to read complaints and reviews, or file yours.Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Cargox tarafından taşınıyor ve sistemde “teslim edilemedi” görünüyor.... Ancak tüm gün Ankara Keçiören’de evde olmama rağmen nasıl teslim edilemedi kaydı girildiğini anlamıyorum. Cargox ile hiçbir numaradan iletişim kuramıyorum, WhatsApp üzerinden de
Aydın Adnan Menderes Bulvarı Gratis mağazasından teslim alacağım pr28086442 numaralı siparişim, pazartesiden bu yana kar...go takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla 4. günü oldu. Ürünümün mağazaya ne zaman geleceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması
13 Ocak’ta Gratis’in internet sitesinden bir sipariş verdim. Sipariş numara...m pr28016610. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık iki gün sonra ürünler karg
13.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden kişisel bakım ve parfüm ürünleri içer...en pr28008854 numaralı siparişi verdim ve gönderim cargox firmasıyla sağlan
18’inde Gratis mobil uygulamasından pr28184206 numaralı siparişi verdim. Si...parişim için kargoya verildi bilgisi görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmes
17 Ocak’ta Gratis’in online sitesi üzerinden PR28135057 numaralı siparişimi verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği dahi belirtilmediği için siparişimin nerede olduğunu bilemiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Gratis müşte
Cargo X kargo aracılığıyla Gratis’ten aldığım ve takip numarası 3000016385488 olan kargom, adresi tüm detaylarıyla yazma...ma rağmen dünden beri “adres hatalı” uyarısıyla tarafıma SMS olarak bildiriliyor. Adresim Ankara Yenimahalle’de ve yıllardır sorunsuz kullandığım bir adres olmasına rağmen kargom b
18.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden erkek bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr28171550 ...olmasına rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi, uygulama üzerinden de kargo ya da süreçle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu ürünleri askere gideceğim
16 Ocak 2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim siparişim cargox kargo firmasına teslim edildi. 3000016369495 takip numaralı ...gönderimin kargo hareketlerine baktığımda, iki gündür Ankara Keçiören dağıtım şubesinde beklediğini görüyorum. Bugün 21 Ocak 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmamışt
Uzun süredir Gratis’in makyaj çantalarını takip eden ve kullanan biri olarak yaklaşık iki yıldır gelen makyaj çantaların...dan hiç memnun değilim. Eskiden gerçekten hem tasarım hem kalite açısından çok daha özenli, kullanılabilir ve şık makyaj çantaları gelirdi; ancak son dönemde gelen çantalar hem çok
"Teşekkür ederim"
16.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan... 4 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak g
16 Ocak’ta Gratis uygulaması üzerinden Mersin Yenişehir Pozcu şubesine teslim edilmek üzere saç ürünleri siparişi verdim.... Sipariş numaram PR28118241. Uygulamada siparişim 2 gündür “kargoya verildi – transfer sürecinde” olarak görünüyor; ancak ne kargo takip numarası ne de hangi kargo şirketine veril
Gratis’ten 17 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim hemen kargoya verildi ancak iki gündür Cargo-X firmasının tak...ip ekranında sürekli Bayrampaşa aktarmada görünüyor ve Adana Yüreğir’e bir türlü hareket etmiyor. Daha önce de Gratis’ten verdiğim siparişlerde benzer gecikmeler yaşadım. Hatta ön
10 Ocak’ta Gratis internet sitesinden saç ürünü siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim ha...la elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sadece “kargoya verildi” bilgisi görünüyor, ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmediği için gönderimi takip edemiyorum. Sipariş nu
Gratis üzerinden pr28172355 kodlu siparişimi 3 gün önce oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ e...lime ulaşmadı ve sistemde kargo firması veya teslimat şekliyle ilgili bir bilgi de göremiyorum. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle siparişimin akıbetini taki
12.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden kozmetik ürünler siparişi verdim. Bu siparişe ait Cargox kargo takip numaram 30000...16248172’dir. Kargom 14.01.2026 tarihinde Cargox’e teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takipte görüldüğü kadarıyla kargo günlerdir bulunduğum şehir olan
12.01 tarihli Gratis siparişim, Adana şubesine gelen kargo için sistemde “teslim edilememiştir, mobil tarih sebebiyle” ş...eklinde bir not düşülmüş. Buna rağmen ne bilgilendirme SMS’i aldım ne de herhangi bir arama yapıldı. Her şey kafalarına göre “teslim edilemedi” olarak işlenmiş görünüyor. Kargo ta
Cargox üzerinden Gratis siparişime ait kargomla ilgili bilgi alamıyorum. Gratis’in sisteminde kargom Cargox’a teslim edi...lmiş görünüyor, hatta Cargox’ta da teslim alındığı görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı siteden daha sonra verdiğim iki farklı kargo da aynı anda C
16 Ocak’ta Gratis üzerinden Konya Karatay ilçesine teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uzun süredir Gratis’in kargo...larının çok geç, yaklaşık 15–20 gün arasında geldiğini deneyimlediğim için bu kez özellikle hızlı gelmesini bekliyordum. Sipariş numaram PR28119270’tir. Bu siparişteki ürünler ben
Cargo X ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde 1600 TL tutarında Gratis siparişim bulunan, 300...0016187440 takip numaralı kargom 3 gün önce Denizli’ye ulaştı ve o günden beri her gün sistemde “dağıtımda” ve “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmi
11 Ocak tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim, sipariş numarası pr27986833 olan siparişim için kargo bilgilerine ul...aşamıyorum. Uygulamada kargo firması olarak Hepsijet görünüyor ve kargo takip numarası 4001001066 olarak belirtilmiş durumda. Siparişim sistemde 17 Ocak sabah 05.18 itibarıyla “kar
Gratis mobil uygulaması üzerinden Rize Şimal AVM mağaza teslimatlı bir sipariş verdim, ancak siparişimi yaklaşık 2 hafta...dır teslim alamıyorum ve kargo/takip sürecini de görüntüleyemiyorum. Sistemde sipariş hareketlerini göremediğim için siparişimin nerede takıldığını öğrenemiyorum. Sipariş numaram
13 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, 14 Ocak akşamı kargoya verildi olarak göründü. A...ncak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve nerede olduğunu öğrenemiyorum, herhangi bir şekilde takip edemiyorum. Sipariş numaram PR28003469’d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
