to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran tarihinde Gratis uygulamasından, mağazaya teslim seçeneğiyle yüzde 80 indirimle, uzun süredir çok istediğim B...eaulis Fun Magical Fair 16'lı Far Paleti 712 Rainbow ürününü satın aldım. PR32461991 numaralı siparişimde yer alan bu ürün, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden tek taraflı ola
23 Nisan’da teslimat noktası olarak Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Mova Park Gratis mağazasını seçerek pr30796039 n...umaralı online siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle gö
28 Aralık tarihinde pr27662196 numaralı siparişimi verdim ancak kargom hâlâ İstanbul Bağcılar şubesinde görünmekte ve ta...rafıma teslim edilmedi. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı için gönderimin kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreçte henüz ne şube ile ne de Cargox müşteri hizmetleri ile görüşme y
Gratis’ten pr27662169 numaralı, yaklaşık 1130,5 TL tutarındaki makyaj ve bakım ürünleri siparişimi 3 gün önce verdim. An...cak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ hazırlanma/kargolam
Mardin Kızıltepe’den Gratis uygulaması üzerinden 24 Ocak’ta 5 adet ürün siparişi verdim. Ürünler kampanyalı olduğu için ...toplamda 404 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık iki gün sonra “transfer sürecine” girdi ve bugün 2 Şubat olmasına rağmen hala sistemde “transferde” olarak görünüyor, herhangi bir
Cargox ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 24310772716200100036 olan gönderim, ...11 Aralık’tan beri Şişli dağıtım şubesinde görünüyor ve tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu s
Cargox Şişli şubesi aracılığıyla gönderilen tekstil ürünü kargom yaklaşık 3 haftadır bir türlü teslim edilmiyor. 4710960...0836900100039 takip numaralı gönderim sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak
Cargox ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İstanbul Şişli şubesinde bulunan ve 30...00014882040 takip numaralı gönderim, geçen pazartesi gününden beri yani yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ürünü
Cargox ile yaşadığım problem hakkında yazıyorum. 3000014928946 ve 3000014895194 takip numaralı, beklemekte olduğum iki a...det kargom İstanbul Şişli şubesine kadar geliyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor ve bilgim dışında iade ediliyor. Neden iade olduklarına dair de hiçbir açıklama yapı
3 Aralık’ta İstanbul’dan verilen ve yine İstanbul içinde teslim edilecek olan kargom, Cargox tarafından teslim alınmasın...a rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ takip ekranında 'yolda' olarak görünmektedir. Sistem üzerinden baktığımda kargonun aynı ilçe içinde sürekli dolaştığı, ancak teslimat
