to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Atromix kombi kullanıyorum ve cihazım 3 yıl gibi kısa bir süredir kullanılmasına rağmen aynı arızayı üçüncü kez veriyor. Musluk sıcak suyunu açtığımda petekler de ısınmaya başlıyor ve bu sorun artık sürekli hale geldi. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor, ben yeni fark ettim ve düzenli olarak yaşamaya başladım.
Daha önce aynı arızadan dolayı iki kez servis geldi ve her ikisinde de aynı parça, üç yollu vana değiştirildi. Buna rağmen sorun tekrar ortaya çıktı. Son yaşadığım arıza için servisle görüştüğümde, garantinin bittiğini söyleyip Şikayetvar’a yazmam gerektiğini ifade ettiler, henüz bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Sadece ücretsiz servis veya parça değişimi istemiyorum, çünkü 3 yıllık bir kombinin aynı arızayı bu kadar kısa sürede defalarca tekrarlaması ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Bu nedenle kombimin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı parçanın bozulduğu ve kalıcı bir çözüm üretilmediği bu durumda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2019 yılında Beylikdüzü/İstanbul’daki evime DemirDöküm Atromix model kombi aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum: Sıcak suyu açınca petekler de yanıyor. Bu problem nedeniyle defalarca DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde servis yönlendirildi. ...
DemirDöküm Atromix model kombi kullanıyorum. Devam eden garantisi de mevcut olmakla birlikte sürekli sıcak su açıldığında tüm kombi petekleri aşırı derece ısınıyor. Yazın ortasında evin sıcaklığını hayal edin. Bir de. Bu şikayetten kaynaklı 2 kere yetkili servis gelmesine rağmen içinden bir parça de...
DemirDöküm Atromix kombim geçen kıştan beri sürekli sorun çıkarıyor. Yaz döneminde ısınma olmadığı için sıkıntı yaşamadım ancak yerden ısıtma sistemi yeniden devreye girince kombi tekrar arıza vermeye başladı ve şu anda tamamen bozulmuş durumda, sıcak suyum hiç yok. Kombi ilk takıldığından bu yana ...
DemirDöküm Atromix kombi, yeni taşındığım binada yerden ısıtmalı dubleks ev için 2023 Ekim ayında takıldı. Cihaz ilk günden itibaren gürültülü çalıştı ve yaklaşık son 9 aydır sıcak su arızası vermeye başladı. Bu süreçte 5–6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde, bu kombinin yerden ı...
DemirDöküm Atromix model kombi, suyu ve yerden ısıtmayı ısıtmadan kombi aşırı ısınıp kendi kendine kapanıyor. Şikayet ile ilgili 3 - 4 defa servis çağırdım, çeşitli parçaları değiştikleri halde sorun çözülmedi. Cihazın uzatılmış garantisi devam ediyor. Çözülemiyorsa garanti kapsamında cihazın değişi...
Yorumlar