyor.
Online siparişlerimin en geç 3 gün içinde elime ulaşacağı, daha makul ve istikrarlı teslimat süreleri talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin giderilmesini ve online alışveriş deneyiminin daha güvenilir ve öngörülebilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
