Gratis İadeürün

Gratis’ten verdiğim online siparişimin (sipariş numaram: 3000015863116) kar...go sürecinde ciddi bir sorun yaşadım ve buna rağmen sistemde hâlâ teslimat ...

24.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden toplam 904 TL’lik bir al...ışveriş yaptım. Sipariş numaram pr27453307. Bu siparişimde yer alan Pastel ...

05.01.2026 tarihinde saat 15.12’de İstanbul Şirinevler Gratis şubesinden Perge marka bir ayak törpüsü satın aldım. Ürünü...n fiş numarası 0109’dur. Ürünü aynı akşam ilk kez kullandığımda törpü yüzeyindeki taşların dökülmeye başladığını gördüm. İlk başta üretimden kaynaklı yüzeyde kalmış birkaç taş oldu...

Yaklaşık bir hafta önce Gratis Kurtköy Viaport şubesinden iki şişe Calvin Klein ve Calvin Euphoria parfümü, orijinal old...uğu belirtilerek satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığımda parfümlerin kesinlikle kalıcı olmadığını, sıktıktan kısa bir süre sonra kokusunun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bu...

Gratis uygulaması üzerinden 6 Ocak saat 03.30 civarında, çocuğumun telefonda yaptığı işlem nedeniyle haberim olmadan koz...metik ürünlerden oluşan bir sipariş oluşturulmuş. Bu siparişi kendi rızamla vermedim, fark eder etmez hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Daha önce iptal/iade ettiğim bir işlemd...

Yaklaşık 6 ay önce Konya Selçuklu Bosna şubesindeki Gratis mağazasından Romand Glasting Water Tint 05 Rose Splash ürünü ...satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin geçmediğinden emindim ve ürünü açalı da çok olmamıştı. Toplamda en fazla 7 kez kullanmama rağmen tint ekşi ve rahatsız edici bir koku yay...

05.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Bağdat Caddesi Küçükyalı’daki Gratis mağazasından fiş numarası 0016 saat 15.18’de ...alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında ürünlerim, mağaza tarafından verilen Gratis poşetine yerleştirildi ve mağazadan ayrıldım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra, t...

Cargox aracılığıyla Gratis'ten verdiğim 3000015829808 takip numaralı siparişim 29.12 tarihinde teslimat birimine ulaştı ...olarak görünmesine rağmen hiç dağıtıma çıkmadan 03.01.2026 tarihinde iade sürecinde görünüyor. Ürünlerim bana teslim edilmeden iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum. Bu süre iç...

15.12.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından aldığım ürünleri PTT Kargo ile iade ettim. İade sürecini başlatırken ...verilen 20251213138303 numaralı iade kodu ile ürünleri göndermeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Alışverişimi kredi kartı ile ödemiş...

6 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 1.013 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Ancak kargodan ...paketimi açtığımda ürünlerin sadece biri çıktı, iki ürün hiç gönderilmemişti. Bunun üzerine gelen tek ürünü de iade ettim ve bu ürüne ait 681 TL’lik kısmın iadesi yapıldı. Buna ra...

Ben, İrem N****. 5 Aralık 2025 tarihinde Gratis online sitesi üzerinden vermiş olduğum pr26792873 numaralı siparişimde c...iddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki ürünlerden biri yanlış gönderildi, bir diğeri kırık şekilde elime ulaştı, başka bir ürün ise açık ve kullanılmış halde gönderildi. Kargom bana ...

Gratis uygulaması üzerinden online olarak satın aldığım Sinoz güneş kremini..., ürünün reklamlarında ve influencer tanıtımlarında anlatılan parlaklık, fo...

Morfose Milk saç spreyini yaklaşık 1 hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürü...nü kullandığım anda spreyi sıktığım saçımda çok ağır ve rahatsız edici bir ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 25 Aralık tarihinde saç ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim Cargox firmasıyl...a kargoya verildi, ancak dün hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden kargomun iade edildiğini öğrendim sistemdeyse şimdi de PTT Kargo yazmakta Sipariş numaram PR27511327’dir. ...

25.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR27500273 numaralı siparişi verdim. Siparişim henüz Diyarbakır’a... ulaşmadan Cargo X tarafından iade edilmiş görünüyor. Kargo takibini yapmak için sisteme girdiğimde siparişimin iade sürecine alındığını tesadüfen fark ettim; tarafıma ne SMS, ne e...

Gratis uygulaması üzerinden Sinbo marka bir saç düzleştirici siparişi verdim, sonrasında ürünle ilgili yaşanan sorun ned...eniyle ücret iadesi yapılacağı söylendi. 18 Aralık tarihinde 350 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hes...

29 Aralık’ta İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazanızdan bir ürün aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 43 TL o...larak görünüyordu, bu fiyata güvenerek kasaya gittim. Ancak kasada benden 89 TL tahsil edildi. Bunu ancak fişe baktığımda fark ettim. Fiyat farkını görünce tekrar reyona gidip dur...

Johnson's Baby Işıldayan Parlaklık Şampuan 750 ml ürününü çocuğum için kullanmaya başladıktan sonra 19 Eylül’den itibare...n normalden çok daha fazla saç dökülmesi fark ettik. Saçlar avuç avuç gelecek şekilde dökülmeye başlayınca üründen şüphelenip hemen kullanmayı bıraktık. Ürünü Gratis’ten 149 TL öd...

25 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27486107 numaralı siparişi verdim, 29 Aralık’ta siparişim teslim ...edildi. Siparişimde toplam 6 ürün bulunmasına rağmen, paketten sadece 5 ürün çıktı, bir ürün eksik gönderildi. Eksik olan ürün Pastel Show Your Happiness allık no: 207’dir. Kargoy...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde pr27195365 numaralı ...siparişimi verdim. Makyaj ve cilt bakım ürünlerinden oluşan toplam 221 TL t...

Kadıköy Acıbadem Gratis şubesinden Ağustos ayında Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ürünün orijinal olmadığından ...şüphelendiğim için durumu mağazaya ilettim ve parfümü dağıtıcı firmaya inceleme için kargolattılar. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ne parfümüm geri geldi ne de tara...