Garanti BBVA Telefon Numarası Değiştirme işleminize

Bugün Kütahya Merkez Şube’ye bağlı Garanti Bankası kredi ve banka kartlarımı kullanırken, hesaplarıma kayıtlı olan telefon numarasının bana ait olmadığını fark ettim. Bu nedenle alışveriş sırasında işlem yapamadım ve güvenlik endişesi yaşadım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımı bloke et...

Uzun zamandır Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından, bana ait olan telefon numarası üzerinden sürekli olarak “İlhan Erarslan” isimli bir kişiyle ilgili aramalar ve mesajlar alıyorum. Defalarca kez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu durumu bildirdim ve numaramın yanlış bir şekil...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti Bankası’nda telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulama aşamasında çip okuma işlemi bir türlü gerçekleşmediği için işlem tamamlanamadı. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. Tüm bu denemelerime r...

Sayın tüketiciler, Garanti Bankası'nda maalesef mobil uygulamasında telefon numarası güncelleme işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz! Birçok mobil bankacılıkta kolayca yaptığım işlemleri, Garanti Bankası'nın uygulama hataları nedeniyle 21. yüzyılda hâlâ şubelerine veya en yakın ATM'lerine giderek yapm...

İki gün önce Vodafone faturasız hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede işlemin gerçekleştirileceği ve hattımdan 159 TL kesinti yapılacağı belirtildi. Ben de hattıma 300 TL yükleme yaptıktan sonra işlemi başlattım ve ücret kesildi. Ancak, ne yeni bir numara verild...

Erbaa Garanti Bankası gişelerinde müşteriye karşı umursamazlık yaşanıyor. Özellikle 3. bankoda uzun zamandır bekliyoruz, bizden önce gelenler de çok bekliyor. Kendi tanıdıklarını sırası gelmeden işleme alıyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir haksızlık? Bir gişedeki işlem neredeyse 40 dakika s...

Garanti bankası telefon numara güncellemesi yapamıyorum. Numara değişikliği yaptığım için hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve mobil şubeden telefon güncellemesini kabul etmiyor. 2 aydır Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlla banka ya gidip oradan işlem yapın uyarısı alıyorum. Ba...

Garanti Bankası denilen saçma bankanın, saçma uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde kesinlikle numara değişikliği yapmıyorsunuz. İlla bankaya gideceksiniz. Diğer bankaların uygulamalarında bu işlem rahatlıkla yapılabilirken, Garanti Bankası denilen saçma bankada şubeye gitmeniz gerekiyor. Millet iş...

Şirket hesabinin telefon numarasını güncellemek için Garanti Bankası'na gittim. Bana sadece Kazasker şubesinde A*** Y***** denilen arkadaşın bu işlemi yapabileceği o yüzden oraya gitmem gerektiği söylendi. Neyse giderken 1 saatten fazla trafikte kaldım. Park yeri arama vs A*** beyi buldum. Bana bekl...

Babam R****** S***, Alzheimer hastasıdır ve kendi adına karar verme yetisini kaybetmiştir. Bu durum resmi bir mahkeme kararı ile tespit edilmiş, tarafıma yasal vasi olarak tüm işlemleri yürütme yetkisi verilmiştir. İlgili vesayet kararı ve tüm yasal belgeler Garanti BBVA’ya bizzat ve resmi yollarla ...

Garanti internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptığım için internet bankacılığına giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamaya bildirim gönderiyoruz diyor. Ama bildirimi onayladığımda kabul etmiyor. Müşteri temsilcisine bağlan dediğimde bağlanmıyor yine operatöre...

Uzun zaman önce bankanızla mahkemelik olduk. Suçsuzluğumu ispat ettim, belgeleri de sizlere sundum ama siz yine de beni suçlu ilan edip istenmeyen müşteri yaptınız. Şu an maaş müşterisiyim ve bir sorun olduğunda hiçbir işlem yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı girdiğim an 'İşlem yapılamıyor' diyor. Ma...

Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya da giriş yapamıyorum. ATM'den 'işleminizi yapamıyoruz' yazısı aldım kaç defa ve şubeye gittim. Şubede sorunumu çözemedi ve müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Ben de bağlanamıyorum. Telefon numarasına şifre gönderildi diyor; ben zaten telefon numaramı...

