to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz marka çelik tencere seti içinden çıkan çaydanlığı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çaydanlığın çeliğinde renklenme ve lekelenme sorunu yaşıyorum, yaklaşık 3 yıldır bu problem devam ediyor. Normal bir kullanımda çeliğin bu şekilde renk değiştirmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yoğunluğumdan dolayı ürünü geç gönderebildim ve çaydanlığı ilk kez 10.04.2026 tarihinde Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik ürünler servisine gönderdim. Servisten gelen dönüşte, çaydanlık takımında lekelenme, renklenme, kireçlenme ve çay lekesi tespit edildiği, kirecin kullanıcı kaynaklı olduğu ve bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığı tarafıma bildirildi. Ancak çay lekesi ya da kireç olabilir, bunlar zamanla oluşabilir, fakat çeliğin kendi yapısındaki bu renklenmenin benden kaynaklı olmasının mümkün olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Çeliğe benim müdahale etmem söz konusu olamaz.
Ürünün, çelik kalitesi nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun yaşadığını düşünüyorum. Çaydanlığın garanti kapsamı dışında bırakılmasını ve sorumluluğun tamamen kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum. Ürünün servis tarafından tamir edilmesini, bu mümkün değilse çaydanlığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 Haziran ayında aldığım Korkmaz çelik tencere seti bir ay geçmeden paslanmaya başladı. Kaliteli ömürlük ürün olduğunu düşünerek Korkmaz'ı tercih ettim. Şu an bile aldığımın yarı fiyatına farklı markaların çelik tencere seti mevcutken hem fazla para verdim hem de umduğumdan kalitesiz çıktı maales...
Korkmaz çelik tencere setini 7. Ayda faturasıyla birlikte Trendyol üzerinden satın aldım ve 8. Ayda ürünler bana ulaştı. İlk kullanımda tencerede pas lekeleri oluştu, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten değişim yapılarak geri gönderildi ancak şu anda yeni problemlerle karşılaşıyorum. Öz...
18.05.2022'te online olarak almış olduğum Korkmaz marka çaydanlığın ibriği bağlantı noktasından ayrıldı ve çay demlenmesi imkansız bir hale geldi. Vurma, çarpma, ateşte unutma vs. Söz konusu değil. Sorunun çözümü için WhatsApp danışma hattına ve oradan yönlendirildiğim mail adresine 4 Eylül 2023 tar...
Yeni aldığım Korkmaz çaydanlık ı ilk kez kullandım. Alt demlikte akşamdan sabaha kalan su çaydanlığı paslandırdı. Normalde her zaman çaydanlıkta su bırakır sonra kullanılır yani çeliği kaliteli olanlarda böyle oluyormuş anladım. Korkmaz ürünlerini kullanıyorum çay seti proline tencere seti hepsi var...
21.11.2025'de Korkmaz'ın kendi internet sitesinden aldığım Perla 8 parça tencere setinde, ürünü kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren iç yüzeyde ciddi çizilme ve kararma sorunları yaşadım. Tencereyi her kullandığımda bu sorunlar devam etti ve ürünün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğ...
Yorumlar