Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Açıklamasız Hesap Kısıtlamasıyla Müşteri Haklarını İhlal Ediyor

profile
10 Mart 23:38
578

Garanti Bankası ile 20 yılı aşkın süredir maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Bu süre zarfında bankanız ile olan tüm finansal işlemlerimi düzenli ve sorunsuz şekilde yürüttüm. Kullandığım krediler ve kredi kartları dahil olmak üzere tüm ödeme yükümlülüklerimi bugüne kadar zamanında yerine getirdim ve herhangi bir gecikmiş ödeme durumum bulunmamaktadır.

Buna rağmen tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan bankanın benimle çalışmama kararı aldığı ve hesaplarımın kısıtlandığı bildirildi. Uzun yıllardır memnuniyetle çalıştığım bir bankada böyle bir durumla karşılaşmak bende ciddi bir mağduriyet ve şaşkınlık yaratmıştır.

Ayrıca kullanmakta olduğum kredili mevduat hesabımın borcu gelmiş olmasına rağmen, hesabımın para kabul etmeye kapalı olması nedeniyle borcumu dahi ödeyememekteyim. Bu durum mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Uzun yıllardır müşterisi olduğum banka ile olan müşteri ilişkimi aynı şekilde sürdürmek istediğimi özellikle belirtiyor, hesaplarımın yeniden aktif hale getirilmesini ve alınan kararın gerekçesi hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Hesabımda Sebepsiz Kısıtlama Ve İşlem Engeli

profile
23 Ağustos 2025 12:13
4.858
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

İyi Müşteri Profilime Rağmen Açıklamasız Hesap Kapatılması

profile
28 Şubat 12:24
801
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kartlarım Kapatıldı Ücret İadesi Ve Avantajlardan Yararlanamıyorum

profile
25 Ekim 2025 16:06
849

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri