to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Geciken Siparişin Acil Teslimatı İsteniyor
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj ürünlerimi içeren, pr32925539 numaralı ve 1.100 TL tutarındaki bir sipariş verdim. Ancak Gratis’ten verdiğim siparişler sürekli gecikiyor, bu siparişimde de aynı sorunla karşılaşmaktan endişe duyuyorum.
Önümüzdeki hafta salı–çarşamba günü şehir dışına çıkacağım için kargomun bu tarihlere kalmadan, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Daha önce de gecikme sorunları için müşteri hizmetlerine defalarca durumu ilettim fakat buna rağmen teslimat sürelerinde herhangi bir iyileşme görmedim.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve şehir dışına çıkmadan önce adresime teslim edilmesini, ayrıca sürekli yaşanan gecikmelerle ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
