Gratis Siparişimin Hazırlanması Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

Funda · 2026-06-30T23:31:12+03:00

28.06.2026 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden makyaj malzemesi içeren pr33620608 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi Kars/Sarıkamış olmasına rağmen, üzerinden günler geçmiş olmasına karşın ne kargo bilgisi ne de gecikmeye dair bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Funda

Gratis

30 Haziran 23:3125

Gratis

1 Temmuz 09:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Sipariş Hazırlanması Ve Kargo Gecikmesi Güveni Sarsıyor

Ravza

Gratis

9 Ocak 11:12423

06.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 9 adet makyaj malzemesinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27...865578 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Gratis’ten daha önce de sipariş verdiğimde sürekli aynı gecikme sorunu...

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Gecikme

Hazal

Gratis

17 Şubat 20:08209

14.02.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr29117389 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen sipa...riş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmemiş durumda. Siparişimde makyaj ürünleri bulunuyor ve bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmam...

1 Destek

Acil Siparişimin Hazırlanıyor Aşamasında Kalması Ve Açıklama Talebi

Elif

Gratis

11 Mayıs 18:15164

08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. #pr31602968 numaralı bu siparişim ar...adan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Aldığım ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi beni mağd...

Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı' Diyor, Kargo Hareketi Yok

Berna

Gratis

27 Haziran 22:4234

24.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Pr33491430 numaralı si...parişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini henüz aram...

Siparişlerim 5 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Ve Hiç Bilgilendirme Almadım

Melehat

Gratis

4 Ocak 22:02161

31.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri içeren pr27794263 ve pr27837716 numaralı siparişleri verdim.... Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bile görünmüyor. Bu kadar gecikme yaşamamdan ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması...