to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover marka davlumbazın kapağını tutan plastik parça yaklaşık 2... hafta önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için davlumbaz kapağını düzgün şekilde açıp kapatamıyorum ve ürünü sağlıklı olarak kullanamıyorum. Hoover yetkili servisine başvurduğumda b
"Firmanın fabrika müdürü Fatih bey e ve firmaya teşekkür ediyorum."
Media Markt’tan Hoover HDG6C1GBTK model davlumbaz aspiratör satın aldım. Teslimatı yapıldıktan sonra montaj için Hoover ...yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Eve gelen yetkili servis elemanı, priz yerinin uygun olmadığını, yerini değiştirmem gerektiğini söyleyip montajı yapmadan gitti. Ben de ded
Hoover markasından yeni bir davlumbaz, fırın ve kurutma makinesi seti satın aldım. 13 Şubat’ta İstanbul Büyükçekmece’de ...yetkili servis kurulum için geldi. Ancak fırını taktıkları halde kullanımını anlatmadılar, sadece kurutma makinesiyle ilgili bilgileri ben özellikle sorduğum için anlattılar. Müşte
Hoover markalı 90 cm duvar tipi davlumbazımın montajı için 21 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Ulus’taki adresime servis gel...di. Ancak evdeki 120 mm alüminyum baca borusu ile davlumbazın baca çıkış ölçüsü uyuşmadı. Ürünün kitapçığında, ambalaj içerisinde davlumbaz çıkışını ve boru girişini birbirine bağl
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum. Gerekli tadilatı yaptırdım, umarım en kısa zamanda montaj yapılır. Satış temsilcilerinin ölçülendirme hakkında daha açıklayıcı bilgi vermelerini umuyorum."
Hoover marka HPY6SGTK model ankastre davlumbazı M****** DM A21 Etimesgut/An...kara mağazasından satın aldım. Ürün 30.09.2025 tarihinde eve geldi; ancak e
Hoover HDG6C2GBTK model davlumbaz satın aldım ve içinden karbon filtre çıkm...adı. Cihazın kurulumunu yetkili servis yaptı, ancak karbon filtreyle ilgili
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
"İlginiz için teşekkürler"
Hoover HDG6C2GBTK model davlumbazımın kurulumu sonrası, karbon filtre ve ba...ca demirinin kesilmesi işleminin 2 gün sonra yapılacağı söylendi. Ancak bu
"Ben böyle büyük markaların tüketiciye sattıkları ürünlerin arasında durmalarını bekliyorum. Bu anlamda Hoover markası bir tüketici olarak benim haklı sıkıntımı dikkate alıp çok kısa zamanda olumlu dönüş yaptıkları için çok teşekkür ediyorum."
Hoover markasına ait bir davlumbaz satın aldım ve montajı için yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Satın alma işlemi sonrasında... hem Hoover müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem de Aydın’daki yetkili servisi birçok kez arayarak durumu bildirdim. Her seferinde “ilgileniyoruz” veya “bilgi vereceğiz” deni
Hoover markasına ait HDG6C1GBTK modeli, 60 cm genişliğinde bir davlumbaz sa...tın aldım. Evimde ürün için ayrılmış boşluk da tam olarak 60 cm. Ürünün tek
Davlumbaz ürünümde elektrik kesintisi sonrası dokunmatik tuş kartı yandı. Servis, ürün garantili olmasına rağmen kullanı...cı hatası diyerek parça değişimi için 2.400 TL talep etti. Eğer yaptırmazsam 750 TL servis ücreti alınacağını belirtti. Bu durum, iş ahlakına ve İtalyan marka Hoover'a yakışmayan b
Media Markt nisan 22 tarihinde aldığım davlumbaz için hala kurulum gerçekleştirilmedi. Kayıt oluşturulduktan sonra 1 haf...ta içinde gelecekleri söylendi. Fakat 10 gün sonra yetkili servis tekrar aradı ne zaman müsaitsiniz diye tarih verdim. Biz sizi arayacağız dediler. Hala arayan soran yok.
Sayın yetkili, İyi günler, Hoover marka davlumbaz ve ankastre fırın kurulumunda yetkili servisin basit ekipmanlar içi...n aşırı yüksek fiyatlar söylenmesi üzerine bu şikayette bulunuyorum. Şikayetlerim; 1) 1.5 Metre davlumbaz borusu için 500TL fiyat istendi. Bu davlumbaz borusunu evimin yakınındaki
Aldığımdan bu yana sorun yaşadığım gürültülü bir davlumbaz, garantisinin bitiminden hemen sonra motor arızası verdi ve k...endim ödemesini yapmak zorunda kaldım. Şimdi tekrardan arızalandı ve kontrol kartını almak istedim fakat kartın fahiş bir fiyatta olduğunu gördüm. Güya kart pahalı olduğu için yen
Hoover marka aspiratör kullanıyorum. Henüz iki yıllık. Aspiratör kapağının takma aparatında bir parça kırıldı. Bununla i...lgili yetkili servisi çağırdım. Parçanın bulunmadığını, kapağın komple değişmesi gerektiği söylendi. Servis ücreti alındı fakat yaklaşık iki aydır kapağın gelmesini bekliyorum. Bu
Hoover marka HDM656WTK model cam davlumbaz kullanıyoruz ve cam kapağı bağlayan görselde belirtmiş olduğum plastik küçük ...parça için daha önce servisten ücret talep edilmeden aldığım parça için şu an 500 TL isteniyor. Tabii ki bir ücreti olsun olmasın demiyoruz ama tırnak kadar bir plastik parça nasıl
Hover marka davlumbazım arızalandı. 3 yıllık ürün, servisi aradım, davlumbazı aldılar. Ekran kartının yandığını söyledil...er. Gerekenin yapılmasını istedim, parça siparişi verdiklerini ancak fabrikada parça olmadığını belirttiler. Bu arada 1 aydan fazla serviste kaldı, sonra parça olmadığı için yapama
Hoover marka davlumbaz aldık, aldıktan birkaç ay sonra plastik tutmamak kır...ıldı ve cam kapak oturmuyor. Hangi servise sorduysam sonuç alamadım. Ufacık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
