Garanti Bankası Bonus Gold Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi

Can

11 Mart 10:53

422

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Dijital kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan bir uygulama olarak görüyorum. Ayrıca bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum ve kart aidatının iptalini talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak bankayla iletişime geçtim; ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidatın iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu durum hem rahatsızlık hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kartımdan tahsil edilen 1.282 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli müşteri odaklı düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bonus Gold Kartı İçin Yüksek Yıllık Aidat İadesi Talebi

Beyzanur

Garanti BBVA

02 Şubat 11:39

334

Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 01.02.2026 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen ne zamandır aidat alındığını tam olarak hatırlamıyorum, ancak son ekstrede gördüğüm bu yüksek tutarlı kesinti nedeniyle mağdur oldum. Aidatın iptali için Gara...

garanti-bonus-gold-karti-icin-yuksek-yillik-aidat-iadesi-talebi-2.jpg

garanti-bonus-gold-karti-icin-yuksek-yillik-aidat-iadesi-talebi-1.jpg

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık 841,5 TL Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Kart Kapatma Tehdidi

Reyhan

Garanti BBVA

12 Ocak 14:07

660

Yaklaşık 13 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. 9 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 841,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartıma her ay en az 2...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bonus Gold Kart Aidatında Sözlü Taahhüt İhlali Ve Haksız Ücret

Engin

Garanti BBVA

11 Şubat 01:08

898

7 Şubat 2026 tarihinde uzun yıllardır kullandığım Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartıma 979,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. En az 15 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve neredeyse her dönem limitimin büyük kısmını harcıyorum. Geçmiş yıllarda kart aidatı yansıtıldığında, her seferi...

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Gold Kartıma 1.282 TL Yıllık Aidat Ücreti İadesi Talebi

Tuğba

Garanti BBVA

07 Şubat 15:04

647

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartım için 13.02.2026 tarihi itibarıyla ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Daha önce benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı iadesi k...

1770559619313.screenshot-20260131-084019-all-document-reader.jpg

Garanti Bonus Kartı İçin Onaysız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Hızır

Garanti BBVA

07 Şubat 16:55

876

Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Ocak ayı ekstreme 2026 yılı için 842,29 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve talep etmedim. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “ta...

1 Destek