Gratis İade ptt

1 Aralık’ta Gratis Konak Kemeraltı şubesinden teslim almak üzere pr26646141 numaralı siparişimi oluşturdum. Kargo PTT Kargo ile gönderildi ve günlerdir sistemde kargo yolda olarak görünüyordu, ben de ürünlerimin şubeye ulaşmasını bekliyordum. Ancak 13 Aralık’ta telefona “iadeniz onaylandı” şeklinde...

20 Ekim'de Gratis üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Lykd makyaj sabitleyici ve Body Fantasies body mist ürünleri için iade talebinde bulundum. Başlangıçta İzmir Agora Şubesi'ne yönlendirildim, ardından sistem beni Balçova Ata Caddesi Şubesi'ne, daha sonra ise PTT şubesine yönlendirdi. Web site...

Gratis’ten online olarak satın aldığım Loreal Paris güneş kremini, bana yanlış ürün gönderildiği için iade etmek üzere yaklaşık 10 gün önce PTT Kargo ile gönderdim. İade kodum: 20251023126764. Sistem üzerinde ürünümün kargoya teslim edildiği görünüyor ancak iade sürecimle ilgili herhangi bir gelişme...

4 Ekim’de Gratis online mağazadan pr24876168 numaralı siparişi verdim. Bugün 22 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması ürünlerimi elinde tutuyor ve teslim etmiyor. 14 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak teslimat için talep oluşturdum, ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün t...

Eylül ayının son haftasında Gratis'ten aldığım makyaj malzemesini iade etmek için Kuzguncuk PTT şubesine teslim ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, henüz ücret iadesi yapılmadı. Ürün iadesiyle ilgili olarak Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana PTT'yi aramam gerektiği söyl...

Eylül ayının başında gratis.com.tr üzerinden pr24270056 numaralı siparişimle toplam 316,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün, adrese teslim edilmesi gerekirken "adreste kimse yok" denilerek kargo şubesine yönlendirildi. Cumartesi günü kargo şubesine gitmeme rağmen, kargonun kargo bölümünde değil m...

07.09.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden pr24291278 numaralı siparişimle 2 adet Bioxcin Quantum Bio-Activ Serum 15 X 6 ml ürünü satın aldım. Siparişim beklediğimden oldukça geç bir tarihte, 25.09.2025’te elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim serumlar yerine 3 adet Bioxcin Forte Saç...

22/08/2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr23836356 numaralı siparişimle 4 adet makyaj ürünü satın aldım. Ürünlerim 06/09/2025 tarihinde, beklediğimden geç bir şekilde teslim edildi. Geç teslimat nedeniyle, ürünleri orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde 08/09/2025 tarihinde PTT ...

20 gün önce Gratis’in online mağazasından mağaza teslimli Syoss marka saç waxı siparişi verdim. Ancak bana Syoss’un farklı bir saç waxı teslim edildi. İade kodu oluşturdum ve hem gelen mesajda hem de uygulamada, ürünü PTT Kargo veya Gratis mağazalarına iade edebileceğim belirtildi. Bunun üzerine Atl...

3 gün önce Lykd concealer ve Lykd eyeliner ürünlerini iade etmek üzere PTT Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 2025086113092. Ancak sistemde ürünlerim hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor ve iade sürecim başlatılmadı. Ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını bekliyorum. İlk kez böyle bir sor...

Gratis’in online mağazasından Lykd markalı dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23790397). Ürünüm 9 gün gibi uzun bir sürede elime ulaştı ve teslim aldığımda dudak kaleminin hem açık hem de kırık olduğunu gördüm. Ayrıca paketleme çok özensizdi. Son zamanlarda Gratis’ten verdiğim siparişlerde ...

19 Ağustos’ta Gratis online mağazasından ağız suyu ve makyaj temizleme ürünü sipariş ettim. Ancak bana yanlış ürünler (dudak kalemi gibi alakasız ürünler) gönderildi. Hatalı gönderim sonrası, ürünleri iade etmek için 19 Ağustos’ta PTT kargoya teslim ettim ve iade sürecimi başlattım. Sipariş numaram:...

29 Haziran’da Gratis üzerinden PH28643931 numaralı online siparişimi verdim ve ürünler elime ulaştı. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, sitede iade kodu çıkmadı. Hesabım – Siparişlerim bölümünde de kod görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım. Siparişin güncellendiğini s...

Gratis'ten bir ürün sipariş ettim, 24 Haziran'da ve bir kısmını hiç dokunmadan bugün, yani 16 Temmuz'da iadeye götürdüm. Mağazada kabul etmediler. PTT de kabul etmiyor. Ne yapmamı bekliyorsunuz, gerçekten sinirden ağlayacağım. Daha saçma bir şey görmedim. Madem kabul etmiyorsunuz, iade etme kısmı ol...

Online Gratis mağazasından bir kargo teslim aldım. PTT Kargo, teslim alındı olarak işaretlemiyor. Bu nedenle ben de kargoyu iade edemiyorum. İçinde istemediğim bazı kozmetik ürünleri var ve bunları iade etmek istiyorum. Fakat PTT Kargo sistemi teslim edildi olarak işlemediği için sorun yaşıyorum. PT...

Gratis.com dan 18 Mart 2025 te PH25794829 numaralı sipariş verdim. 24 martta iade yolladım PTT Kargo ile. İki pakette yolladım. Kargo takip no'ları Kp0551*****16 ve kp0551****79 olarak kendilerine bildirdim. Kaç kez telefon görüşmesi kaç kez de mailleştik. Hala incelemeleri bitirip iademi yapamadıla...

Gratis online dan ürünlerini aldım. Fakat kargo nedense bana sorulmadan iade olmuş, Gratis PTT yi suçluyor. Ptt de Gratis'i. Gratis'ten ürünler hasarlı verildiği için kargoya kargocular da iade ye göndermişler. Gratis o kadar ilgisizsin ki online sipariş veriyoruz, her zaman bir sorun oluyor. Bundan...

Merhaba, 6 Mart 2025 tarihinde Aprilla Boyun - Sırt - Bacak Masaj Aleti afm-2880 masaj aletini aldım. Eve maalesef bantlanmış olan kapağı açılmış olarak ve uçlarından biri kirik olarak gönderilmiş. Neden ürünlerin gönderilmeden önce kontrol edilmediğini ve neden kutusu açılmış bir ürün gönderdikler...

Gratis'ten online alışverişle aldığım far paleti kırık geldi. İade için Bağcılar Dağyolu şubesine gittiğimde çalışanlar iade süreci hakkında yanlış bilgi verdi. İade ve faturanın sistemde olmadığını söyleyip beni mağazadan gönderdiler. Eve geldikten sonra fatura arayışına girdim ve mağazadayken 'Bak...

Ben iade talebinde bulundum, iade kodunu mağazaya ve PTT'ye götürdüm, hatalı uyarısı aldım, iki defa şikayetçiyim. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Çağrı merkezini arıyorum, yardımcı olmuyorlar.