Gratis İade ürün

05.09.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim online siparişim elime hiç ulaşmadan, teslim edilmeden iptal edildi ve ürün otomatik olarak iade edildi. İade işlemi 1 hafta sonra gerçekleşti, fakat aradan geçen sürede 1.320 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 2025...

24/09/2025 tarihinde Eskişehir Doktorlar Şubesi'nden Davidoff Cool Water parfüm satın aldım (Fiş No: 0002, tutar: 2.250 TL). Ürünün kalitesi beklentimin çok altında olduğu için, aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, şirket politikası gereği parfüm iadesi alma...

5 Eylül’de Gratis’in Van AVM şubesinden pr24133697 numaralı online siparişimi verdim ve 19 Eylül’de teslim aldım. Siparişimde yer alan Sinoz c vitamini ürünü paketten eksik çıktı. Siparişi teslim alırken ürün eksikliğini fark edemedim, paket kapalı olduğu için eve geldiğimde kontrol ettiğimde eksikl...

18.09.2024 tarihinde Gratis.com üzerinden verdiğim pr24146189 numaralı siparişimi Kızlarpınarı Caddesi, Keçiören/Ankara şubesinden teslim aldım. Siparişimde yer alan Flormar Ultra yoğun göz kalemi paketten eksik çıktı. Toplamda 1001 TL tutarında alışveriş yaptım ve eksik olan ürünün fiyatı yaklaşık ...

13 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Demircioğlu Caddesi'ndeki Gratis mağazasından 2 adet Puccuni Night Blue parfüm satın aldım. Mağazada tester olmadığı için, daha önce bildiğim kokudan alacağımı düşünerek ürünü tercih ettim. Ancak eve gelip parfümleri kullandığımda, kokunun neredeyse hiç kalıc...

31 Ağustos’ta Van Bahçıvan Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı üzerindeki Gratis mağazasından QR kod ile toplam 1030 TL’lik alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünlerden 400 TL değerindeki L'Loreal infallible göz kalemini fiyatı çok yüksek olduğu için iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, QR üzerinden ...

13 Eylül’de Pendik İstanbul Marina’daki Gratis mağazasından The Purest Solutions c Vitamin Serumu satın aldım. Ürünü son 2 gündür kullanıyorum ve bugün cildimde ciddi yanma, kızarıklık ve kabarma oluştu. Benzer sorunları birçok kişinin yaşamasına rağmen ürünün hala satışta olduğunu gördüm. Ürünü tek...

10 gündür kargom gönderilmedi, bir daha Gratis'ten alışveriş yapmayacağım. Far paletim paramparça geldi, param boşa gitti. O kadar ürün aldım, tester da konmamış. Far paletinin ne ambalajı var ne de başka bir koruması, her yeri kirli ve kırık. 2025-09-05 tarihinde vermiş olduğum PR24206179 numaralı...

10 gündür kargom gönderilmedi. Bir daha Gratis'ten alışveriş yapmayacağım. Far paletim paramparça geldi ve param boşa gitti. O kadar ürün aldım, tester da eklenmemiş. 2025-09-05 tarihinde vermiş olduğum PR24206179 numaralı siparişim için hemen bir çözüm sunulmasını istiyorum. İade talep ediyorum.

20 gün önce Gratis’in online mağazasından mağaza teslimli Syoss marka saç waxı siparişi verdim. Ancak bana Syoss’un farklı bir saç waxı teslim edildi. İade kodu oluşturdum ve hem gelen mesajda hem de uygulamada, ürünü PTT Kargo veya Gratis mağazalarına iade edebileceğim belirtildi. Bunun üzerine Atl...

14 Eylül Pazar akşamı Hatay Kampüs Caddesi’indeki Gratis mağazasından aldığımız Agiss tüy dökücü kremi eşimin karın ve sırt bölgesinde kullandık. Ürünü uyguladıktan kısa süre sonra eşimin vücudunda ciddi bir tahriş ve reaksiyon oluştu. Herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmadık ancak bu durum bizi o...

07.09.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Gratis mağazasına Otacı kaş ve kirpik serumunu iade ettim. Ürünü banka kartımla satın almıştım ve iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, 215 TL tutarındaki iade bedeli hala hesabıma yatırılmadı. İade işlemiyle ilgili h...

Gratis internet sitesi üzerinden BB krem siparişi verdim (Sipariş No: PR24105985). Ancak bugün siparişim elime ulaştığında BB krem yerine allık gönderildiğini gördüm. Ödememi banka kartı ile ve toplamda 70 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Aksaray Merkez’dir. Yanlış ürün gönderimi nedeniy...

07 Haziran tarihinde Gratis'ten toplam 1.781,50 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR24302150. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçte müşteri hiz...

Gratis Online’dan alışveriş yaptım ve teslimat noktası olarak İstanbul Özdilek AVM Gratis mağazasını seçtim. Kargom mağazaya ulaştıktan sonra teslim almaya gittiğimde, mağaza çalışanları ürünü bulamadı ve bana ürünün olmadığını söylediler. Ertesi gün ise ürünüm iade sürecine gönderildi. Aradan iki-...

Ağustos 2025’te Orion AVM Çorlu’daki Gratis mağazasından Beaulis Glide It eyeliner satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli sorun yaşadım. Eyeliner çok sulu, rengi tam olarak vermiyor ve sürdüğümde hemen akıyor. Bugün de gözümün içine kadar aktı ve iki gözüm de kapkara oldu. Her kul...

7 Eylül Pazar günü Samsun Bulvar’daki Gratis şubesinden Morfose marka saç fön sütü satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve kokusundan çok memnun kalmıştım. Ancak yeni aldığım ürünü bugün kullandığımda, dış ambalajı aynı olmasına rağmen yoğun bir soğan-sarımsak karışımı kokusu ile karşılaşt...

22.08.2025 tarihinde Gratis uygulamasından Loreal fondöten siparişi verdim (Sipariş No: PR23840179). Siparişim hâlâ tedarik sürecinde gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Üzerinden 18 gün geçti ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 9 Eylül’de teslim edileceği v...

6 Eylül Cumartesi akşamı saat 22:00 civarında Kocaeli Gölcük yol üzerindeki Fethiye Caddesi'indeki Gratis mağazasından, personelden yardım alarak ROM&nd marka bir mat ruj satın aldım. Ertesi gün ürünü açtığımda mat ruj yerine parlatıcı olduğunu fark ettim. 7 Eylül saat 17:30’da, fişimle birlikte iad...

22.08.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden 480 TL ödeyerek PR23896707 sipariş numarasıyla Maybelline 4 in 1 Glow Perfector fondöten satın aldım. Ürünü teslim aldığımda yapısının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim; fondötenin süngerinden su gibi bir sıvı akıyor ve ürün normal formunda değil. Bu dur...

+1