to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Şanlıurfa Siverek Mağazasında Alınmayan Saç Fırçası Ücreti İçin İade Talebi
05.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek Gratis mağazasından yaptığım alışverişten eve döndüğümde fişimi kontrol ettiğimde, bana ait olmayan bir ürünün ücretinin fişime yansıtıldığını fark ettim. Fişte Eklips saç fırçası için 115,50 TL tahsil edildiğini gördüm ancak bu ürün poşetimde yoktu, yani tarafıma hiç verilmedi.
Ödemeyi saat 12:56’da kart ile yaptım, fiş numarası ise 0054. Ürünü teslim almadan ücretinin benden tahsil edilmiş olmasından dolayı mağdur oldum ve fazladan ödediğim 115,50 TL’nin iadesini talep ediyorum.
İlgili kontrol ve incelemelerin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 06.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
