Garanti BBVA Kredi Ve Avans Başvurularının Sebepsiz Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği
Garanti BBVA’da son 3–4 aydır yaptığım kredi ve avans hesap (KMH) başvurularım, bankalarla ilgili herhangi bir ödeme sorunum ve kayda geçmiş bir problemim olmamasına rağmen sürekli olarak reddediliyor. Başvurularım sistemde ön onaylı görünmesine rağmen, son aşamaya geldiğinde onay işlemi iptal edilip red veriliyor.
Bu durumun nedenini öğrenmek için bankaya başvurduğumda ise net ve yazılı bir gerekçe sunulmadan sadece “banka güncellemeleri yapılması gerekiyor” şeklinde genel bir ifade ile karşılaşıyorum. Kredi notumda, gelirimde veya mevcut borçlarımda olumsuz bir durum olmadığını, bankalarla kayıtlı bir problemim bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.
Bu belirsizlik hem finansal planlamamı olumsuz etkiliyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor. Başvurularımın hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















