Gratis İade ürün

Gratis'ten SHE vec Pover De-Puffgirls Eye Contour Serum isimli göz çevresi serumundan iki adet satın aldım. Ürünü 8 Şubat’ta kullanmaya başladım, ancak daha iki gün içinde göz altımda ciddi yanma, kabuklanma, ince çizgilenmeler ve sivilcelenme oluştu. Bunun üzerine 11 Şubat’ta kullanımı tamamen bıra...

18.01.2026 tarihinde saat 20:35 civarında Antalya Mall of Antalya AVM içindeki Gratis mağazasından Oral-B marka diş ipi satın aldım. Ürünü açtığımda diş ipinin kutudan hiç çıkmadığını, yani kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu çalışanlara bildirdim. İade veya...

Gratis’in online mağazasından pr28591637 numaralı siparişimle Beaulis markasının Dark Berry rengi Glide It eyelinerını yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü açtıktan sadece birkaç gün sonra, henüz bir kez bile düzgün kullanamadan renginde ciddi bir solma oldu. İlk başta bordo bir renk beklerken...

Kemer Antalya Liman Caddesi’nde bulunan Gratis şubesinden aldığım, 088300162505 ürün numaralı CK EDP by N Euphoria parfümü için 15.02.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Ürün kesinlikle açılmamış, jelatini ve kutusu üzerinde durmakta olup, hatta alarmı dahi sökülmemiş durumdaydı. Mağazaya iade ...

01.02 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport Gratis mağazasından kızım için Udv Sivanille Caramel 50 ml parfüm satın aldık. Ürünün dış ambalajında deformasyon vardı, ancak parfüm önemli olduğu için buna rağmen ürünü aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda parfümün daha önce kullanılmış olduğunu, yani...

Gratis üzerinden verdiğim PR28735693 numaralı siparişimde, sipariş etmiş olduğum Flormar Brow Up Yumuşak Dokulu Yoğun Işıltılı Asansörlü Kaş Altı Aydınlatma Kalemi 000 Champagne ürünü yerine, tamamen farklı bir ürün olan LYKD Likit Mat Ruj 353 Red Passion gönderildi. Kaş altı aydınlatma kalemi sipar...

08.02.2026 tarihinde Sivas Atatürk şubesindeki Gratis mağazasından The Purest Solutions Niacinamide serumunu satın aldım. Ürünü kutusunda yazan talimatlara uygun ve düzenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir haftanın sonunda cildimde ciddi sivilcelenme ve iltihaplı akneler oluştu. Ürün, vaat...

Diyarbakır C***** K****** Park AVM içindeki Gratis mağazasından dün Beaulis Fun Gloss Tick 513 Berry Shine renk dudak parlatıcısını kapalı ve alttan basmalı ambalajlı şekilde satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde, ürün kullanılmamış olmasına rağmen alttan mekanizmasına sanki çok defa basıl...

Ocak ayında Kağıthane Gratis mağazasından Morfose fön sütü satın aldım. Ürünü ertesi gün kullandığımda saçımda ağır, bozuk ve ekşimiş bir süt kokusu oluştu. Özel bir günümde kullandığım için yanıma gelen herkes saçlarımdan gelen bu ağır kokuyu fark ederek dile getirdi ve hem o günüm hem de motivasyo...

06.02.2025 tarihinde Gratis’ten satın aldığım Benri markalı el kremini düzenli olarak kullandım ancak üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Kremi kullandıkça ellerimde yumuşama yerine sertleşme hissettim, cildimde beklediğim nemlendirme etkisi hiç olmadı. Ayrıca ürünün kokusu da oldukça rahatsız e...

31 Aralık tarihinde Gratis’ten “mağazaya teslim” seçeneğiyle Venüs Jilet isimli ürünü sipariş ettim. Ürün ancak 16 Ocak’ta mağazaya ulaştı ve bu tarihte şehir dışında olduğum için teslim alamadım. 23 Ocak’ta tarafıma iade sürecinin başladığına dair SMS geldi. Ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen hâl...