Annem 77 yaşında emekli maaşı için telefon numarası eklenmesi gerekiyormuş. Afyon Garanti Bankası organize sanayi şubesine gittik sıramızı aldık ama 1 saate yakın oturduk sıra gelmedi. İçeride 2 müşteri kaldık 3 gişe boş hala dışarıdan geleni direkt alıp sırayı sonradan verdiler. 77 yaşında kadın ra...

Merhabalar, +90 850 222 3663 numaradan 2 gündür aranıyorum ve B**** diye birini aradıklarını söylüyorlar, işlemimiz yarım kaldı, biz bu numara ile iletişimdeyiz diyorlar. 02:17 saatinde ise 444 0 333 numaralı telefondan arandım Araştırdım ve Enpara'ya ait olduğunu öğrendim. Neler oluyor. Cidden me...

Garanti Bankası Mobil bir uygulama yapmış ama evlere şenlik. Telefon numaramı güncellemek istiyorum. Her seferinde işleminize devam edemiyoruz. Numara güncellemek için şubemize gelmeniz gerekmektedir diyor. İşimizi gücümüz bırakıp şubeye geleceksek niye mobil bankacılık uygulaması yaptınız? Gerçi bu...

Merhabalar, numara değişikliği yaptığım için yaklaşık 1 haftadır Garanti Mobil'den numara güncellemesi yapmaya çalışıyorum. Bütün adımları tamamlıyorum, kimliğimi okuttuktan sonra 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin' diyor. Daha kaç kere deneyeceğim bilmiyorum....

İnternet bankacılığı üzerinden yeni müşteri olmama rağmen bankaya ulaşamıyorum. Kart numarası isteniyor ama elimde kart olmadığı için şifre belirleme işlemi yapamıyorum. Acil cevap bekliyorum. Telefon numaramla işlem yapmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum.

Garanti BBVA mobil bankacılığa giremiyorum, numara değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra sim kart değişikliği yapılması lazımmış ama onu yapamıyorum. Uygulama üzerinden sim kart değişikliğine tıklıyorum lakin açılmıyor. 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' yazısı ile karşı karşıya kalıyorum. Bir an önc...

(KKTC Garanti) Sim kart değişikliği yaptım. 6 yıldır sizin müşterinizim, numara değişikliği yüzünden mobilden giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ATM'den ya da en yakın şubeden yardımcı olunabileceği söylendi. İşim gereği maalesef bankaya gidemiyorum. ATM'den de numara değişikliği yapmak...

Garanti BBVA Bankası'nda Hesabım bile yokken numaram kullanılıyor, başka isimlerle telefonuma mesajlar geliyor. Müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen gün içerisinde sanki zıttıma gitmek için önce kendi ismimle sonra başka bir isimle mesaj geldi... Buna benzer konular 1. Derece yakınım anneme babama...

Telefon numaramı 28 Ağustos Çarşamba günü saat 20:11'de tamamen kullanıma kapattım. Garanti BBVA'nın kurmuş olduğu Bonus piu adlı sisteme telefon numaramı değiştirdiğimden dolayı giriş yapamıyorum. Garanti BBVA'nın müşterisi olmadığımdan dolayı önce müşteri hizmetlerinden sonra da şubelerine gittiği...

+1

Garanti BBVA üzerinden telefon numarası değiştirmek istiyorum fakat tam 4 gündür uğraşıyorum, bir sonuç alamıyorum. Sürekli 'İşleminize şu anda devam edemiyoruz' bildirimi geliyor. Eğer yeni uygulanan telefon numarası değiştirme işlemi çalışmıyorsa, niye böyle bir şey yapma gereği duyuldu?

Garanti BBVA benim bilgim dışında 2. Numara eklendiğini fark ettim. Bu numarayı ben eklemediği me göre kim hangi amaçla ekledi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu numara bana ait olmadığını söylememe rağmen silme işlemini yapmak istememesi acaba müşteri hizmetleri de mi bu oyunun içinde. 27.08.2024 s...