Gratis İadeürün

Gratis uygulaması üzerinden çeşitli makyaj ürünleri için vermiş olduğum pr32956141 numaralı siparişimi 11.06.2026 tarihi...nde iptal ettim. Ancak bu iptal işlemine ait ücret ve ürün bedeli Ziraat Bankası kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal işleminden bu yana beklememe rağmen kart ekstremde herhang...

Bursa Orhangazi’deki Gratis mağazasından taşlı doldurulabilir parfüm şişesi aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç g...ün sonra şişenin sıkma kısmı bozuldu, pompası aşağı kayıyor ve ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Daha önce aldığım ilk şişede de aynı sorunu yaşadığım için iade etmiştim, bu ikinc...

Purest markasının Dry Touch Protection isimli güneş kremini Gratis’ten satın aldım ve 5 gündür düzenli olarak kullanıyor...um. Ürünü her sürdüğümde cildimde pütür pütür izler bırakıyor ve kesinlikle emilmiyor, vücutta tabaka halinde kalıyor. Hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu fiyata alınan bir...

Dün Aksaray Nora City AVM’deki Gratis mağazanıza ürün bakmak için gittim. Mağazada aradığım birçok ürünü zaten bulamadım..., bunun üzerine yaşadığım personel ilgisizliği beni daha da rahatsız etti. Bir müşteri, çalışanlardan birinin yanında ruj denerken ben de sıramı bekledim. Sonrasında çalışan ile mü...

14.06.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark şubenizde bulunan Gratis mağazanıza gittim. Cilt tipimin hassas olduğunu ve öze...llikle komedona çok yatkın olduğumu satış görevlisine açıkça ve özellikle hassas ve kuru cilt tipine sahip olduğumu belirttim. Buna rağmen görevli personel bana Nivea Sun Koruma & ...

11 Haziran tarihinde Gratis uygulamasından, mağazaya teslim seçeneğiyle yüzde 80 indirimle, uzun süredir çok istediğim B...eaulis Fun Magical Fair 16'lı Far Paleti 712 Rainbow ürününü satın aldım. PR32461991 numaralı siparişimde yer alan bu ürün, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden tek taraflı ola...

Gratis’ten aldığım Remove marka tüy dökücü kremi dün iki kez talimatlarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen ürün bir... tane bile tüy dökmedi, hiçbir işe yaramadı. Satışta bu ürün sanki etkiliymiş gibi sunuluyor ancak yaşadığım deneyim tam tersini gösteriyor. İnsanların bu şekilde yanıltıldığını d...

11.06.2026 tarihinde Kayseri Hunat Gratis şubesinden Phyacial marka bir fondöten satın aldım. Ürünü alırken tonunu özell...ikle sordum, tek ton olduğu ve her tene uyum sağladığı söylendi. Daha sonra Gratis’te çalışan bir arkadaşıma sorduğumda bu markanın birden fazla tonu olduğunu öğrendim. Ürünü evde ...

07.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr32214988 numaralı siparişimi oluşturdum ve Ankara Mamak Anatolium şubesinden mağ...azadan teslim almayı seçtim. Siparişim mağazada teslim alınmayı beklerken çeşitli sebeplerle birkaç gün içinde gidemedim. Bugün tarafıma, siparişimdeki ürünlerin hasarlanması nede...

11 Haziran 2026 tarihinde Armoni Park AVM Gratis şubesinden, %80 indirim kampanyası kapsamında Life In marka Hindistan c...evizi yağı satın aldım. Kampanya dahilinde yaklaşık 250 TL olması gereken ürün, kasadaki personelin telefonu bile sormadan işlemi aceleyle tamamlaması sonucu fişime 700 TL olarak y...

Gratis online uygulama üzerinden 13.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünün rengi görseldekiyle uyuşmadığı..., çok daha açık geldiği için iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ürünü iade edebileceğimi söyledi ve ben de ürünü 22.05.2026 tarihinde iade ettim. İade kodum 202605...

Antalya Markantalya AVM içindeki Gratis şubesinde yaptığım son alışverişimde, raf/etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat ...arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünün etiketinde görünen fiyat kasada yaklaşık 105 TL daha yüksek geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kutusu açıldığı gerekçesiyl...

5 Haziran’da Gratis’in Tatvan şubesinden bir adet kaş makası satın aldım. Ürünün ambalajını açıp kullanmaya çalıştığımda..., adeta düz bir demir parçası gibi olduğunu ve kesinlikle kesmediğini fark ettim. Kaş makası işlevini hiç yerine getirmiyor. Ürünü aldıktan sonra henüz mağazaya geri gitmedim ve m...

07.06.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesi...nden alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Morfose saç açıcı sprey ve Ben...

8’inde Gratis’in internet sitesi üzerinden 274 TL tutarında mağaza teslimat...lı bir sipariş verdim. 15’inde ürünlerimin Hakkari Merkez mağazasına teslim...

Gratis’ten 2025 Ekim ayında satın aldığım 2 adet Celenes Dry Touch 50 SPF güneş kremini kutusunu açana kadar uygun koşul...larda, serin ve güneş görmeyen bir ortamda sakladım. Ürünü ilk açtığımda iç yapısında kum taneciklerini andıran pütürlü bir doku olduğunu fark ettim. Kremi cildime uyguladığımda bu...

Gratis üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişim hiç teslim edilmeden 19 Mayıs tarihinde iptal edildi. Hem SMS ile hem... de uygulama üzerinden siparişlerimin iptal edildiğine dair bilgilendirildim; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İptal edilen siparişlerimin he...

03.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Gratis Beşiktaş Barbaros şubesinden 193 TL tutarında, tamamen kapalı ambalaj i...çinde bir ayna satın aldım. Ürünün ambalajı kapalı olduğu için kasada kırık olup olmadığını kontrol etme imkanım yoktu. Mağazadan çıkar çıkmaz ürünü açıp kontrol ettiğimde aynanın ...

Gratis online mağazanız üzerinden 08.05.2026 tarihinde pr31623234 numaralı siparişi verdim. Siparişim, tarafıma herhangi... bir bilgilendirme yapılmaksızın hazırlanmış, kargolanmış ve teslim almayı seçtiğim İstanbul Esenyurt City Center AVM Gratis mağazasına ulaştırılmış. Ancak siparişimin mağazaya ul...

Gratis’ten pr31802991 numaralı, yaklaşık 1.700 TL tutarındaki siparişim ban...a hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gör...