Gratis İadeürün

Gratis online mağazasından 18.03.2026 tarihinde masam collagen lifting göz kremi siparişi verdim. Başka kremler elimde o...lduğu için ürünü stokluk aldığımdan yeni açtım. Ürün göz çevresinde asla dağılmıyor. Fark ettiğim an Gratis'i de aradım. Ürünü bu süre zarfında kullanmadım, zaten kullanılabilecek ...

Gratis’ten aldığım Life İn markalı “d3 & k2 Vitamini İçeren Damla Takviye Edici Gıda 20 ml” ürününü 25.05.2026 tarihinde...n bu yana düzenli olarak kullandım. Toplamda 7–8 şişe tükettim ve şu an elimde hâlâ 2 şişe daha bulunuyor. Ürünü kullanmaya başlamadan önce e-Nabız sisteminde yer alan kan tahlilim...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr38543470 numaralı siparişimde yer alan Nivea erkek roll-on ve Beaty vücut s...preyi isimli iki ürün tarafıma eksik teslim edildi. Toplamda yaklaşık 240 TL tutarındaki bu ürünler teslimat paketinde yoktu. Siparişimi 7’sinde verdim, teslimat ise 9 ya da 10 Kas...

10.11.2026 tarihinde Gratis web sitesi üzerinden pr38688623 numaralı siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipa...riş durumum 'sipariş alındı' olarak göründü. Ben de ürünü bugün zamanım varken Samsun İlkadım Bulvar AVM şubesinden almak istediğim için siteye girip siparişi iptal etmek istedim. ...

07.11.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslimi işar...etledim. Seyitömer Mahallesi Fatih bölgesine en yakın Gratis şubesini teslimat noktası olarak seçmeme rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ mağazaya ulaşmadı. Uy...

Adidas Happy Feels parfümü yaklaşık 1 hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama... rağmen cildimde veya kıyafetlerimde hiçbir şekilde kalıcılık sağlamıyor. Az kalıcı olmasını geçtim, sıkıldıktan çok kısa süre sonra hiç sıkılmamış gibi kokusunu tamamen kaybediyor...

7 Kasım Cumartesi günü Gratis’ten Morfose marka fön sütü satın aldım. Ürünü alalı yalnızca birkaç gün olmasına rağmen ku...llanım sırasında son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünün kokusu inanılmaz derecede kötü, normal bir saç bakım ürününden beklenen kokuya hiç benzemiyor. Adeta sar...

Annem 7 Kasım 2026 tarihinde Çeliktepe Gratis şubesinden Soligen manikür seti satın aldı. Ürünü aldıktan hemen sonra raf...taki fiyatla kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu fark ettiği için aynı gün içinde iade etmek istedi. Kasadaki görevli, yoğun olduğunu söyleyerek o anda iade işlemiyle ilgilenmedi ...

03.11.2026 tarihinde Gratis online mağazadan indirimden yararlanarak verdiğim pr38346587 numaralı siparişimde yaşadığım ...bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünler kargo ile elime ulaştığında kutunun alt kısmının ıslanmış olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda ise üç ürünün de tamamen patlamış ve akmış o...

İstanbul Yıldıztabya Caddesi’indeki Gratis mağazasından kendi markalarına ait kuru şampuan aldım. Ne zaman bu markanın k...uru şampuanını alsam mutlaka bir problemle karşılaşıyorum. Son aldığım ürünü hiç kullanmadan rafta beklerken, daha bir hafta dolmadan içinin tamamen boşaldığını fark ettim. Önceki ...

16 Ekim tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 1.553,50 TL tutarında verdiğim pr37768007 numaralı siparişim HepsiJET karg...o ile gönderildi, ancak ürün kargoda hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu nedenle 22 Ekim'de ücret iadesi süreci başlatıldı ve iadenin 3–10 iş günü içinde yapılacağı...

Gratis’te Gold üyesiyim. 06.11.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresime teslim edilmek üzere Gratis uygulaması ü...zerinden pr38397692 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edildi olarak gözükmesine rağmen, kutudan iki ürünüm eksik çıktı. Elly marka mini oval kapatıcı fırçası (83,50 TL) ...

Mecidiyeköy Gratis şubesine bugün saat 13.30 civarında hediye gelen Polorsmart El ve Ayak Bakım Seti manikür cihazını ia...de etmek için, yanımda bulunan KDV fişiyle birlikte gittim. Ürün hiç kullanılmamış olmasına ve fiş de yanımda olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. Kasadaki görevli, iade i...

07.11.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Gratis mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım Pantene Glowtox ürü...nünün kasada iki kez geçirilmesi nedeniyle 300 TL’lik ürün için 600 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durum, elimde bulunan alışveriş fişinde de açıkça görünüyor. Ertesi gün mağazaya g...

Armoni Park Gratis mağazasından yaklaşık 195 TL ödeyerek Lykd marka simli bir makyaj bazı satın aldım. Ürünü ilk kez yüz...üme sürdüğüm anda yüzümde yanma hissettim, bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmek istemedim ve iade etmek için mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde ürünü kullanmış olmam gerek...

29.10.2026 tarihinde Kocaeli Fethiye Caddesi’indeki Gratis mağazasından aldığım Judydoll soyulabilen Tint dudak dövmesi ...ürününü aynı akşam denedim. Ürün dudakta kuruyup soyulan ve soyulduğunda dudakta renk bırakması gereken bir yapıya sahip olmasına rağmen, dudağımın orta kısmındaki bölüm asla soyul...

Gratis mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta cumartesi günü verdiğim siparişim elime ulaştığında, ürünlerden birin...in eksik olduğunu fark ettim. Eksik gelen ürün Maybelline New York Super Stay Matte İnk likit mat ruj idi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet talebi ...

Gratis internet sitesi üzerinden 03.11 tarihinde pr38343922 numaralı siparişle saç boyası, şampuan ve saç maskesi satın ...aldım. Saç boyasını talimata uygun şekilde kullandım ancak sonrasında saçlarımda yanma, gözlerimde yanma ve şiddetli baş ağrısı yaşadım, gece uyuyamadım. Kutuyu daha dikkatli incel...

23 Ekim’de Gratis Online mağazasından pr38074608 numaralı siparişimle Gliss... şampuan, Ashley Joy saç maskesi ve saç spreyi satın aldım. Kargo firması ü...

Bugün saat 19.36 civarında İstanbul Fatih Fevzi Paşa Caddesi’ndeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Reyondaki etikett...e 4 TL olarak gördüğüm ürünü kasaya götürdüğümde, kasada ürün 45 TL olarak geçti ve bu durumla birlikte ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Kasadaki görevliye etikette 4 TL yaz...

05.11.2026 tarihinde saat 12:48 civarında Ataşehir Metropol AVM’deki Gratis şubesinden ped alışverişi yaptım. Reyonlarda... ürünlerin üzerinde indirim etiketi olmasına rağmen kasada bu indirimlerin uygulanmadığını söylediler. Bunun üzerine biri 309 TL, diğeri 298 TL olmak üzere aldığım ürünleri anında ...

10 Ekim tarihinde Gratis mağazasından Burberry Classic parfüm satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz ürünü açtığımda kapağı...nın ezik olduğunu, parfümün akıttığını ve şişenin hasarlı olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri dönerek durumu bildirdim. İlk başvuruda ürünü iade edebileceğimi, ancak karttan ...