to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Tek Taraflı Sipariş İptali Ve %80 İndirimli Ürün Kaybı
11 Haziran tarihinde Gratis uygulamasından, mağazaya teslim seçeneğiyle yüzde 80 indirimle, uzun süredir çok istediğim Beaulis Fun Magical Fair 16'lı Far Paleti 712 Rainbow ürününü satın aldım. PR32461991 numaralı siparişimde yer alan bu ürün, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden tek taraflı olarak iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmıştır.
Uzun zamandır almak istediğim bu ürünün benden habersiz iptal edilmesi ve sadece para iadesiyle geçiştirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu ürünü yüzde 80 indirimle aldım ve aynı şartlarda tekrar alma imkânım kalmadı.
Gratis’ten, iptal edilen Beaulis Fun Magical Fair 16'lı Far Paleti 712 Rainbow ürününün tarafıma aynı indirimli fiyattan yeniden temin edilmesini ya da benzer şekilde mağduriyetimi giderecek, bana özel bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında derhal, sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleriyle görüştüm indirim kodu göndereceklerini söylediler ama Daha indirim kodum gelmedi 2 gündür indirim kodu bekliyorum üstelik 519 TL olan bir ürünü ben yüzde 80 indirimle 103.50 TL'ye aldım umarım bu fiyatla alabileceğim bir kod tanımlarsınız aksi takdirde o 100 TL'lik olan kodun benim işime yaramayacağını ve mağdur olacağımı belirtmek isterim umarım bu sorunu hemen halledersiniz
İndirim kodumun e posta adresime acilen gönderilmesini istiyorum 2 gündür kod gelmiyor