Ankara Anatolium Gratis firmasında H**** ve T**** isimli iki çalışan tarafından maruz kaldığım bir durum var. Durumu fark edip tepki verdiğimde de yaşadığım olayı anlatacağım. Kardeşim bir ürün beğendi, kasaya geçmeden H**** isimli çalışana fiyatını sorduk; 135 TL olduğunu söyledi. Kasaya ödemeye ge...

07 Şubat Cumartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Taşdelen’de bulunan Gratis şubenizden aldığım saç bakım ürününü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ürünün iadesi gerçekleştirildi ancak süreç boyunca personelin tutumu beni son derece rahatsız etti. İade işlemi sırasında ilgili personel son...

24 Ocak 2026 akşamı Gratis Çekmeköy Şahinbey mağazasından aldığım üç parça ürünü, aynı gün iade için mağazaya götürdüm. Aldığım ürünler bir fırça, makyaj süngeri ve Emotion deodoranttı. Bu ürünler için yaklaşık 160 TL + 60 TL + 60 TL olmak üzere toplamda 1270 TL’lik alışveriş yapmıştım ancak iade sü...

06.02 tarihinde saat 19.30 sıralarında Bursa Mesken Gratis şubesinden toplam 1.250 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken indirimli ürün için benden telefon numarası istenmediği için indirimin fişe yansımadığını sonradan fark ettim. Aynı gün içinde ürünü iade etmek istediğimde ise kasadaki...

06.02.2026 tarihinde Ankara İvedik Gratis şubesinden üzerinde 10 TL yazan Selpak’tan 3 adet satın aldım. Kasadaki görevliye özellikle fiyatı sorduğumda bana da 10 TL olduğunu söyledi; ancak ödemeden sonra fişe baktığımda ürünlerin 100 TL üzerinden geçtiğini ve toplamda 300 TL çekildiğini fark ettim....

3 Şubat 2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Gratis şubesinden 578 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi QR ile gerçekleştirdim. Ödeme, Yapı Kredi hesabımın hareketlerinde net bir şekilde görünmesine rağmen kasadaki çalışanlar ödemeyi alamadıklarını söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istediler. Yaklaş...

Ürünün içeriği görseldekinden farklı 30.01.2026 tarihinde internet sitesinden İsntree Soğan İçerikli Yenileyici Jel Krem 50 ml ürününü sipariş ettim ve 05.02.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Ürünü incelerken, Gratis sitesinde yer alan görsel ve içerik listesiyle elime ulaşan ürünün içerik lis...

5 Şubat saat 13.00 civarında İzmir Kemeraltı’ndaki Gratis mağazasında kasada beklerken, çalışanlarınızdan biri dışarıda bulunan bir adamın kendisini Gratis personeli gibi tanıtıp müşterilerin fişlerinin fotoğrafını çektiğini, buna itibar etmememiz gerektiğini söyledi. Mağazanın tam karşısında polis ...

Gratis’ten verdiğim online siparişimde yer alan “Eklips Home Oda Kokusu Air Freshener” ürünü bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açarken ürünün kutu içindeki baş kısmının kırılmış olduğunu gördüm; ürün hasarlı geldiği için kullanılamaz durumda. Sipariş numaram PR28561552’dir. Hasarlı ge...

30 Ocak’ta Gratis online üzerinden verdiğim PR28580574 numaralı siparişim kapsamında yer alan Flormar Sheer Up ruj, dün elime ulaştığında ambalajının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Rujun kenarlarının taşmış olması ve ürünün bariz şekilde kullanılmış bir görünüme sahip olması, ürünün bu şekil...

İki gün önce Gratis uygulaması üzerinden Kalyon tırnak güçlendirici siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak uygulamadaki görselle bana gönderilen ürünün birebir aynı olmadığını gördüm. Sitede gördüğüm ürünle gelen ürünün ambalajı ve görüntüsü farklıydı, bu yüzden sahte veya farklı bir ürün...