Gratis'in Kargo Takibi Hatalı, Yeni Siparişim Zamanında Gelmeli

Gratis’ten daha önce verdiğim bir sipariş, kargoya verildiği söylendiği halde transfer sürecinde uzun süre beklemiş ve bir haftadan fazla gecikmeyle elime ulaşmıştı. Dağıtıma geçmediği halde sistemde kargoya verildi olarak görünmesi nedeniyle süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım.

Bugün yeniden Gratis üzerinden kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişim, doğum günü hediyesi olarak alındı ve hediyenin sahibi yakında bu şehirden geri taşınacağı için paketimin en geç bir hafta içinde elime ulaşması gerekiyor. Teslimatın bu kez kesinlikle gecikmemesini, sürecin önceki siparişimde olduğu gibi transfer aşamasında takılmamasını özellikle rica ediyorum.

Mevcut siparişim pr32209300 numaralı sipariştir. Ürünlerimin belirtilen süre içinde, sorunsuz ve zamanında teslim edilmesini, aksi durumda yaşayacağım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin özenle takip edilmesini talep ediyorum.