to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
19 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden pr31817702 numaralı siparişimi Bursa Ata Bulvarı şubesine mağazadan teslimat seçeneğiyle verdim. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Sistem üzerinde 23 Mayıs tarihinden bu yana siparişim “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve kargo/takip bilgilerine ulaşamıyorum. Bu nedenle siparişimin nerede olduğu ve ne aşamada bulunduğu hakkında herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Siparişimin bir an önce Bursa Ata Bulvarı şubesine ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
