to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Gratis Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Sila'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
18.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Skin 1004 Madagascar Centella temizleme köpüğü siparişi verdim ve 404 TL ödedim. Sipariş numaram pr31802290. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargom alındı” şeklinde görünüyor, ürünüm kargoya verilmiyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor.
Bu süreçte Instagram hesaplarına yazarak durumu ilettim, siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi fakat buna rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı. Ne ürünüm elime ulaşıyor ne de kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
