Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LED Far Arızası Garanti Kapsamına Alınmalı

profile
09 Nisan 20:02
151

2024 Aralık ayında satın aldığım Hero X Pulse motosikletimin uzun LED farları yaklaşık 1 haftadır bir anda çalışmamaya başladı. Motorum şu an 5.500 km’de ve uzun LED farlar tamamen işlevsiz durumda.

Bu durum üzerine Ö**** Hero Üsküdar servisi ile telefon üzerinden görüştüm, ancak sorunun garanti kapsamına girmeyeceği söylendi. LED farın kendi kendine yanmaması normal bir durum değilken, bunun garanti dışı sayılmasını kabul edemiyorum.

Motosikletimin uzun LED far arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli bakım ve onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 09:13 (Şikayetten 13 saat sonra)
10 Nisan 15:11
Murat
Murat
12 Nisan 10:10

Salı günü için randevulaştık servis ile

Murat
Murat
14 Nisan 21:19

Yetkili servis aradı far için garanti için hero motor başvurduğunu söyledi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Ön Farın Değişimi Reddedildi

profile
03 Eylül 2025 02:22
6.496

Sıfır Kilometre Motosiklette Jant Eğriliği Ve Garanti Sorunu

profile
25 Temmuz 2025 21:33
940
Sıfır Kilometre Motosiklette Jant Eğriliği Ve Garanti Sorunu
4
Kutlay sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
04 Aralık 2025 18:56
1.965
"Hero Motor Yetkili teknik danışmanı Mustafa BEZEN'e teşekkür ederim. Aradıklarından bu yana her türlü yakın alaka ve ilgiyle dinlediler, çözüm üretmeye çaba sarf ettiler, yönlendirdiler, teknik destek sağladılar. Motorumun tamirat ve tadilatıyla birebir ilgilendiiler. Motorumu yönlendirdikleri Bal Motor servisinin ilgi, alakasına, güler yüzüne, yetkili Yusuf beye teşekkür ederim. Motorumu teslim aldım,1000 klm rodajından sonra tekrar kontrol edeceklerini söylediler. İlginiz için teşekkürler. Sikayetvar'a yazdığım şikayetim kısa sürede yetkililere ulaştırıldi, bu yüzden Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
Garanti Süresinde Motorumun Arızası Çözülmedi, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı
+1
garanti-suresinde-motorumun-arizasi-cozulmedi-servis-ve-destek-yetersiz-kaldi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz