to read complaints and reviews, or file yours.10 Mayıs tarihinde Gratis internet sitesinden İzmir Üçyol şubesinden teslim almak üzere sipariş verdim. Aradan 7 iş günü... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sistemde “siparişlerim hazırlanıyor” olarak görünüyor. Pr31689449 numaralı siparişimde rimel ve çeşitli kremler bulunuyor
7 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim ve mağazaya teslim seçtiğim siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağm...en hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sistem üzerinde sürekli “transfer sürecinde” benzeri bir durum görünüyor, ancak hiçbir ilerleme olmadığı gibi hangi kargoya verildiğine d
08.05.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr31471495 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sip...ariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “bilmiyorum ne zaman gelecek” şeklinde net olmayan bir cevap a
8 Mayıs tarihinde Gratis online üzerinden PR31565370 733 TL ve PR31547210 1.532,50 TL tutarında siparişlerimi oluşturdum.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama veya kargoya verilme işlemi yapılmadı. Konu ile ilgili müşter
9 Mayıs’ta Gratis online üzerinden pr31652944 numaralı siparişi verdim, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş süreciyle ilgili ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı. Online alışveriş yapan bir müşteri olarak bu kadar uzun b
Gratis Online uygulaması üzerinden 6 Mayıs tarihinde kişisel bakım ürünlerinden oluşan, toplamda yaklaşık 670 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Pr31582812 numaralı bu siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili birkaç kez gerekli yerlerle iletişi
Gratis uygulaması üzerinden tek bir sprey ürün için 12 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi ...İstanbul Ümraniye idi. Ancak siparişim günlerce “sipariş oluşturuldu” aşamasında kaldı ve üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. 3–4 gün sonra, siparişimin nede
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31510643 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Normal şartlarda en geç 5–6 gün içinde teslim edilmesini beklerken, günlerdir herhangi bir hareket y
Uzun süredir Gratis’ten online alışveriş yapıyorum ve verdiğim siparişlerin teslimat süreleri sürekli olarak aşırı derec...ede uzun sürüyor. Genel olarak ne zaman sipariş versem kargom yaklaşık iki haftada ancak elime ulaşıyor, bu durum artık beni ciddi anlamda sıkmaya başladı. Son olarak pr31577496 n
9 Mayıs 2026 tarihinde Gratis internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden, 5 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş... numaram pr31672128, teslimat adresim Kütahya Merkez olarak kayıtlı. Toplam 661 TL ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim
"Teşekkürler"
Gratis’in internet sitesi üzerinden 08.05.2026 tarihinde verdiğim pr3163556...1 numaralı siparişim, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşa
8 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesinden verdiğim pr31501582 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen ...hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor ve henüz hazırlanmamış durumda. Herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmet
08.05.2026 ve 10.05.2026 tarihlerinde Gratis Online üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Pr31646861 ve pr31683004 numara...lı siparişlerim bulunuyor. 08.05.2026 tarihli siparişim için 2.756 TL, 10.05.2026 tarihli siparişim için ise 2.328 TL ödemeyi banka kartım ile yaptım. Ankara’dan verdiğim bu sipari
8 Mayıs’ta Gratis’in online mağazasından sipariş verdim, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilm...edi. Sistem üzerinde sipariş durumum 8 gündür sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, ne “hazırlanıyor” ne de başka bir aşamaya geçti. Sipariş numaram pr31647362. Bu süreçte
9.5.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim pr31661014 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine... rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne yazık ki bu gecikme sorunu Gratis’ten hemen her siparişimde tekrar eden bir durum. Sürekli yaşanan bu gecikme problemine kalıcı ve net bir
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr31668956 numaralı siparişim, 9 Mayıs tarihinden bu yana sistemde sadece “al...ındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Günler geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte defalarca
Gratis mobil uygulaması üzerinden saç bakım ürünleri, makyaj fırçası ve benzeri ürünlerden oluşan iki ayrı sipariş verdi...m. İlk siparişim pr31662698 numaralı ve 1.006,50 TL tutarında, ikinci siparişim ise pr31683248 numaralı ve 635 TL tutarındadır. Aralarında 1 gün olacak şekilde toplam iki sipariş o
8 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Gratis internet sitesi üzerinden annemin kendi adına kayıtlı kredi kartı ile... toplam 840 TL tutarında bir sipariş verdik. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve pr31605911 numaralı siparişimiz hiçbir şekilde ka
Gratis mobil uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde oluşturduğum pr31668052 numaralı online siparişim, üzerinden bir ...hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumdadır. Siparişimde Beaulis Fun Cloudy Cushion Fondöten, ROM&nd Better Than Cheek Allık, Maybelline Lash Sensatio
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten pr31287565 numaralı online siparişimi verdim. Bu siparişten yaklaşık 1 saat önce verdiği...m başka bir siparişim çoktan elime ulaştı ancak pr31287565 numaralı siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Arada 8 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir güncell
Gratis mobil uygulaması üzerinden 8’inde pr31303612 numaralı bir sipariş verdim. Aradan on günü aşkın süre geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedi
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’ne teslim edilmek üzere verdiğim PR31442298 ve PR3...1600521 numaralı siparişlerim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünmekte ve hazırlanmadı. Siparişlerimin bu kadar uzun süre beklemesi hem zaman kaybına hem de
10.05.2026 tarihinde Gratis’in online sistemi üzerinden pr31686448 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine r...ağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı. Toplam 778 TL tutarındaki bu siparişimin bu kadar uzun süre beklemesi beni
8 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr31377583 numaralı siparişi verdim. “Gel al” seçeneğini kullandım ve yakl...aşık 1000 TL üzeri tutarda ürün satın aldım. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
