to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan 23 Şubat tarihinden bu yana bana ait olmayan, başka bir kişiye ait bilgilerin yer aldığı toplam 6 adet SMS aldım. Mesaj içeriklerinde geçen bilgiler tamamen başka birine ait görünüyor ve benim bu banka ile hiçbir kaydım, hesabım ya da ürünüm bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında üç yıldır eski telefon numaramı bir türlü sildiremiyorum. Eski hattım olan 0535********85 numarası hâlâ uygulamada kayıtlı olarak görünüyor ve silme/değiştirme imkanı tanınmıyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerimin korunması bakımınd...
5 sene önce numara değişikliği yaptım. Şu an sahibi olduğum numaranın eski sahibi Garanti Bankası'nın müşterisiymiş. Müşteri Temsilcileri beni sürekli oyalıyorlar ve sürekli hitap olarak G**** Ö*** diyerek arıyorlar. G**** hanımla hiçbir bağlantım tanımıyorum da. Sistemden silin diyorum tamam bir ya...
Ömrümde kapısında dahi girmediğim bir bank tarafından tam 10 yıldır 2 haftada bir aranıyorum. Artık midem bulandı gerçekten. M** E** Y** adında birisinin (kullandığım hattın eski sahibi) borcu için 10 yıldır bu hattı ben kullanıyorum dememe rağmen 'sisteme not düşüyorum ' deniyor ve 2 hafta sonra te...
Merhaba, Garanti BBVA Bankası tarafından sürekli başka bir kişi adına aranıyorum. Numaramın o kişi adından silinmesini rica ediyorum. Acil olarak aranmaların kesilmesini ve numaramın ilgili kişiden bir an önce silinmesini istiyorum. Numaramı özelden tarafıma dönüş yapıldığında veya direk bir iletiş...
Garanti BBVA benim bilgim dışında 2. Numara eklendiğini fark ettim. Bu numarayı ben eklemediği me göre kim hangi amaçla ekledi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu numara bana ait olmadığını söylememe rağmen silme işlemini yapmak istememesi acaba müşteri hizmetleri de mi bu oyunun içinde. 27.08.2024 s...
Garanti mobil şubede herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda ilgim olmayan bir numaraya SMS gidiyor. Kendi numaramı çağrı merkezinden birincil numara yaptırıyorum yine alakasız bir numaraya SMS gidiyor. 3D Secure işlemlerde de bu alakasız numara çıkıyor. Bu numarayı hiçbir şekilde sildiremiyorum. Bu...
