Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Hukuka Aykırı Kesilmesi Ve İadesi

profile
24 Şubat 00:30
898

Garanti BBVA’ya ait, sonu 1027 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kesilen bu yıllık kart aidatının hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük olarak da iadesinin gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, kartımdan kesilen 1.101 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini, bu kart ile aynı limitte aidat ücreti olmayan bir kredi kartı ile değiştirilmesini ve üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İade işlemi ve kart değişikliği sonrası tarafıma SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kesilen Haksız Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebi

profile
25 Ocak 15:00
1.272
kesilen-haksiz-yillik-kart-ucreti-icin-iade-talebi-1.jpg

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart, İade Talebi

profile
14 Ocak 12:17
1.488
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
25 Ocak 23:22
1.340

profile
08 Temmuz 2025 21:06
1.085
haksiz-yillik-kart-aidati-kesintisinin-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri