to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Skin 1004 Madagascar Centella temizleme köpüğü siparişi verdim ve 404 TL ödedim. Sipariş numaram pr31802290. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargom alındı” şeklinde görünüyor, ürünüm kargoya verilmiyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor.
Bu süreçte Instagram hesaplarına yazarak durumu ilettim, siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi fakat buna rağmen hâlâ bir ilerleme olmadı. Ne ürünüm elime ulaşıyor ne de kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Skin1004 markasının Madagascar Centella Hyalu-Cica Su Bazlı Güneş Kremi ürününü sipariş ettim (...
14.12.2025 tarihinde Gratis’ten pr27228288 numaralı siparişimde Maybelline kaş sabitleyici, Skin1004 tonik, Urban şampuan, L’Loreal şampuan, Bioblas şampuan, L’Loreal rimel ve Skin1004 güneş kremi satın aldım. 1.875 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmiş o...
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kozmetik ürünler içeren pr31569543 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 17 Mayıs 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ sistemde “sipariş alındı” statüsünde görünmektedir. Herhangi bir kargo bilgisi, takip numa...
Gratis'ten 17.05.2026 tarihinde Skin1004 Madagascar Centella marka güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram PR31763363’tür. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve sipariş hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Ürünü mağazadan teslim alacağım için,...
Yorumlar