Garanti BBVA Telefon Numarası Değiştirme garantiye

Garanti BBVA’dan 23 Şubat tarihinden bu yana bana ait olmayan, başka bir kişiye ait bilgilerin yer aldığı toplam 6 adet SMS aldım. Mesaj içeriklerinde geçen bilgiler tamamen başka birine ait görünüyor ve benim bu banka ile hiçbir kaydım, hesabım ya da ürünüm bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA Kripto hesabımda kayıtlı e-posta ve telefon numaramın güncel olmadığını defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. İki kez bankaya yönlendirildim, şubeye gittim ancak hiçbir işlem yapılmadan, sorunum çözülmeden geri gönderildim. Bu süreçte kendimi ...

23.10.2025 tarihinde, Mersin’de bulunduğum sırada 08004440033 numaralı telefondan arandım. Görüşme yaklaşık 9 dakika 27 saniye sürdü ve bana başka bir kullanıcıya yetki vermem istendi. O anda araç kullandığım için numaraya tam olarak dikkat edemedim ve Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime...

Garanti BBVA tarafından 444 0 333 numarasından sürekli olarak aranıyorum. Hiçbir Garanti BBVA ürünüm veya kartım olmamasına rağmen, yıllardır bu hattı kullandığımı ve Ü****** Hanım olmadığımı her defasında belirtmeme rağmen aramalar devam ediyor. Özellikle bugün tekrar arandım ve bu durum artık raha...

Garanti BBVA mobil uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Çorlu Emlak Konutlar şubesine gittim, ancak orada da “Neden şubeye geldiniz, bu işlemi onlinedan yapabilirsiniz” şeklinde azarlan...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken ve müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu problemle karşılaşıyorum ve her denememde aynı durum devam ediyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak müşteri temsilcisine bağla...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 2 gündür sürekli genel bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla sorunu...

Telefon numaramı değiştirdim, ardından Garanti mobil uygulamasına giremedim. Mobil uygulamadan telefon numarası değiştiremedim, sürekli hata veriyor. Yakınlarda şube de yok. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 4 gündür uğraşıyorum, bir türlü olmuyor. Sadece yeni te...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA kredi ve banka kartlarımı online alışverişlerde kullanmaya çalışırken, “hat değişikliği nedeniyle şifre gönderilemiyor” uyarısı alıyorum. Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra ATM’den telefon numaramı güncelledim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ul...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti Bankası’nda telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulama aşamasında çip okuma işlemi bir türlü gerçekleşmediği için işlem tamamlanamadı. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. Tüm bu denemelerime r...

Sayın tüketiciler, Garanti Bankası'nda maalesef mobil uygulamasında telefon numarası güncelleme işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz! Birçok mobil bankacılıkta kolayca yaptığım işlemleri, Garanti Bankası'nın uygulama hataları nedeniyle 21. yüzyılda hâlâ şubelerine veya en yakın ATM'lerine giderek yapm...

Garanti BBVA’da kredi kartı, banka hesabı ve internet bankacılığı ürünlerini kullanmaktayım. Bugün, şahsıma ait 0543********34 numaralı cep telefon numarasının banka sisteminde başka bir müşteri adına kayıt edildiğini ve kendi hesap bilgilerimde kayıtlı olan cep telefon numaramın bilgim dışında sili...

Garanti BBVA iPhone uygulamasında telefon güncellemesi sonrası sorun yaşıyorum. Yüzümü tanımıyor; bu nasıl bir uygulama? Şimdi mesai saatlerinde bankaya nasıl gideceğim? Garanti Bankası, neden bu sorunumuzda yardımcı olmuyorsun? Sözde çok teknolojiksiniz ama arayarak da yardımcı olunmuyor.

Erbaa Garanti Bankası gişelerinde müşteriye karşı umursamazlık yaşanıyor. Özellikle 3. bankoda uzun zamandır bekliyoruz, bizden önce gelenler de çok bekliyor. Kendi tanıdıklarını sırası gelmeden işleme alıyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir haksızlık? Bir gişedeki işlem neredeyse 40 dakika s...

Garanti BBVA mobil uygulamasından telefon numaramı değiştirmek istiyorum, ancak uygulama izin vermiyor. NFC özelliği çalışıyor, yüzümü algılıyor fakat işlemim devam etmiyor. Neden böyle olduğunu anlayamadım. Kaç kere denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Sebebi ne olabilir? Bu sorun nasıl...

Merhabalar, ben Garanti Bankası ile ilgili büyük bir sorun yaşamaktayım. Teknolojinin gelişmiş olduğu bir çağda Garanti müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Sorunum şudur: Numara ve telefon değiştirdim, mobil bankacılık sisteminde eski numaram kayıtlı ve ben yeni aldığım cihazda giriş yapamıyorum....

Garanti BBVA ısrarla eski numaramı arayıp duruyor. O numarayı ben kullanmıyorum, güncellemelerin hepsini yaptım fakat hala ısrarla eski numaramı "0537 *** 58 78" arayıp duruyorlar. Güncel numaram bu değil. 10 kere aradım 10 kere numaramı değiştirdiğimi, güncel olarak "0537 *** 5764" numaranın aranma...

Yaklaşık 1,5 ay önce şirketim adına bir telekomünikasyon firmasından yeni bir hat aldım. Ancak hattın önceki sahibinin Garanti Bankası'na olan kredi borcu nedeniyle, tarafıma her gün banka tarafından SMS ve telefon aramaları gelmektedir. Defalarca bankayla telefon üzerinden görüşerek, bu hattın yen...

Şirket hesabinin telefon numarasını güncellemek için Garanti Bankası'na gittim. Bana sadece Kazasker şubesinde A*** Y***** denilen arkadaşın bu işlemi yapabileceği o yüzden oraya gitmem gerektiği söylendi. Neyse giderken 1 saatten fazla trafikte kaldım. Park yeri arama vs A*** beyi buldum. Bana bekl...

Babam R****** S***, Alzheimer hastasıdır ve kendi adına karar verme yetisini kaybetmiştir. Bu durum resmi bir mahkeme kararı ile tespit edilmiş, tarafıma yasal vasi olarak tüm işlemleri yürütme yetkisi verilmiştir. İlgili vesayet kararı ve tüm yasal belgeler Garanti BBVA’ya bizzat ve resmi yollarla ...