to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden pr31817702 numaralı siparişimi Bursa Ata Bulvarı şubesine mağazadan teslimat seçeneğiyle verdim. Ancak siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Sistem üzerinde 23 Mayıs tarihinden bu yana siparişim “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve kargo/takip bilgilerine ulaşamıyorum. Bu nedenle siparişimin nerede olduğu ve ne aşamada bulunduğu hakkında herhangi bir net bilgi alamıyorum.
Siparişimin bir an önce Bursa Ata Bulvarı şubesine ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gratis’ten 29 Ocak tarihinde verdiğim ve mağazadan teslim almayı seçtiğim PR28521395 numaralı siparişim, uzun zamandır “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve ne zaman mağazaya ulaşacağına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin teslim noktası Bursa Gemlik şubesi olarak seçilmesine rağm...
Gratis üzerinden PR24272877 numaralı siparişimi 6 Eylül tarihinde verdim. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom dün transfer sürecine girdi, ancak bugün de hâlâ aynı aşamada görünüyor ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişim Bursa Yıldırım il...
3 Mart tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr29443234 numaralı siparişi verdim. Sipariş adresi olarak Mersin Silifke mağazasını seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili ne uygulama üz...
27.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR27608776 numaralı siparişimi verdim ve daha erken ulaşır diye “mağazaya teslim” seçeneğini tercih ederek Bursa AS Outlet mağazasını teslim noktası olarak seçtim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Kar...
8 Şubat’ta Gratis’ten verdiğim ve “mağazadan teslim” seçeneği ile oluşturduğum pr28859753 numaralı siparişim 3 gündür sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Ürünlerim Kütahya Atatürk Caddesi Gratis mağazasına bir türlü ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresini göreme...
Yorumlar