to read complaints and reviews, or file yours.6 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 324,50 TL tutarında Sheglam dudak parlatıcısı siparişi... verdim. Bugün 10 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip süreci oldukça zor ilerliyor. Siparişimin kargo teslimat süresinin bu kadar uzun o
"Sorunum çözüldü. Siparişim teslim edildi"
Bursa Gürsu Gratis şubesinden oluşturduğum pr35019480 numaralı siparişim iç...in 3 Ağustos’ta işlem yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş
Gratis online mağazadan 1 Ağustos’ta bir adet ruj siparişi verdim. Ürün günlerdir kargo takip ekranında sadece “transfer... sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Yaklaşık 4 gündür aynı durumda bekliyor, kargo takibi de sağlıklı şekilde yapılamıyor. Sipariş numaram pr34961000. Ne ürün elim
24 Temmuz’da Gratis.com üzerinden pr34545057 numaralı siparişimi verdim. 26 Temmuz tarihinde tarafıma, siparişimdeki ürü...nlerin 3000031920442 takip numarasıyla cargox firmasına teslim edildiğine dair bilgi mesajı gönderildi. Ancak o günden bu yana kargo durumunda sadece “kargoya verildi” ifadesi görü
1 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından pr34915664 numaralı sipariş ile Maybelline New York Grippy Cilde Makyajı Sabi...tleyen Serum Makyaj Bazı satın aldım. Ödeme olarak 412 TL ödedim ve teslimat adresi olarak Konya Real AVM Gratis mağazasına teslim seçeneğini işaretledim. Aradan günler geçmesine
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr33930908 numaralı siparişimi, 3000031326763 takip numarasıyla İzmir Buca adresime... “kapıya teslim” seçeneğini işaretleyerek verdim. Telefon numaramda hiçbir hata olmamasına rağmen her gün “telefon numarası hatalı, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bildirimler aldım
26 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr34594965 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmesine karşın mağazaya ulaşmadı. Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmaması ve bir takip ekranı olm
Gratis’ten 30.07.2026 tarihinde Sheglam marka üç adet kozmetik ürün içeren pr34850614 numaralı bir sipariş verdim. Sipar...iş takip ekranında 9000080611852 numaralı paketim günlerdir “kargo adımında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İstanbul Sancaktepe’ye teslim edilmesi gereken bu sipariş için y
"İlginiz için teşekkürler Umarım erken gelir"
Gratis’in online sitesi üzerinden bugün yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Yakın çevremden, Gratis online siparişlerinin çoğu zaman bel
3 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35017852 numaralı siparişi verdim. Daha önceki Gratis alışv...erişlerimde lojistik ve operasyonel süreçlerde ciddi gecikmeler yaşamış ve bazı siparişlerimin yaklaşık üç hafta sonra teslim edildiğine şahit olmuştum. Benzer bir mağduriyetin te
25 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online mağazanızdan pr34646440 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim kabul edilemeyecek kadar geç kargoya verildi ve şu anda kargo takip bilgilerine dahi ulaşamıyorum. Sipariş detayında yalnızca “Siparişiniz Yolda” ibaresi görünmekte, anca
"Teşekkürler"
24.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34625677 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim sistemde günlerdir “Kargoya V...erildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo süreci ile ilgili bilgilendirilmedim. Elimde kargo firması bilgisi ya da takip numarası da bulun
Gratis online alışverişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz’da 2754803496192 numaralı siparişi ol...uşturdum, 26 Temmuz’da kargoya verildiği görünüyor. Bugün 31 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu kontrol ettiğimde, gönderimin Kahramanmaraş’ta transferd
Uzun süredir Gratis’ten verdiğim tüm siparişlerde Konya Bozkır adresime teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Bir si...parişim yaklaşık 1,5 ayda elime ulaştı, başka bir siparişim ise 2 haftada ancak teslim edildi. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
24 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr34551122 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 3 gün sonra k...argoya verildi olarak göründü, yaklaşık 2 gündür de sistemde “yolda” ibaresi yazıyor ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimde bir kargo takip kodu olmasına rağmen han
24’ünde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34580522 numaralı, içinde 100 ml Cire Aseptine 50+ SPF güneş koruyucu krem b...ulunan ve 359 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim yaklaşık beş gündür kargo takip ekranında “transferde” olarak görünüyor ve kargonun nerede olduğu takip edilemiyor. Mağaza/
Gratis’in Mamak şubesinden pr34605283 numaralı siparişimi 24 Haziran’da olu...şturdum ve teslimat şeklini “mağazaya teslimat” olarak seçtim. Siparişim iç
Gratis’in web sitesi üzerinden 18’inde vermiş olduğum, pr34420665 numaralı ve 9000079530584 paket numaralı yaklaşık 978 ...TL tutarındaki siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim 20’sinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, mağazadan teslim seçeneğini tercih ettiğim bu kargo 8 gündür ilgili mağ
24 Temmuz’da Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Pr34562378 numaralı siparişim kargoya verildi olarak gö...rünüyor ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği, kargo takip numarası gibi hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada ne kargo firması görünüyor ne de gönderiyi takip edebileceğim b
24.07.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Braun Face Mini Tüy ...Alma Makinesi ürününü 1.299 TL bedelle pr34512694 numaralı sipariş ile satı
24.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak pr34615115 numaralı siparişimi verdim. Sipariş takip ekranında günle...rdir yalnızca “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir hazırlık, kargoya verme ya da teslimat süreci başlamamış durumda. Bu siparişin içeriğinde makyaj ve kişisel bakım ür
24.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. PR34523211 ve PR34...518844 numaralı siparişlerim aynı gün içinde hazırlanıp kargoya verildi ve uygulamada üç gündür sadece “kargoda” şeklinde görünüyor. Normal şartlarda bugün ürünlerimin Sivas Merke
19 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr34455407 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak ma...ğazaya teslim seçeneğini işaretledim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve kargom mağazaya ulaştırılmadı. Sistemde kargonun şu anki duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
