garanti dışı

Philips marka robot süpürgemin su tankında bulunan bir parça yaklaşık 1 haftadır kendiliğinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü normal kullanım dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen bu kırılma yaşandı. Üstelik robot süpürgeyi toplasam 10 kez bile kullanmadım. Ürünü yetkili servise göt...

Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartıma tanımlı, 01–30 Nisan tarihleri arasında yurt dışından yapılan alışverişlere 750 mil verileceği kampanyayı BonusFlaş uygulamasında görerek katıldım. 01.04.2026 tarihinde Amerika’dan online olarak 6.244 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak bu işlem için söz veri...

Xiaomi Mi Box S cihazım yaklaşık 10 gündür kırmızı ışık hatası veriyor ve hiç açılmıyor. Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım bu ürünü şu anda kullanamıyorum ve garanti süresi bittiği için herhangi bir yetkili muhatap bulamıyorum. Garanti dışı olmasına rağmen bu tür bir arıza yaşadığım...

Kelebek Mobilya’dan 12.06.2025 tarihli irsaliye ile bir koltuk takımı satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan özellikle tekli koltukta olmak üzere üründe ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yalnızca kumaş/doku kısmında değil, aynı zamanda ürünün ahşap...

2005 model Suzuki Alto aracım için Maher marka fan müşürü satın aldım. Ürünü bir hafta önce Marmara Oto Yedek Parça isimli iş yerinden 500 TL ödeyerek aldım ve ustam montajını yaptı. Ancak ürün arızalı olduğu için radyatör fanını kapatmadı. Aynı gün ürün sökülerek farklı bir marka fan müşürü takıldı...

29.12.2024 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasından satın aldığım Apple Watch Ultra 2 cihazımı, yaşadığım ses problemi nedeniyle servise götürdüm. Cihaz kolumdayken, hiçbir darbe, düşme veya hasara maruz kalmamasına rağmen hoparlör kısmındaki arıza için, hoparlörde Apple’ın Sınırlı Garantisi, apple...

Opel Mokka-e aracım 27 Mart gecesi yolda giderken “tahrik hatası” vererek tamamen durdu ve yolda kaldım. Araç garanti kapsamında olduğu için Çorlu Çetaş servisine çekildi ve o günden beri serviste bekliyor. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın bana hiçbi...

CFMOTO 2024 model SR250 motosikletimin egzoz katalizöründe yaşadığım kronik soruna rağmen, yetkili servisin garanti kapsamını gerekçe göstererek sorumluluk almamasından dolayı şikayetçiyim. Aracım şu an 16.900 km’de ve garanti süresi ile garanti kilometresi normal şartlarda hâlâ devam ediyor. Buna ...

Yaklaşık 15 gün önce konut sigortam kapsamında kombim çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aksigorta ile iletişime geçerek kendi anlaşmalı servislerini yönlendirmelerini istedim. Ancak bana servis bulmam gerektiği söylendi ve ben de su kaçağını cihazla tespit edebilen bir firma bularak eve çağırdım. ...

İPhone 13 cihazımı 1 yıl olmadan pil sağlığı yüzde 88’e düştü. Yaklaşık 4 aydır telefonumu günde en az 2-3 kez şarja takmak zorunda kalıyorum. İOS 26 güncellemelerinden sonra bu durum belirgin hale geldi ve normal bir kullanımda bu kadar hızlı pil kaybı yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Eşim...

2023 model Renault Austral aracımın dörtlü flaşör düğmesi sert basınca yanıyordu. Bu nedenle 04.02.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane ABC şubesine götürdüm. Servis, arızayı inceledikten sonra parçaya dış müdahale olduğunu söyleyerek garanti kapsamına almadı ve klima kontrol panelinin değişmesi gerekt...

İki yıl önce Huawei markasının gt3 Pro akıllı saatini satın aldım. Saatin su geçirmez özelliğine güvenerek denize girdim ancak denize girdikten yaklaşık 10 dakika sonra saat su almaya başladı ve ekran tamamen kapandı. Bunun üzerine, garantinin bitmesine yaklaşık 20 gün kala saati garanti kapsamında ...

Skechers’in resmi internet sitesi üzerinden aldığım spor ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandım ve haftada 3-4 gün giymeme rağmen ayakkabıda açılmalar, dikiş atmaları, tabanda ezilme ve genel olarak belirgin bir deformasyon oluştu. Kendi internet ...

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kuleova Yataş bayisinden İdaş Legendary model yatak satın aldım. Bir süre önce yatakta ciddi çökmeler ve şekil bozuklukları oluştu, rahatça kullanamaz hale geldim. Ürüne dünyanın parasını verip kaliteli ve uzun ömürlü olmasını beklerken, bu durum beni hem sağlık açısından ...

2025 Ocak çıkışlı Togg T10X aracım var. Aracım yaklaşık 1 yıl sonra, 26 Ocak tarihinde obc arızası vererek AC’den şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Mart’ta servise randevu alıp aracı götürdüm ve arıza garanti kapsamında giderildi, herhangi bir ücret ödemedim. Ancak serviste bana, bu seferlik ü...

Logitech Pro X Süperlight 2 dex mouse’umu Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra mouse’un boyası soyulmaya başladı. Bu durumun kronik bir sorun olabileceğini kullanıcı gruplarında daha önce görmüştüm. Bunun üzerine önce Logitech global ile görü...

Kiwi marka 8570 model su sebilini internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sebilin suyu soğutmadığını ve buz yapmadığını fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürün temel fonksiyonlarını yerine getirmiyor. Yaşadığım problem üzerine yetkili birimle görüştüğümde sor...

2025 model DS 7 1.6 Crossback Hybrid 4x4 300 HP Etoile paket aracımı sıfır aldığım günden beri araç içi bağlantı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç ekranında sürekli “Araç içi bağlantı yapılamıyor, araç Wi‑Fi bağlantısını açın” uyarısı çıkmasına rağmen, aracın kendi Wi‑Fi bağlantısı hiçbir ş...

Bir banka müşterisi olarak benim için en temel koşul güvendir. Tutar ister 1 TL olsun ister daha fazla, müşteri olarak etik dışı bir durumla karşılaştığım anda o kuruma olan güvenim sarsılıyor ve bu olumsuz deneyimi doğal olarak çevremle de paylaşıyorum. Daha önce çevreme sürekli tavsiye ettiğim, yü...

Kasım ayında sıfır olarak aldığım Dacia Sandero aracımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir yakıt tüketimi artışı yaşıyorum. Araç şu an 20.000 km’de. Aracı ilk aldığım dönemlerde 100 km’de ortalama 6,9 litre yakıt tüketirken, son 2 aydır şehir içi kullanımda 100 km’de 9,5–10,5 litre arası yakıt tüketmeye ba...