geçiyor, müşteri, ile

14.06.2026 tarihinde Şile Cumhuriyet Caddesi No:2’de bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Bu şubeden daha önce de bi...rçok kez alışveriş yapmış ve benzer sorunlarla karşılaşmış biri olarak, özellikle etiket fiyatları ile kasadaki fiyatların sık sık uyuşmamasından artık ciddi şekilde rahatsızım. M...

14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50–17.00 civarında İzmir Optimum Bershka mağazasında kasada ödeme ve satın alma iş...lemi için sırada bekliyordum. Diğer müşteriler gibi uzun kasa kuyruğuna girip sıramı beklerken, sıra bana geldiği anda kasa çıkış kısmından gelen bir hanımefendi, değişim yapmak is...

Alanya Şekerhane Mahallesi’indeki Gratis şubesinden Maybelline New York Plump & Glow 114 numara fondöten satın aldım. Ür...ünü almadan önce özellikle tester olup olmadığını sordum, tester olmadığı söylendi ve ürün tarafıma satıldı. Eve geldiğimde ürünü denemek için açtığımda, fondötenin zaten önceden a...

Ankara Şehit O**** A*** Mahallesi’indeki Getir Büyük deposu uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşatıyor. Mayıs ayında b...u depodan verdiğim sipariş 3 saatten fazla bir sürede teslim edildi. O süreçte defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı, aynı sorun olduğu gibi deva...

10.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istedim. Online işlemler uygulaması üzerinden... MEB 20 GB tarifesini seçip onay verdiğimde SMS olarak “onaylanmıştır” mesajı gelmesine rağmen, uygulamada ve hattımda hâlâ Yeni Lider 1 GB tarifesi görünüyor ve bu tarife aktif ol...

Fibimnet ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri bağlantımda sürekli dalgalanma yaşıyorum. İnternet gün içinde süre...kli hız düşüyor, kopma noktasına geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Online oyun, toplantı ya da basit internet kullanımı sırasında bile bağlantı stabil olmadığı için h...

TurkNet üzerinden Giga Fiber 1000 ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her hafta en az bir gün internetim tamame...n kullanılamaz hale geliyor. Bugün de pazar günü sabah saat 09.00’dan beri internetim kesik ve saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Ev internetine en çok ihtiyaç duyduğum günde...

Ajet üzerinden Temmuz ayı için İstanbul–Rusya arası gidiş dönüş bileti almaya çalışıyorum. Engelliyim ve hem Türk Hava Y...olları’nda hem de Ajet’te engelli kaydım onaylı ve aktif durumda, ayrıca Miles&Smiles üyelik numaram da sisteme kayıtlıdır. İnternetten ve mobil uygulama üzerinden Ajet’in sitesin...

Tod TV’de f1 spor paketine aktif üyeliğim bulunmasına rağmen yayınlara erişemiyorum. 14.07.2026 tarihinde saat 16:00’da ...yayınlanacak f1 yarışını izlemek için saat 15:50 civarında bilgisayarımdan web uygulaması üzerinden giriş yaptığımda site sürekli 404 hata kodu veriyor ve yayına ulaşamıyorum. Müş...

Bets10 hesabıma 05.06.2026 tarihinde saat 22.02 civarında fast havale yöntemiyle 4000 TL yatırım yaptım ancak bu tutar h...içbir şekilde hesabıma yansımadı. İşlemden sonra hem banka dekontumu hem de hesap özetimi müşteri temsilcisinin istediği şekilde ilettim. Canlı destek ve müşteri temsilcileri ile ...

21 Haziran tarihli İstanbul – Salzburg uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. İptal bilgisini iş seyahati ned...eniyle Amerika’dayken, 25 Nisan tarihinde öğrendim. Amerika dönüşümde Roma seyahatim de planlıydı ve iki çocuklu çalışan bir anne olarak tüm programımı bu uçuşa göre ayarlamıştım. ...

İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım hattım için Mayıs 2026 döneminde Türk Telekom’dan 652 TL tutarında bir fatura ile ka...rşılaştım. Eve fiber internet bağlatmak için, istemeden de olsa üç hattımı da Türk Telekom’a taşımak zorunda kaldım. Bana sunulan fiyat listesinde paketimin 400 TL olacağı ve bu tu...

14 Haziran saat 13.40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Denizbank sonu 44 ile biten kredi kartımla hesabıma 1.000... TL Win Para yükledim. Aynı saat içinde bu işlemden vazgeçip tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yüklenen Win Para tutarının karta iade...

Annemin kullandığı fakat tarife ve taahhüt işlemlerini benim takip ettiğim, kardeşimin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı... hatta Kırmızı 20 GB tarifesi tanımlıydı ve aylık 132 TL ödüyorduk. Vodafone tarafından annem arandı ve mevcut tarifenin yenilenmesi için 396 TL gibi bir “teklif” sunuldu, ardından...

Koçtaş'dan 20.04.2026 tarihinde bahçe oturma takımı aldım. 08.05.2026 tarihinde Kargo tedarikçi firma tarafından yola çı...ktı olarak gözüküyordu. Ürünümü 31 gündür adresime bir türlü getiremediler. Değişik zamanlarda hem Koçtaş müşteri hizmetlerine, hem de tedarikçi firmaya defalarca teslimat gecikmes...

Atmbahis’te Sweet Rush Bonanza oyunundan toplam 120.060 TL kazanç elde etti...m ve bu tutarı banka havalesi ile çekmek istediğimde sistem sürekli “limit ...

Martı tag hesabımı bugün silmek için uygulama üzerinden talep oluşturdum. A...ncak hesabımın silinme süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı...

Türk Telekom hattıma yaklaşık 5 aydır yurt dışı kaynaklı, +44, +65, +47, +18 ile başlayan numaralardan günün her saatind...e rahatsız edici çağrılar geliyor. Aramaları açtığımda herhangi bir konuşma yapılmadan anında kapatılıyor, bu durum artık günlük hayatımı ve telefon kullanımımı olumsuz etkiliyor. ...

QNB üzerinden başvurduğum kredi kartım 2 Haziran 2026’dan bu yana AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilemedi. Aramı...zdaki mesafe en fazla yarım saat olmasına rağmen kartım 15 gündür Büyükçekmece’de bekletiliyor. AGT Kurye’den “geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde mesajlar geliyor ancak kesi...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ev internetine abone oldum fakat abonelik başlangıcından bu yana neredeyse hiç düzgün hi...zmet alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, ardından saatlerce kesiliyor, özellikle akşam 8’den sonra sürekli kopma problemi yaşıyorum ve sağlıklı bir ş...

Hepsiburada üzerinden 11 Haziran’ı 12 Haziran’a bağlayan gece saat 01:00 civarında Demmo araç buzdolabı 50 litre çift bö...lmeli ürünü satın almaya çalıştım. Ödemeyi n Kolay Bankası üzerinden alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim. Ürünün fiyatı 13.800 TL, faizlerle birlikte toplam kredi tutarı yaklaşık ...

Tunay.co web sitesinden yaklaşık 4 gün önce Pixar animasyon formatında bir yapay zeka video hizmeti satın aldım ve ertes...i gün video teslim edildi. Ödediğim ücret 1300 TL olmasına rağmen ortaya çıkan işin kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Videoda karakterlerin kıyafetleri sürekli ve anlamsız şe...

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımı 20.05.2026 tarihinden itibaren internet üzerinden hiçbir sanal alışverişte kul...lanamıyorum. İnternet sitelerinde ve mobil uygulamalarda ödeme yapmak istediğimde sürekli “sanal pos kapalı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımdan işlem geçmiyor. Kredi kartını a...