to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 432,50 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat noktası olarak mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. 14.05.2026 günü tarafıma sadece gecikme bildirimi içeren bir SMS gönderildi, 18.05.2026 tarihinde de siparişe ait elektronik faturam mail olarak iletildi. Bunların dışında sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Siparişim 18’inde kargoya verildiği bilgisine ulaştım ancak mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdiğim için herhangi bir kargo takip numarası göremiyor, siparişimin mağazaya ne zaman ulaşacağını öğrenemiyorum. İki gündür “kargoda” görünüyor fakat net bir tarih paylaşılmıyor. Cuma günü şehir dışına çıkacağım için, siparişimi zamanında teslim alıp alamayacağımı bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Pr31515258 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünlerimin bir an önce seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve en azından mağazaya giriş tarihi konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31541108 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Ben siparişimi oluştururken makul bir süre içinde hazırlanıp kargolanacağını d...
09.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31651847 numaralı siparişimi verdim. Ödememi banka kartı ile 856,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bayrama kadar yetişmesi için özellikle erke...
9 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31664761 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve uygulamada hâlâ “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor. Yaklaşık 343 TL tutarındaki bu siparişle ilgili bugüne kadar ne bir SMS ne de...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamamış durumda. Bu sipariş için 283,90 TL ödeme yaptım ve hem ödemenin alınmış...
08 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31592233 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Yaklaşık 2–3 gün önce siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmasına ra...
Yorumlar