Gratis İade ürün

Gratis'ten aldığım Life'ın Hindistan cevizi yağı, daha kapağı açılmadı. Sıvı yağ gibi bir görüntüye dönüştü. Bu urunu kullanmamak gerekiyor sanırım. Bozuk diye düşünüyorum. Bu konuda aydınlatırsanız sevinirim. Bu tarz ürünlerin herhangi bir uyarısı da yoktu. Normal raflarda satılıyor.

Gratis'te ciddi anlamda iade sorunu kurumsallıkla hiçbir alakaları yok. Ankara 365 AVM de aldığım üründe eksik vardı yakınımda olan Nata Vega AVM değiştirmek istedim. Ürün eksik değiştirmem aldığınız yerden değiştirin dendi. Ben bu ürünü alırsam satamam dedi. Aldığınız yerde parçası vardır dedi ya e...

Merhaba, 04.07.2025 tarihinde Gratis'in web sayfasından alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR22294319. Kargo firması yanlış adrese teslim etti, fark ettikten sonra doğru adrese getirdi. Kutu içeriğini kontrol ettiğimde 10622672 numaralı ürün kutu içinde çıkmadı. 10034805 numaralı üründe kırık paramp...

Mağazanızdan fondöten almak üzere gittiğimde tester olmadığını söylediniz ve personelin önerisiyle ürün aldım. Ürünü evde denediğimde, hem rengi cildime uymadı hem de yapısı kupkuru. Fiş mevcut. Ürünü denerken herhangi bir tester sunulmaması ve tamamen rastgele bir yönlendirmeyle seçim yapmak zorund...

Gratis'ten aldığım boyalardan birinin kullandığım numaradan farklı olduğunu fark ettim ve 9. gün iade için götürdüm. Ürünün barkodunun o fişte olmadığını söyleyerek iade işlemini kabul etmediler. Sonrasında fark ettim ki kasada ürünleri tek tek okutmuyorlar. Ürünün barkodunun o fişte olup olmadığını...

Gratis'te 2 hafta önce bir indirim vardı, yüzde 70'ti ve 5 parça ürün aldım. Herhangi bir iade talebi oluşturmadığım halde siparişim iade edildi ve para hesabıma geri yatırıldı. Hakkımı asla helal etmiyorum. Gratis'i aradığımızda, siparişin yolda olduğunu söylediler. Sonrasında ise iade edildiğini b...

Bugün kargomu mağazadan teslim aldım. Eve gelip açtığımda, aldığım 3 oje sadece patpata sarılmıştı. Ojelerden bir tanesi kırılmış, diğE* ojeler de kullanılmayacak haldeydi. Görsel de ekliyorum. İade sürecinin başlatılmasını istiyorum. Ürünlerim çok kötü durumdaydı; minicik patpata koyulmaz, bari koy...

04.07.25 tarihinde saat 15.28'de Giresun Gazi Caddesi üzerindeki Gratis'ten Lykd 124 Nude Blush aldım. Ancak eve geldiğimde ruj yerinden çıkmış, üst tarafı kapağa yapışmış şekildeydi. Ürünü %70 indirimle almama rağmen, kasa arkasından ürün geçirilmişti. Durumu kendilerine söylediğimde 'Yarın gelin, ...

Gratis'ten Maruderm markalı C vitamini serumu aldım. Ürünü uzun zamandır kullanıyorum, ancak ilk kez bu kadar sıvı ve kıvamsız çıktı. Kokusunda da kötü bir değişiklik var. Yüze sürünce parlaklık verip katman oluşturması gerekirken, adeta su ile ıslatılmış gibi oldu. Ürün bozuk ve fişi kaybettiğim iç...

Yaklaşık 2 hafta önce Gratis'ten aldığım doğal at kılı fırçasının aslında sadece plastik bir fırça olduğunu fark ettim. Plastik bir ürüne at kılı fırça yazıp insanları nasıl yanıltabiliyorsunuz? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İçerisinde çok nadiren de olsa siyah, farklı kıllar var ama tamam...

Gratis mağazasından bealius marka eyeliner almıştım 2 adet. Ürün kusurlu, akma yapıyor. Diğer açmadığım ürünü iade etmek istedim ama fiş olmadığı için kabul etmediler. Müşteri hizmetlerini de günlerdir aradım ama ulaşamadım. Şimdi de 1 ayı geçti diye yardımcı olunmadı. Resmen kendi hataları yüzünden...

Bu ürünü iki hafta önce Gratis'ten aldım. Aşırı kaşıntı ve sızı artınca, ilk başta son kullanma tarihi geçmiş olabileceğini düşünmedim; ürün kodu sandım. Ancak Şikayetvar'a bakınca bunun son kullanma tarihi olduğunu anladım ve çok şaşırdım. Ürün ücretinin iadesini talep ediyorum. Rexona'dan ve Grati...

Gratis'in 27 Hazirandaki %70 indiriminden uygulama üstünden alışveriş yapmıştım. Aldıklarım arasında iki adet Beaulis Eyes On It 983 paleti vardı. Az önce gelen mesaj üzerine elde olmayan sebeplerden ücret iadesi yapıldığı yazıyordu. İade miktarından paletlerden birinin iptal edildiğini anladım halb...

Jürünün fiyatı ile kasadan geçerken ürünün fiyatı aynı değildi. İade etmek istediğimde, aynı gün içinde iade almadıklarını söylediler. Çeke çevirmek istedim, buna da izin vermediler. Etiketin fotoğrafını çekmek istediğimde hemen etiketi kaldırdılar. Görselde 109 TL olan çanta için benden 250 TL aldı...

Bayrampaşa mağazanızdan aldığım bir ürünün reyonda fiyatı 58 lirayken kasada 119 lira çıktı. İade etmek için kasaya geri geldiğimde acelemin olduğunu bebeğimin beklediğini belirttiğim halde mağaza müdürü z***** hanım maillerine cevap verdiği için beni bekletti. Bu durumdan rahatsız olduğum için ürün...

27.06.2025 tarihinde Romand Water Tint aldım ve kullandığımda, sanki dudaklarıma plastik yapısı bozulmuş ve kokan bir ürün sürüyormuşum gibi hissettim. İnternet sitelerine baktığımda ise 'Kullanılmış ürün iade olmaz' yazıyor. Ancak ürün bozuk; plastik gibi kokuyor, dudağımı yakıyor ve tadı ile kokus...