Gratis İadeptt

Gratis online mağazadan 09.08.2026 tarihinde toplam 12 adet kozmetik ve kişisel bakım ürünü içeren, pr35164633 numaralı ...ve 875,40 TL tutarındaki siparişi verdim. 12.08.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, siparişimdeki 12 ürün yerine, siparişimde hiç yer almayan sadece 2 adet ürün gönderildiğini ...

30 Temmuz tarihinde pr34558554 ürünleri iade etmek için PTT Kargo ile 20260730198804 iade kodunu kullanarak kargoya verd...im. Ancak PTT bu işlemde herhangi bir kargo takip (KP) numarası paylaşmadığı için günlerdir iadem sistemde sonuçlanmıyor ve tutar kartıma iade edilmiyor. Sipariş detaylarımda ürün...

Gratis’in anlaşmalı olduğu PTT Kargo’nun sorumsuzluğu nedeniyle yaşadığımız mağduriyet karşısında, firmanın müşterisinin... yanında durmaması bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. 2754803382266 barkod numaralı gönderiye ait siparişimiz, bizimle ilgili olmayan sebeplerle iade sürecine girdi. İade sü...

03.08.2026 tarihinde Gratis Online’dan sipariş numarası PR34876550 ile verdiğim far paleti siparişim kargo ile tarafıma ...ulaştı. Kargo kutusunda herhangi bir ezilme, yırtılma veya gözle görülür hasar olmamasına rağmen kutuyu açtığımda far paletinin kırık olduğunu gördüm. Ürün koruyucu patpat naylona ...

8 Temmuz tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimdeki ürünler hasarlı geldiği için 17 Temmuz’da ia...de sürecine alındı. Uygulama üzerinde siparişlerimde iade talebim ve PTT Kargo bilgileri görünmesine rağmen, 18 Temmuz’dan bu yana ücret iadem hesabıma hiç yansımadı. Aynı şekilde...

9’unda Gratis Online üzerinden 840,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo takibine baktığımda gönderici adı, alıcı ad...ı ve adres kısmı tamamen yıldızlı görünüyordu ve kargoda da hiçbir hareket yoktu. 14’ünde Gratis müşteri hizmetlerini aradım, bana üründe hiçbir sorun olmadığını, kargoya verildiği...

Philips Sonicare protectiveclean 5100 Sonic elektrikli diş fırçasını (hx6859/29) 12.12.2024 tarihinde Gratis’ten online ...olarak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra metal titreşim başlığı arıza yaptı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu nedenle ürünü yetkili Philips teknik servisine gönder...

08.07.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden toplam 8 ürün için 1.421,50 TL tutarında sipariş verdim. 18 Temmuz’da P...TT Kargo ile gelen paketi açtığımda içinden sadece pembe tüplü bir Marvis diş macunu çıktı. Ben diş macunu siparişi vermedim, seçtiğim ürünlerin hiçbiri kargoda yoktu. Sipariş num...

4 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişim bugün PTT Kargo ile elime ulaştı. Sipariş içeriğimde 4 adet ...bayan Rexona roll-on, 2 adet Gliss şampuan, 2 adet kulak çubuğu, 1 adet Yumoş oda parfümü ve 1 adet erkek Rexona roll-on deodorant bulunuyordu. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımd...

Gratis’in online uygulamasından haziran ayında pr32224824 numaralı siparişi... verdim. Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra iade etmek istedim ve sistemd...

Gratis’in internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünlerin yanlış gönderildiğini fark edince, iade etmek için uygulamad...an “kolay iade” talebi oluşturdum. Uygulamada bana bir kod verildi ve bu kodla PTT Kargo üzerinden ya da en yakın mağazadan iade yapabileceğim açıkça yazıyordu. Ben de sürecin daha...

Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr33749913 numaralı siparişimdeki bir ürünü iptal etmeme rağmen, 203 TL tutarındaki... ücret 3 gün geçmesine rağmen PTT Bank hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden iptal işlemini yaptıktan sonra iadenin kısa sürede gerçekleşeceğini düşünüyordum; ancak hesabıma ...

05.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim ve ürünlerin adresime teslim edilmesini talep ettim. S...iparişim kargo firması olarak Hepsijet’e teslim edilmiş. Teslimat tarihinde evde olamayacağım için, kargo daha yoldayken sistem üzerinde yer alan “Gönderimi İptal Et” seçeneğini ku...

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sayfası üzerinden verdiğim pr31589885 numaralı siparişim hem geç teslim edildi hem... de tamamen yanlış ürünler gönderildi. Bursa/Yıldırım adresime günlerce kargo bekledim, üzerine bir de firmanın hatası nedeniyle iade süreciyle benim uğraşmam istendi. Müşteri hiz...

Gratis’in online sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrası ürünlerimi iade için PTT Kargo ile gönderdim. Pr31427376 nu...maralı iadem sistemde depoya teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ onay aşamasına alınmamıştır. İade sürecinin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oluyor ...

Gratis’ten pr29941914 numaralı siparişimde yer alan 10823616 kodlu ürün için 20260326163859 iade koduyla yaklaşık bir ay... önce PTT Kargo üzerinden gönderim yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim sistemde hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve iade talebim onaylanmadı. İ...

3 Mart tarihinde Gratis’ten 1 adet L’Loreal Paris Lumi Blush allık, 1 adet L’Loreal Paris Telescopic rimel ve 2 adet Emi...ly dudak kalemi siparişi verdim, siparişim 12 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargodan çıkan ürünler tamamen yanlıştı; bana iki adet Lykd kaş ürünü ve sadece bir adet Emily dudak kalem...

13.04.2026 tarihinde Gratis’ten aldığım saç bakım ürünlerini PTT Kargo ile Tuzla’daki birimine iade olarak gönderdim. An...cak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler firmaya teslim edilmemiş veya sistemlerine düşmemiş gibi görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde PTT Kargo gön...

31.03.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 4 ürünlük bir sipariş verdim, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Ara...dan 14 günden fazla süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma geri ödenmedi. Pr30168863 numaralı siparişimin ödemesi PTT kartımdan çekilmişti. Siparişim iptal olmasına rağme...

18 Mart tarihinde Gratis.com üzerinden oluşturduğum pr29784325 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iadesiyle ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade gönderimini PTT Kargo ile gerçekleştirdim (takip no: kp06253985491). Aradan geçen süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve h...

Gratis Online üzerinden pr29936215 numaralı siparişimi verdim, ürünler elime ulaşır ulaşmaz içlerinden 800 TL tutarındak...i ürün için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. Bana verilen 20260327163977 PTT iade kargo kodu ile ertesi gün, yani yaklaşık 10 gün önce, iade ürünlerimi büyük bir ivedil...

15.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29734777 numaralı ...siparişimi verdim. Bu siparişteki ürünlerden birini yanlış aldığım için, di...

18 Mart 2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 5 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim 26 Mart 2026 tar...ihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda, Lykd Powder Mat Ruj’un coffee nut renginin jelatinli, yani açılmamış olmasına rağmen kırık olduğunu gördüm. Ürünü biz...