Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA tarafından 444 0 333 numarasından sürekli olarak aranıyorum. Hiçbir Garanti BBVA ürünüm veya kartım olmamasına rağmen, yıllardır bu hattı kullandığımı ve Ü****** Hanım olmadığımı her defasında belirtmeme rağmen aramalar devam ediyor. Özellikle bugün tekrar arandım ve bu durum artık raha...

22.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 245.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Bundan yaklaşık bir hafta önce de aynı şekilde başvuru yapmıştım, ancak her iki başvurum da hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hiçbir bankaya borcum yok, evim ...

Garanti Bankası internet bankacılığına sim kartım bloke olduğu için erişim sağlayamıyorum. Blokenin kaldırılması için tüm yolları denedim, fakat ıslak imza şartı nedeniyle Didim Şubesi’ne yönlendirildim. Şu anda şubede 1,5 saattir sıra bekliyorum ve bu süreç yaklaşık 1 aydır çözülmedi. Müşteri hizme...

22.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 100.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında 3.253,81 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak iste...

27 Ağustos günü bir arkadaşımın Instagram hikayesinde A101 indirim kampanyasını gördüm ve linke tıkladım. A101’in resmi sitesine birebir benzeyen sahte bir siteye yönlendirildim. Sokak hayvanları için kuru mama satın aldım ve yaklaşık 2.270 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu sitenin sahte olduğunu fark ...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden sigorta fiyat tekliflerini incelemek isterken, sağlıkla ilgili bir seçeneği işaretledikten sonra tüm sigorta teklifleri görünmez oldu. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamada "Başvuru kriterleri sağlanmıyor" uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri h...

15 Eylül Pazartesi günü Bağcılar Fevziçakmak Garanti Bankası şubesine, esnaf vergi muafiyet belgem ve kimliğimle esnaf hesabı açtırmak için başvurdum. Veznede görevli olan kısa kıvırcık saçlı genç hanımefendi, konu hakkında bilgisizdi ve işlemi nasıl yapacağını bilmiyordu. Birkaç kişiyi arayıp sordu...

Garanti BBVA’da yaklaşık 1 yıldır aktif olan hesabım üzerinden, banka kartım henüz elime ulaşmadan mobil uygulama aracılığıyla EFT işlemi gerçekleştirdim. Bugün saat 14:50’de yaptığım EFT işleminden 6,75 TL ücret kesildi. Daha önce de defalarca benzer şekilde ücret kesintisiyle karşılaştım ve artık ...

Garanti BBVA’dan aldığım AMEX Green Card’ı yurt dışı harcamalarım ve düzenli alışverişlerim için aktif olarak kullanıyorum. 31 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 4.510,10 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve herhangi bir alternatif sunulmad...

15 Eylül 2025'de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 34***3440 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 700 TL bakiye ve 190 TL HGS etiket bedelini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen HGS etiketim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme veya takip numarası ...

14.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan bilgim dışında 1.632 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve son dört hanesi 6011’dir. Bu işlemin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aidat iadesi yapılamayacağı b...

22 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 290 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine rağmen para henüz hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekont numaram 0105’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için düzenlenen “4 adet otomatik ödeme talimatına 750’şer puan” kampanyasına katıldım. Tüm talimatlarım aktif olarak çalışıyor ve kampanya koşullarını yerine getirdim. Ancak, tarafıma yalnızca 1500 puan yüklendi. 7 Eylül 2025 tarihinde eksik puan yüklemesiyle ilgili k...

Garanti Bankası’na ait hesap kartım dün akşam saat 10 civarında bilgim dışında kopyalanmış ve hesabımdaki tüm param olan 16.000 TL çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ka...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 11.01’de Garanti BBVA üzerinden Holiganbete hesabıma 435 TL banka havalesi ile para yatırdım. Ancak tutar hala hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve ilk yatırımımda müşteri temsilcisinin yardımıyla yaklaşık 2 saat uğraştıktan sonra param hesabıma geç...

Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartını hiç kullanmamıştım. Ağustos ayında, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kredi kartımla 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 3.000 TL Bonus kazanacağım söylendi. Ayrıca bu kampanya ile ilgili olarak bana bildirim de ulaştı. Buna güvenerek a...

20.09.2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum kredinin sigorta iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sigortamı iptal edemediklerini beyan ettiler. Tüketici haklarıma dayanarak ben kredi çekerken sigortayıda yanında satın almış sayılıyorum ve bu satın aldığım ürünün iadesini t...

28 Temmuz tarihinde Garanti Bankası Bursa Ertuğrulgazi Şubesi’indeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile su faturam için 245 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Ancak dekontta yansıtılan miktar yalnızca 9,09 TL olarak görünüyor. Bu durumun bir hata mı yoksa usulsüzlük mü olduğunu anlamakta güçlük...

22.09.2025 tarihinde Garanti Bankası İkitelli Ticari Şubesi'nde, ticari müşterisi olduğumuz şubedeki müşteri temsilcisinin özensiz ve bilgisiz davranışları nedeniyle şirketimiz yaklaşık 60.000 TL maddi kayıp yaşamıştır. Konuyla ilgili olarak bizzat müşteri temsilcimizle görüştüm ancak herhangi bir ç...

09 Eylül 2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, Sina Pırlanta’dan 21.999 TL tutarında 3 taksitli alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına uygun şekilde katılım sağladım ve Bonus barı dolmuştu. Ancak hak ettiğim 425 TL bonusum geri alındı. Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetl...

05.09.2025 tarihinde Bonus kartımla Hepsiburada üzerinden 11.899 TL tutarında, elektronik/beyaz eşya kategorisinde bir laptop satın aldım. Garanti Bankası'nın kampanyası kapsamında 600 TL değerinde Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, banka ürünün “muhtelif ürün” olarak sisteme girildiğini ve bu ned...

Garanti BBVA’da emekli maaş hesabımı başka bir bankaya taşımak istedim. Ancak hesabımda kredi borç blokesi olduğu belirtiliyor. Fakat Garanti BBVA’ya herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadır. Sorunu 2 gündür yaşamaktayım ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek almaya ça...

16.09.2025 Salı günü saat 13:50 civarında Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM içerisindeki Garanti Bankası bankamatiğinden hesabıma 5000 TL yatırmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Bankamatik, parayı aldıktan sonra ne kapandı ne de parayı geri verdi. O sırada kendi çabamla 600 TL’yi alabildim, fakat ...