to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Sipariş Hazırlama Gecikmesi
Gratis Online üzerinden 11’inde verdiğim pr33035772 numaralı siparişim iki gündür “sipariş alındı” durumunda bekliyor, hazırlama aşamasına dahi geçmedi. Daha önce de benzer şekilde siparişlerimin çok geç hazırlanıp kargoya verildiğini ve bu yüzden ürünlerin elime çok geç ulaştığını tecrübe ettim.
Bu siparişim Elazığ Merkez adresime teslim edilecek ancak 10–13 gün sonra bu adreste olmayacağım. Siparişin hâlâ hazırlanmaya başlanmamış olması, geçen sefer yaşadığım gecikmenin tekrar edeceğini ve ürünlerin bana çok uzun bir süre sonra ulaşacağını gösteriyor. Yoğunluk olabileceğini anlayabiliyorum fakat bu kadar uzun hazırlık süresi müşteriyi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siparişimde yer alan ürünlerin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde ürünleri teslim almam mümkün olmayacağı için bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve sürecin acilen iyileştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Acaba ne zaman hazırlık aşamasına geçer
