Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümmü sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Çelik Çaydanlıkta Üretim Kaynaklı Renklenme Ve Garanti Dışı Tutulması

profile
10 Nisan 11:00
296

Korkmaz marka çelik tencere seti içinden çıkan çaydanlığı 2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çaydanlığın çeliğinde renklenme ve lekelenme sorunu yaşıyorum, yaklaşık 3 yıldır bu problem devam ediyor. Normal bir kullanımda çeliğin bu şekilde renk değiştirmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Yoğunluğumdan dolayı ürünü geç gönderebildim ve çaydanlığı ilk kez 10.04.2026 tarihinde Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik ürünler servisine gönderdim. Servisten gelen dönüşte, çaydanlık takımında lekelenme, renklenme, kireçlenme ve çay lekesi tespit edildiği, kirecin kullanıcı kaynaklı olduğu ve bu nedenle garanti kapsamı dışında kaldığı tarafıma bildirildi. Ancak çay lekesi ya da kireç olabilir, bunlar zamanla oluşabilir, fakat çeliğin kendi yapısındaki bu renklenmenin benden kaynaklı olmasının mümkün olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Çeliğe benim müdahale etmem söz konusu olamaz.

Ürünün, çelik kalitesi nedeniyle üretim kaynaklı bir sorun yaşadığını düşünüyorum. Çaydanlığın garanti kapsamı dışında bırakılmasını ve sorumluluğun tamamen kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum. Ürünün servis tarafından tamir edilmesini, bu mümkün değilse çaydanlığın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 11:48 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Ümmü
Ümmü
10 Nisan 11:54

Merhabalar WhatsApp'tan dönüş yaptınız ama herhangi bir çözüm değil aynı şeyleri söyleyip benden kaynaklı olduğunu söylüyorsunuz lütfen düzeltim yapın teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz En Pahalı Çelik Tencere Seti Paslandı!

profile
31 Ocak 2024 17:58
3.369
Korkmaz En Pahalı Çelik Tencere Seti Paslandı!
Korkmaz En Pahalı Çelik Tencere Seti Paslandı!

Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik Tencerede Hijyen Ve Kalite Sorunları Bitmiyor!

profile
18 Ekim 2025 16:52
3.892
Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik Tencerede Hijyen Ve Kalite Sorunları Bitmiyor!
Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik Tencerede Hijyen Ve Kalite Sorunları Bitmiyor!
Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik Tencerede Hijyen Ve Kalite Sorunları Bitmiyor!
Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik Tencerede Hijyen Ve Kalite Sorunları Bitmiyor!
+1
korkmaz-mutfak-esyalari-celik-tencerede-hijyen-ve-kalite-sorunlari-bitmiyor-6.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ekim 2023 00:37
998
Korkmaz Firması Pişmanlıktır

profile
18 Temmuz 2023 12:41
7.201
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Çaydanlık İlk Kullanımda Paslandı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Çaydanlık İlk Kullanımda Paslandı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Çaydanlık İlk Kullanımda Paslandı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Çaydanlık İlk Kullanımda Paslandı
+1
3
Canan sonucu yetersiz buldu

Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Ve Çaydanlıkta Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Eylül 2025 11:50
2.682
Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Ve Çaydanlıkta Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Ve Çaydanlıkta Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Ve Çaydanlıkta Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Ve Çaydanlıkta Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+2
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru