to read complaints and reviews, or file yours.Gratis üzerinden Vivienne Sabo markalı allık ürününü 30 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Siparişimin en geç 5 Ağustos tar...ihine kadar elime ulaşması gerekiyor ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili de net bir bilgilendirme alamadım. Sipariş numaram PR34865685’tir. Teslim
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim pr33979024 numaralı siparişim sistemde uzun süre “kargoya verildi” olarak görünm...esine rağmen kargoda hiçbir şekilde bulunamadı ve bu şekilde 23 gün geçti. Bu süre boyunca siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise herhangi bir onayım veya t
"Marka ulaştı ve kargomu hızlandırdılar bugünde teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim"
24.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 1.327 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı”
Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Farklı ürünlerin bulunduğu karışık bir alışveriş... yaptım. Pr34596649 numaralı siparişimi 1 gün önce oluşturmama rağmen sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürecin
Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34441438 ve pr34441042 numaralı siparişlerim için teslimat adresi olarak Diyarbak...ır Diclekent şubesini seçtim. Siparişim yaklaşık 4 gündür kargoda görünüyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Bir siparişin bu kadar uzun sü
15.07.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden bir sepet oluşturup onayladım ve kredi kartımdan ödemeyi gerçekl...eştirdim. Ödemem çekilmiş ve sistemde siparişim kargo transfer sürecinde olarak görünmesine rağmen, ne SMS ne de e-posta yoluyla tarafıma bilgilendirme yapılmadığı için daha detayl
Gratis’in online siparişlerinde yaşadığım sürekli teslimat gecikmeleri nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11 Temmuz 2026 t...arihinde verdiğim, içinde kapatıcı, allık ve dudak kalemi bulunan pr34184277 numaralı siparişim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde sadece yolda görünüyor. Ürü
7 Temmuz 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33998578 numaralı siparişimle bir adet güneş kremi satın aldım. Bu... siparişle birlikte toplam 307,00 TL ödedim. Sipariş detaylarında ürünümün kargoya verildiği yazmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın güneş kremim hâlâ elime ulaşmadı. A
7 Temmuz 2026 tarihinde Gratis uygulamasından pr34013854 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş özeti ve takip ekranında da açıkça görüldüğü üzere, çeşitli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan
Gratis üzerinden pr34069229 numaralı siparişimi 9 Temmuz 2026 tarihinde ver...dim. Siparişimde Loreal Paris İnfallıble kapatıcı bulunuyor ve sipariş duru
6’sında Gratis üzerinden verdiğim pr16058485 numaralı siparişim, Kargo Sende firması ile Trabzon Ortahisar Meydan Gratis... şubesine yönlendirildi. Ancak siparişim sistemde uzun süre “kargoya verildi” olarak göründü, ne teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Telefonla firmaya ulaşmaya çal
İzmir’den 6 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33972136 numaralı siparişim üzerinden günler g...eçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargo süreci bir türlü başlamıyor. Uygulama üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde de herhangi bir güncelleme v
Gratis’in web sitesi üzerinden bugün vermiş olduğum online siparişlerin kargoya verilme süreciyle ilgili ciddi bir gecik...me sorunu yaşamaktayım. Daha önceki Gratis online siparişlerim 2–3 haftayı bulan sürelerde elime ulaştı, ürünlerin hazırlanması günlerce, hatta haftalarca sürdü. Aynı durumun bu si
Ankara’da ikamet ediyorum ve Gratis’in online sitesi üzerinden eve kargo teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Sipar...işimi 5 gün önce oluşturmama rağmen, “Gratis Günler” kampanyası olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu durum hem teslimat süresi açısından b
Gratis’ten 2 gün önce oluşturduğum pr34040756 numaralı online siparişimdeki ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini ta...lep ediyorum. Siparişimde bulunan eyelinerı çok yakın bir tarihte yapacağım özel gün makyajımda kullanmam gerekiyor, bu nedenle siparişimin benim için acil bir önemi var. Daha önc
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33967607 numaralı siparişimi 6 Temmuz tarihinde oluşturdum. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sipariş sürecinin bu kadar uzun sürmesi, özellikle ürünlere acil ihtiyacım olduğu için, mağduriyet yaşamama neden oluyo
Gratis’ten birkaç gün önce öğle saatlerinde bir adet Note Luminous Silk Compact Powder Pudra 04 sand, bir adet Sheglam P...ore No More Primer, bir adet Note Stick Highlighter Nemlendirici Yumuşak Stick Aydınlatıcı 00 Pearly ve bir adet lykd Exceptional Fan Effect & Curl maskaradan oluşan sipariş verdim
"İlgilendikleri için çok teşekkürler"
Gratis uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ancak siparişlerim neredeyse her seferinde çok geç kargoya ...veriliyor. Ürünlerimin kargoya teslim edilmesi çoğu zaman üç haftayı buluyor ve bu durum süreklilik kazandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Siparişlerimi özellikl
30 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr33750962 numaralı siparişi verdim. Bugün 3 Temmuz olmasına rağmen sistemde... hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama ya da hareket bilgisi paylaşılmadı. Bu durum üzerine canlı desteğe yazdığımda sadece depoyla ilgili genel bir açı
29 Haziran’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Sheglam ürünleri, L’Loreal ...Paris True Match ve toplamda 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sip
29.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Pr:33713189 numaralı siparişim için indirimli o...larak 2.622 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 03.07.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya bile verilmedi ve teslimat yapılmadı. Böylesine büy
"5 gün sürdü teșekkürler"
29 Haziran 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim ve kargo takip n...umarası pr33652360 olan siparişim aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ işleme
Gratis’in online siparişlerimde yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ne zaman sipariş versem... ürünlerim mağazaya ortalama 10 gün gibi oldukça uzun bir sürede ulaşıyor. Bu durum bir süredir tüm siparişlerimde aynı şekilde tekrar ediyor ve son olarak 16 Haziran 2026 tarihli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
