to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Mobil Uygulamasında Siparişler Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermedi
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33602515, pr33583085 ve pr33535456 numaralı siparişleri verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hazırlanma aşamasına dahi alınmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişlerin ödemelerini baştan yaptım, ancak buna rağmen ne hazırlık ne de kargoya verilme konusunda bir hareketlilik yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir bilgi verilmeden sadece geçiştirilerek mağduriyetim giderilmedi.
Siparişlerimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
