to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse 15 yıllık maaş ve kredi kartı Garanti müşterisiyim. Garanti kredi kartımdan 23 Şubat tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankayla görüşme yaptığımda, müşteri hizmetleri yalnızca tutarın yarısını iade edebileceklerini iletti.
Ben kartımdan alınan yıllık kart ücretinin hiçbir şekilde haklı ve makul olmadığını düşünüyorum ve tarafıma yalnızca yarısının değil, 1.101 TL’lik tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak yıllık kart aidatımın eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Kasım ayında kredi kartı ekstremde 1.360 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimi merkeze ileteceklerini, merkezin ke...
Garanti BBVA Platinum kredi kartımı yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Kasım tarihinde ekstreme “diğer başlıklı açıklama” ile 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, 9 ay boyunca kartı kullanmam şartı i...
Garanti Bankası kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. ...
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde 2.073 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Ekstreme yansıtılan bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak kartı “avantajlı kullandığım” gerekçesiyle iade yapılmayacağını söylediler. Kartı bir yıldan uz...
Garanti kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde daha önce yıllık kart aidatı alınmamıştı. 3 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili Garanti ile görüştüğümde, tutarın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini...
Yorumlar