Gratis Kargo Durumu Sistemde Görünmüyor Ve İade Süreci Karışıyor
Gratis online alışverişimde yaşadığım kargo ve sistem sorununun artık kroni...k hale gelmesinden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Siparişlerimde ürün kargoy
Gratis online alışverişimde yaşadığım kargo ve sistem sorununun artık kroni...k hale gelmesinden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Siparişlerimde ürün kargoy
Gratis uygulaması üzerinden 9 Ekim tarihinde toplam 22 adet ürün için pr37471708 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim... kargoya verildikten sonra ürünlerin kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle iade edildiği bilgisi tarafıma 13 Ekim tarihinde iletildi. Kargoda yaşanan bu hasarın benimle hiçbir ilgisi
28 Ağustos tarihinde Gratis’ten toplam 1.997 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildi, sistemde karg...onun kabul edildiği, yola çıktığı ve dağıtıma çıktığı göründü. Ancak sonrasında durum “teslim edilemedi, iade” olarak güncellendi. Bu süreçte ne kargo firması ne de Gratis tarafın
Gratis’in online mağazasından yaklaşık 720 TL tutarında ürün siparişi verdim. Pr35315107 numaralı siparişim kargoya veri...ldi ancak kargo sürecinde hasar oluştuğu için ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin önce kabul edildiğini, yola çıktığını, teslimat şubesine ulaşt
Gratis Online üzerinden 09.07.2026 tarihinde vermiş olduğum pr34098650 numaralı siparişim PTT Kargo aracılığıyla gönderi...lmesine rağmen 2 aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Gratis Online uygulamasında siparişimin iki kez teslimata çıkarıldığı bilgisi yer almasına rağ
"Teşekkürler."
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr32363672 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş, kargo fir...masının yaşadığı hasar nedeniyle cargox tarafından 17 Haziran’da Gratis’e iade edildi. 29 Haziran’da Gratis müşteri temsilcisine durumu detaylı şekilde anlattım ancak bu görüşmeden
Gratis uygulaması üzerinden pr33399838 numaralı siparişimle kapatıcı ve fondöten satın aldım. Daha önce de birkaç kez ay...nı ürünleri almama rağmen siparişlerim kargoya verilmedi. Bugün de yine sipariş verdim ve aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Toplam 383,50 TL ödememi banka
5 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 258,30 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya v...erilmeden iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 32217509’dur. Birkaç gün önce uygulama üzerinden mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100