to read complaints and reviews, or file yours.01.02.2026 Pazar günü, Gratis üzerinden verdiğim sipariş kapsamında Cargox ile gönderilen, 3000016706610 takip numaralı ...kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne ben ne de çevremdeki kişiler böyle bir teslim alma işlemi gerçekleştirmedik. Adı
"Teşekkür ederim"
25 Ocak’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr28432625 ve pr28453018 numar...alı siparişlerimi verdim. Siparişlerim sistemde “kargo yola çıktı” olarak g
28 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr28519384 numaralı online siparişi verdim. Sipariş durumunda kargonun “transfer süre...cinde” olduğu görünüyor ancak hiçbir şekilde kargo takip kodu ya da takip linki paylaşılmadı. Bu nedenle siparişimin hangi kargo firmasıyla, hangi aşamada olduğunu ve ne zaman elim
25 Ocak 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr28383244 numaralı siparişi verdim. Toplam 233 TL tutarındaki... bu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve kargoya verilmedi. Normalde Gratis uygulamasından kargo hareketlerini detaylı şekilde takip
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
25 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr28400462 numaralı siparişi o...luşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimin transfer sürecini uygu
Gratis’ten vermiş olduğum siparişe ait 2753879281800 takip numaralı kargom, 30/01/2026 tarihinde İzmit PTT Dağıtım üzeri...nden herhangi bir teslim denemesi yapılmadan, sistemde “Adreste yok / kapalı – haber kağıdı bırakıldı” şeklinde işaretlenmiştir. Kocaeli ili Körfez ilçesinde yurtta kalıyorum. Yur
24.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr28281733 numara...lı siparişimin kargo süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim
Gratis’ten PR28241322 numaralı siparişim için gönderilen 3000015250008 takip numaralı kargom, Cargox tarafından 26 Ocak’...ta Ankara Keçiören şubesine ulaştı; ancak aradan günler geçmesine rağmen bir kez bile dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ aynı şubede bekletiliyor. Takip ekranında da uzun süredir hiçbir
24.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden 436,50 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Bugün 30 Ocak ve üzerinden 6 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor, sistemde sadece “yola çıktı” yazıyor ancak Aksaray Merkez’e bir türlü teslimat yapılmadı. Sipariş numaram PR28266996’dır.
26.01.2026 tarihinde saat 22:03'te, Cargox Kargo tarafından Gratis siparişime ait 3000016568836 takip numaralı gönderimi...n teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak o andan bu yana hiçbir şekilde kargom elime ulaşmadı. Ne ürünler ortada ne de kime teslim edildiği belli; sistemde teslim görünüyor ama
Gratis üzerinden verdiğim ve PR28348682 numarasıyla takip edilen siparişim için 5 gündür Sakarya‑Adapazarı’ndaki Atatürk... Bulvarı, CD Tığcılar Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:29/B adresindeki mağazaya teslimat bekliyorum. Hafta sonu olmadan mağazaya ulaşır diye düşünmeme rağmen hâlen teslim edilmedi ve
17 Ocak’ta Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu, takip numarası 3000016488059 ile 23 Ocak’ta Cargox Ankar...a Keçiören şubesine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte hem Cargox hem de Gratis müşteri hizmetlerine defalarca
Gratis’in internet sitesinden 22.01.2026 tarihinde pr28227584 numaralı siparişimi verdim. Kargom cargox ile gönderildi v...e kargo takip linkine tıkladığımda 26.01.2026 tarihinde “aktarma esnasında iade” şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Ürünü teslim almadığım ve herhangi bir iade talebinde bulunmadığ
"Gratis'e teşekkür ederim. Memnun kaldım. İyi çalışmalar."
27 Ocak’ta Gratis internet uygulaması üzerinden Beaulis paint it oje 665 nu...mara Pink Shine, 532 numara Dynamic Rose ve 690 Fuch Spark ürünlerini içere
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
24.01.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden PR28356532 numaralı siparişi verdim. Dün saat 16.20 civarında PTT... Kargo’dan “Siparişiniz PTT Kargo’ya teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım; ancak Gratis’in internet sitesinden sipariş durumuna baktığımda hâlâ “Kargoya verildi” olarak görünüyo
03.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 15 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR27830042’dir. Bu ...ürünler iki ayrı paket halinde kargolandı. İlk pakette sadece 1 adet ürün vardı ve bu ürün tarafıma teslim edildi. İkinci pakette yer alan 14 adet ürün ise kargo firması tarafından
24 Ocak tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişime ait kargo pr28282485 takip numarasıyla karg...oya verildi ancak günlerdir “kargoda” görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu kargonun içinde şehir dışına çıkmadan önce kullanmam gereken, benim için önemli ve ihtiyaç olan ür
"Gratis bu süreçte iyi ilgilendi teşekkür ederim"
11 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından The Purest glikolik asit ve Neutrogena hidro yüz temizleme toniği s...iparişi verdim. Toplam 311,40 TL tutarında ödemeyi banka kartıyla yaptım, sipariş numaram 3000016356525. Siparişim sistemde önce yaklaşık bir hafta boyunca “sipariş hazırlandı” aşa
17/01/2026 tarihinde PR28132677 numaralı siparişi, Bolu İzzet Baysal Caddesi Gratis Mağazası’ndan kendim teslim alacak ş...ekilde oluşturdum. 21/01/2026 tarihinde sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma iletilen 9000064921496 numaralı kargo/paket takip numarası ile şu a
18 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ...sistemde hâlâ “kargo yolda” ibaresi görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Sipariş ve kargo takip numaralarım olmasına rağmen, süreçte herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin
Gratis üzerinden 17 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, cargo X adlı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargom yaklaşık bir ...haftadır hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde de “teslim edilemedi” benzeri bir durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun dağıtım şubesi İstanbul Şişli olarak gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
