garanti dışı

Uğur marka T85B su arıtma cihazımı 2024 Nisan ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır cihazdan su neredeyse hiç gelmeyecek kadar az akıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, Trendyol sipariş numaram: ty 26262241-9168240777. Sorun ortaya ...

Bosch marka dik süpürgeyi 2021 yılında aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra plastik parçaları birer birer kırılmaya ve dağılmaya başladı. İlk olarak süpürme kafası kırıldı, yetkili servise başvurduğumuzda bu parçanın garanti dışı olduğu söylendi ve ücretsiz olarak onarılmadı, kend...

3 Aralık 2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Simge Hyundai bayisinden, bayi güvencesine dayanarak 2021 model Hyundai Santa Fe 1.6 T‑GDI Progressive Hybrid bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra Çorum Karataş yetkili servisine bakıma götürdüğümde, aracın batarya soğutma sisteminin kı...

Bosch Serie 8 WAX28M8XTR çamaşır makinesini Şubat 2021’de satın aldım. İlk başta fark etmesem de 2-3 ay sonra makinenin çamaşırları yırtmaya başladığını gördüm. İlk bir yıl içinde durumu servise bildirdim, yaklaşık 8-9 ay geçmişti ve makinenin kazanı değiştirildi. Ancak kazan değişimine rağmen sorun...

Philips pd 820 xc 8349/01 model dikey süpürgemin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun garanti dışı sayıldı. Kırılma sonrası görüştüğüm yetkili servis, süpürge başlığının garantiye girm...

Altus al685 buharlı ütüyü 2023 yılında Trendyol üzerinden Altus yetkili satıcısından satın aldım. Uzun zamandır kullanmıyordum, bugün tekrar kullanmak istediğimde ütü ısınmasına rağmen hiçbir şekilde buhar vermediğini fark ettim. Ürün şu an garanti kapsamında değil, bu nedenle nasıl ilerlemem gerek...

Fakir Spot Cleaner PR8038 buharlı koltuk ve halı yıkama cihazını 2025 Ocak ayında Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün hortumu kısa süre içinde, son bir ay içerisinde, malzeme kalitesizliğinden dolayı kırıldı ve adeta yarıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir hasar oluşması, ürünün hortum kal...

2 Ağustos 2024 tarihinde Grundig marka vcp3930 model dikey süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir yılını doldurduktan sonra, yaklaşık bir hafta önce arıza verdi ve çalışmamaya başladı, büyük ihtimalle filtresinde bir sorun oluştuğunu fark ettim. Grundig markasının Arçelik ve Beko çatısı altında old...

2022 model Toyota Hilux Invincible aracımda yaklaşık 11 ay içinde üç kez pcs arızası yaşadım. İlk iki arızada parça servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi, ancak üçüncü arızada aynı sorun tekrar etmesine rağmen bu kez garanti dışı denilerek işlem yapılmak istenmedi. Arıza ışığı yandığınd...

Tekno Spark 10 Pro ve Spark 30 Pro model iki telefonu da hiçbir düşürme, darbe ya da ekran kırılması olmamasına rağmen son 2 aydır ciddi şekilde kullanamıyorum. Cihazlar kendi kendine donuyor, ekran kendiliğinden açılıyor, durduk yere başkalarını arıyor ve farklı uygulamalara giriyor. Ürünlerin ikis...

Yaklaşık bir hafta önce Uğur marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 33.000 TL bedelle alınmış olup 10.04.2026 tarihinde Bilecik’te adresime getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında ürünü getiren ekip, derin dondurucunun ana kartının elektrik kesintilerinde yanmaması için mutlaka Uğur mar...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Malatya Yeşilyurt Sanayi Sitesi'nde bulunan 7/24 Malatya Akü isimli dükkandan binek otomobilim için Ako marka akü satın aldım, montajını da kendileri yaptı. Aküyü yalnızca bir hafta sorunsuz kullanabildim; 20.11.2025 tarihinden bu yana aracımı hiç çalıştıramıyorum. Aracım...

23.03.2026 tarihinde hediye olarak aldığımız Nespresso Gran Latissima kahve makinesini yaklaşık iki buçuk haftadır kullanıyorum. Makinenin süt haznesinin alt kenarında ufak bir kırık olduğunu, kullanmaya başladıktan bir iki hafta sonra fark ettim. Bu kırığın tam olarak ne zaman oluştuğunu, ürün ilk ...

Küba Race 125 model motosikletimi yaklaşık Aralık ayında satın aldım ve motosiklet daha 1400 km bile olmadan sürekli elektrik arızaları çıkarmaya başladı. Motor yolda giderken aniden stop ediyor, marş bazen çalışıyor bazen hiç basmıyor, akü şarj olmuyor ve sigortayı yakıyor. Kullanım keyfi yerine he...

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemin alt süpürgelik kapağı normal temizlik sırasında kendi kendine kırıldı. Cihazın altındaki kapağa benim ekstra bir sertlik uygulamam fiziksel olarak mümkün değilken, bu durumun tamamen kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kap...

A101 mağazasından farklı zamanlarda Volta vt4 ve Volta vt5 Pro model iki adet elektrikli motor satın aldım. Vt4’ü yaklaşık 10 ay, vt5’i ise yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde özellikle batarya ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım, bataryası hemen bitiyor ve kullanımı zorlaşıy...

Arçelik’ten bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Bugün, 11.04.2026 tarihinde ürünler kurulum için yetkili servis tarafından evime geldi. Kurulum sırasında servis, zorla akım önleyici ve kireç önleyici ürünleri taktı ve bu ürünler için benden 6.800 TL ek ücre...

Heroo Xpulse 200 motosikletimi düzenli olarak kullanmama rağmen, iş ve memleket durumumdan dolayı aracım bir süre memleketimde depoda kaldı. Memleketimde Heroo yetkili servisi bulunmadığı için ve 6 ayda bir servise gitmesi gerektiği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu periyodik ba...

Apple’dan aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB White Titanium model telefonumu, IMEI/Seri No: 351421081582739, 07.01.2025 tarihinde satın aldım. Telefonumu sadece orijinal şarj aletiyle kullandım, cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sıvı teması olmadı ve daha önce hiçbir servise gitmedi. Buna ra...