to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Sarıgazi şubenizde bulunan 780-6584335 numaralı hesabıma bağlı Avans hesabımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırma sırasında müşteri temsilcisi, borcumu tamamen ödemem halinde Avans hesabımın en geç 48 saat içinde yeniden kullanıma açılacağını açıkça iletti.
Tüm borcumu 20 Aralık tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın Avans hesabım hâlâ kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise olumsuz dönüş aldım ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi.
Tarafıma “48 saat içinde açılacak” şeklinde net bilgi verilmesine rağmen bu taahhüdün yerine getirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Avans hesabımın derhal yeniden kullanıma açılmasını ve hesabımın neden belirtilen sürede açılmadığıyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden maaş hesabım ve avans hesabım, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen aniden kapatıldı. Her ay düzenli olarak avans hesabımı kullanıp ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarımın kapatılması ne...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı Mayıs ayında müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırdım. Daha sonra elime toplu para geçtiği için 24 Ekim’de kalan tüm taksitleri ödeyerek yapılandırmayı kapattım. Ödeme sonrası kartımın hemen açılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesin...
28.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Avans Hesap üzerinden 100.000 TL kullandım. Sadece 1 gün sonra, 29.09.2025’te faiziyle birlikte toplam 100.205 TL’yi hesabıma yatırdım ve avans hesap limitim olan 100.000 TL tekrar kullanılabilir olarak göründü. Ancak bugün hesabımda tekrar 617 TL tutarında bir faiz...
Garanti BBVA’da bulunan Avans Hesabımı 14 Kasım tarihinde yanlışlıkla kapattım. Aslında farklı bir işlem yapmaya çalışırken hesabı kapattığım için şu an Avans Hesabımı kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapalı olduğu için yatan maaşımdan kesinti olmasından endişe ediyorum. Kon...
Garanti BBVA kredi kartım daha önce yapılandırma sürecindeydi ve tüm borcumu 12 Aralık 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Borcu ödediğim gün bana, kartın 60 günlük süre içinde, ya ilk 30 günde ya da ek 30 günde açılabileceği bilgisi verildi. Şu an ilk 30 günlü...
Yorumlar