to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesi bir süredir tam olarak yerine oturmuyor ve hazne doluyken içinden toz sızdırdığını fark ediyorum. Süpürme esnasında toz haznesinin kapağı gevşeyip aşağı doğru açılma yapıyor, hazne ile kapak arasında normal olmayan bir boşluk oluşuyor. İlk başta hazneyi benim doğru oturtamadığımı düşündüğüm için önemsemedim ancak bu durum 3–4 kez tekrarlanınca cihazda bir problem olduğunu anladım.
Bu sorunu yaklaşık 5–6 aydır yaşıyorum, yani ürünümün garantisinin bittiği 16 Mart tarihinden çok daha önce başlamış bir arıza söz konusu. Ürün Media Markt Haramidere şubesinden alınmıştı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim, görüntülü görüşme de yaptık, fakat sistemde garantinin bitmiş göründüğünü, hazne ile kapak arasındaki boşluğun kendilerine göre normal kabul edildiğini ve herhangi bir sorun görmediklerini söylediler. Buna rağmen ben bu problemi garanti süresi dolmadan önce yaşamaya başladığımı özellikle belirttim ve iyi niyet garantisinden faydalanmak istediğimi de samimiyetle ilettim.
Tüm bu sebeplerle, kullanıcı hatasından kaynaklanmayan bu arıza için Dyson’ın iyi niyet garantisi kapsamında süpürgemin toz haznesini ücretsiz olarak değiştirmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanıyorum ve bu sorunun da mağduriyet yaşamadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 yılında mağazadan satın aldım. Bir süre önce üründe belirgin bir güç kaybı yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü inceleme yapılması için İstanbul Bağcılar’dan Sürat Kargo aracılığıyla servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma ana gövde değişimi ve filtre deği...
Dyson v12 Slim Absolute kablosuz süpürgemin borusunda, borunun takma–çıkarma aparatının olduğu kısımda aşırı esneme sorunu yaşamaya başladım. Bu bölgenin iç kısmının muhtemelen kırıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 7 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve süpürgenin sağlamlığına olan güvenimi ...
Dyson’ın online mağazasından 12.04.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yılın sonunda üründe siklon kısmında soyulma, hava kaçırma ve buna bağlı çekiş gücünde düşme sorunları yaşamaya başladım. Bu durumu Nisan 2024’te WhatsApp üzerinden müşter...
Dyson v12 Slim Detect süpürgemi Dyson online mağaza üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile olmadan, son yaklaşık 2 aydır can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yerine takıyorum, ancak çok kısa bir kullanım sonrasında cihaz tekrar ...
2023 Mart ayında Akasya AVM içindeki Dyson mağazasından Dyson V12 Detect Slim model süpürge satın aldım. Cihazı son 6 aydır özenle ve düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 20 gündür cihazı her açışımda 3 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Bu durum 5-6 kez tekrarlandıktan sonra ancak çalışmaya ba...
Yorumlar