to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerce Hazırlanmadı Ve Marka Güvenim Sarsıldı
30.06.2026 tarihinde, mesai saatleri içinde Gratis Online üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi alınmamış durumda.
Online sistemde stokta var görünen ürünler için bu kadar yavaş hareket edilmesini gerçekten anlayamıyorum. Yıllardır aynı sorunla karşılaşmak, siparişlerin günlerce bekletilmesi ve hiçbir ilerleme olmaması müşteri memnuniyetini tamamen yok saymak gibi geliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin ciddi şekilde sarsılmasına neden oldu.
Pr33767368 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
