Gratis Saç Açıcı Boya Dökülmüş Paketle Geldi Ve Ciltte Yara Açtı
Gratis’ten internet üzerinden saç açıcı boya siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünler tamamen dökülmüş halde, poşetin içinde çöp gibi ulaştı. Paketleme yapılmamış, ne streçlenmiş ne de koruyucu bir malzeme kullanılmıştı. Ürünler aktığı için ellerimize de bulaştı ve temas eden yerlerde yara oluştu, sağlık açısından da mağduriyet yaşadık.
Sipariş numaram pr 33010361’dir. Ürünleri internetten sipariş verdim, teslimat ise memleketteki Gratis mağazasına yönlendirildi ve oradan aldım. Bu kadar özensiz paketleme nedeniyle hem ürünlerden faydalanamadım hem de fiziksel olarak zarar gördüm.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, aldığım ürünlerin sağlam ve kullanılabilir şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Sağlık açısından yaşadığım sorunla ilgili de tarafıma hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 30.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

















