
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

23.10.2025 tarihinde, Mersin’de bulunduğum sırada 08004440033 numaralı telefondan arandım. Görüşme yaklaşık 9 dakika 27 ...saniye sürdü ve bana başka bir kullanıcıya yetki vermem istendi. O anda araç kullandığım için numaraya tam olarak dikkat edemedim ve Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime
Garanti BBVA tarafından 444 0 333 numarasından sürekli olarak aranıyorum. Hiçbir Garanti BBVA ürünüm veya kartım olmamas...ına rağmen, yıllardır bu hattı kullandığımı ve Ü****** Hanım olmadığımı her defasında belirtmeme rağmen aramalar devam ediyor. Özellikle bugün tekrar arandım ve bu durum artık raha

Garanti BBVA mobil uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ba...na şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Çorlu Emlak Konutlar şubesine gittim, ancak orada da “Neden şubeye geldiniz, bu işlemi onlinedan yapabilirsiniz” şeklinde azarlan
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken ve müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken sürekli olarak s...orun yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu problemle karşılaşıyorum ve her denememde aynı durum devam ediyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak müşteri temsilcisine bağla

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak 2 gündür sürekli gene...l bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla sorunu

Telefon numaramı değiştirdim, ardından Garanti mobil uygulamasına giremedim. Mobil uygulamadan telefon numarası değiştir...emedim, sürekli hata veriyor. Yakınlarda şube de yok. Müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 4 gündür uğraşıyorum, bir türlü olmuyor. Sadece yeni te

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA kredi ve banka kartlarımı online alışverişlerde kullanmaya çalışırken, “hat değişikliği ne...deniyle şifre gönderilemiyor” uyarısı alıyorum. Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra ATM’den telefon numaramı güncelledim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ul

Yaklaşık 1 haftadır Garanti Bankası’nda telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kimlik d...oğrulama aşamasında çip okuma işlemi bir türlü gerçekleşmediği için işlem tamamlanamadı. Aynı işlemi mobil uygulama üzerinden de denedim fakat sonuç alamadım. Tüm bu denemelerime r

Sayın tüketiciler, Garanti Bankası'nda maalesef mobil uygulamasında telefon numarası güncelleme işleminizi gerçekleştire...miyorsunuz! Birçok mobil bankacılıkta kolayca yaptığım işlemleri, Garanti Bankası'nın uygulama hataları nedeniyle 21. yüzyılda hâlâ şubelerine veya en yakın ATM'lerine giderek yapm

Garanti BBVA’da kredi kartı, banka hesabı ve internet bankacılığı ürünlerini kullanmaktayım. Bugün, şahsıma ait 0543****...****34 numaralı cep telefon numarasının banka sisteminde başka bir müşteri adına kayıt edildiğini ve kendi hesap bilgilerimde kayıtlı olan cep telefon numaramın bilgim dışında sili

Garanti BBVA iPhone uygulamasında telefon güncellemesi sonrası sorun yaşıyorum. Yüzümü tanımıyor; bu nasıl bir uygulama?... Şimdi mesai saatlerinde bankaya nasıl gideceğim? Garanti Bankası, neden bu sorunumuzda yardımcı olmuyorsun? Sözde çok teknolojiksiniz ama arayarak da yardımcı olunmuyor.

Erbaa Garanti Bankası gişelerinde müşteriye karşı umursamazlık yaşanıyor. Özellikle 3. bankoda uzun zamandır bekliyoruz,... bizden önce gelenler de çok bekliyor. Kendi tanıdıklarını sırası gelmeden işleme alıyorlar. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir haksızlık? Bir gişedeki işlem neredeyse 40 dakika s

Garanti BBVA mobil uygulamasından telefon numaramı değiştirmek istiyorum, ancak uygulama izin vermiyor. NFC özelliği çal...ışıyor, yüzümü algılıyor fakat işlemim devam etmiyor. Neden böyle olduğunu anlayamadım. Kaç kere denedim, her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Sebebi ne olabilir? Bu sorun nasıl

Merhabalar, ben Garanti Bankası ile ilgili büyük bir sorun yaşamaktayım. Teknolojinin gelişmiş olduğu bir çağda Garanti ...müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Sorunum şudur: Numara ve telefon değiştirdim, mobil bankacılık sisteminde eski numaram kayıtlı ve ben yeni aldığım cihazda giriş yapamıyorum.

Garanti BBVA ısrarla eski numaramı arayıp duruyor. O numarayı ben kullanmıyorum, güncellemelerin hepsini yaptım fakat ha...la ısrarla eski numaramı "0537 *** 58 78" arayıp duruyorlar. Güncel numaram bu değil. 10 kere aradım 10 kere numaramı değiştirdiğimi, güncel olarak "0537 *** 5764" numaranın aranma

Yaklaşık 1,5 ay önce şirketim adına bir telekomünikasyon firmasından yeni bir hat aldım. Ancak hattın önceki sahibinin G...aranti Bankası'na olan kredi borcu nedeniyle, tarafıma her gün banka tarafından SMS ve telefon aramaları gelmektedir. Defalarca bankayla telefon üzerinden görüşerek, bu hattın yen

Şirket hesabinin telefon numarasını güncellemek için Garanti Bankası'na gittim. Bana sadece Kazasker şubesinde A*** Y***...** denilen arkadaşın bu işlemi yapabileceği o yüzden oraya gitmem gerektiği söylendi. Neyse giderken 1 saatten fazla trafikte kaldım. Park yeri arama vs A*** beyi buldum. Bana bekl

Babam R****** S***, Alzheimer hastasıdır ve kendi adına karar verme yetisini kaybetmiştir. Bu durum resmi bir mahkeme ka...rarı ile tespit edilmiş, tarafıma yasal vasi olarak tüm işlemleri yürütme yetkisi verilmiştir. İlgili vesayet kararı ve tüm yasal belgeler Garanti BBVA’ya bizzat ve resmi yollarla

Size bir paradoks anlatacağım. Sim kartım, geçtiğimiz günlerde bankanın hatasından dolayı bloke oldu. Kaldırmak için müş...teri hizmetlerini arıyorum, mobil bildirim gönderiyorlar. Zaten mobil erişimim olsa neden arayayım? Sim blokesini kaldırmak için mobil uygulamaya girip bildirimi onaylamamı istiyor

Garanti Bankası Safranbolu şubesinde engelli olduğumu şube müdürüne söylememe rağmen yardımcı olunmadı 1 saatten fazla b...ekletildim. Engelli kartımı da gösterdim. Buna rağmen müdür bey yardımcı olmadı. Bankada engelliler için ayrı bir numaratör yok. Bununla ilgili bir çözüm bulunmalı
Ben Garanti BBVA bankasını uzun zamandır kullanıyorum ama mobil uygulamaya giremiyorum. Hiçbir şeyi çözemiyorlar. Telefo...numu güncellemek istiyorum ama hata oluştu diyor. Şubeye gitmek gibi bir zorunluluğum yok. Lütfen telefon numaram güncellensin, tekrardan hesaba girebileyim.

Garanti firmasından 02.04.25 tarihinde telefon numaramı güncelledim, eve geldim ve bankacılık uygulamasına giriş yapmaya... çalışıyorum. Giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, bağlanamıyorum. Kayıp çalıntı bildirimi verip bağlanınca arkadaşlar bana yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar ve te