to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi99
Alışveriş Kredisi90
Altın144
American-Express81
Anında Kredi146
Bireysel Emeklilik987
Birikim Hesabı109
Bonus7.891
Bonus Gold667
Bonus Kartı1.399
Borç1.617
Business Kart163
Cepbank235
Döviz265e-Trader45
EFT877
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi712
Fatura Ödeme558
Flexi Kart315
Fon167
Garantipay88
Genç Kart80Halka Arz130Harcama İtirazı1.595
Havale751
Hesap4.205
Hesap Açma387
Hesap Kartı512
HGS380
Hisse589
İhtiyaç Kredisi1.380
Kariyer86
Kiralık Kasa23Kobi63
Konut Kredisi342
Kredi6.479
Kredi Kartı15.592
Kurye168
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles173
MTV Ödeme73
Nakit Avans1.236
Para Çekme1.827
Para Yatırma2.353
Platinum Kart118
Pos863
Promosyon768
Sanal Kart373
Shop and Fly126
Sigorta1.989
Sim Kart Bloke274
Swift219
Şifre626
Taksitli Nakit Avans382
Taşıt Kredisi114
Telefon Numarası Değiştirme145Ugi13
Vadeli Hesap110
Vadesiz Hesap406
Virman71Garanti müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kapatm...ış olmama rağmen sistem sürekli kredi kartı borcu olduğunu söylüyor, otomatik menülerde gezdiriyor ve en sonunda da yine temsilciye bağlanmadan görüşme sonlanıyor. Az önce, yaklaşı
30.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasından gelen bildirim üzerine otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldı...m. Önce cep telefonumdan oft1000 yazarak 3340’a SMS gönderdim, ardından Garanti Bonus Flexi (mastercard) kartım üzerinden 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı oluşturdum. Kam
İnprime isimli internet sitesinden parfüm satın aldım, daha sonra siparişi iptal ettim ve firma 599 TL’lik tutarı 06.10....2026 tarihinde kartıma iade ettiğine dair dekont paylaştı. İade dekontunda işlem tarihini, referans numarasını ve onay kodunu açık şekilde görebiliyorum. Ancak Garanti Bankası hes
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamanız üzerinden Eylül ayında tarafıma iletilen “fatura talimatına 4.000 TL Bonus” ka...mpanya bildirimi kapsamında Bonus kredi kartım üzerinden iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya bilgisinde, belirtilen koşullar sağlandığında dört adet fatur
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum için maaş müşterilerine özel olan aidatsız kredi kartı hakkında bilgi almak isted...im ancak ne 444 0 333 müşteri hizmetleri ne de Eskişehir şubesi bu kartın ne olduğunu bilemedi. Yaklaşık Ağustos 2026’dan beri defalarca aramama rağmen ancak bir hafta uğraşarak op
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum bireysel kredimin ödeme tarihini, sektör değişikliğine bağlı olarak değişen maaş ...günümle uyumlu hale getirmek istiyorum ancak aylardır bu talebim karşılanmıyor. Maaş günüm değiştiği için mevcut taksit ödeme günümle çakışma yaşıyorum ve bu nedenle her ay gecikme
Yaklaşık iki yıl önce üzerimde bulunan tüm icra dosyalarını kapatmama ve icra dairesinden hacizlerin kaldırıldığına dair... resmi yazıları almama rağmen Garanti Bankası nezdindeki tüm hesaplarımda ve ürünlerimde hâlâ haciz kaydı görünmektedir. Bankaya, icra dairesinden aldığım haciz kaldırma yazılarını
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 10.312 TL tutarındaki paramı yaklaşık 7 haftadır alamıyorum. Hesabımın b...lokeli olduğunu ve bankanın benimle çalışmak istemediğini söylüyorlar, bu nedenle hesabımdaki paraya erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri tem
Garanti Bankası’ndaki kredimin son taksiti 03.10.2026 tarihinde idi. Ancak ben sadece bir gün öncesinde, 02.10.2026 tari...hinde, yine son taksiti olacak şekilde ödememi Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptım. Bu işlemi gerçekleştirdiğimde tarafımdan erken ödeme ücreti adı altında 679,33 TL ve
Garanti BBVA kredi kartımda biriken ve 600 TL’nin üzerinde olan kart puanım, bankanın çelişkili ve yanlış bilgilendirmes...i nedeniyle resmen haksız yere alınmıştır. Eylül ayında kartımı kullanıma kapattığım için puanlarımın banka kartıma aktarılmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetleri 4 Ekim’in son
Garanti BBVA mobil uygulamasında vadeli hesap açma ekranında yer alan “Paranı Getir, Fırsatları Yakala” bölümüne bugün g...irdim. Yönlendirme ile diğer bankadaki hesabıma geçiş yaptım ve oradan Garanti hesabıma para transferi gerçekleştirdim. İşlem onaylandıktan sonra mobil uygulama üzerinden vadeli he
Yaklaşık iki yıldır Garanti BBVA ile çalışmak istememe rağmen, bankanın kendi sisteminde görünen yaklaşık 1.200 TL tutar...ındaki eski haciz kaydı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bu kayıt daha önce araştırıldı ve 2011 yılına ait eski bir borç dosyasından kaynaklandığı, borcun yıllar önce tamamen kap
Sonu 8520 ile biten Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüket
06.10.2026 tarihinde saat 09:38’de Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisi ile... yaptığım görüşmede, bana 500 TL alt limitli açık avans hesabı ve 1 adet fatura talimatı vermem durumunda 2.000 TL puan kazanacağım bilgisi verildi. Bu doğrultuda işlemleri başlatt
Garanti BBVA kredi kartım için Eylül ayında müşteri temsilcisi aracılığıyla otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına ...katıldım. Kampanya şartı olarak her fatura için 1.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım, bunun da 05.10.2026 tarihinde kartıma yansıyacağı tarafıma bildirildi. Bu
Garanti Bankası kredi kartımla Enuygun üzerinden “Enuygun1” kampanya kodunu kullanarak 1000 TL üzeri harcama yaptım. Kam...panya koşulunda, bu şekilde yapılan harcamaya 1000 Bonus puan verileceği belirtiliyordu. 03.06.2026 tarihinde harcamamı gerçekleştirdim, kampanya kapsamında bonusun da belirtilen s
Garanti Bankası’ndan 09.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında, 5 ay vadeli kredi kullandım. ...Kredi taksitlerimi düzenli öderken son taksiti 04.10.2026 tarihinde, yani vadesinden 4 gün önce, erken olarak ödedim. Erken ödeme sırasında 300 TL civarında bir indirim görünüyordu
02.10.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Garanti BBVA müşterisi H***** E*** adına kayıtlı hesaba yanlışlıkla 20.000 TL EFT... yaptım. Hemen ardından Akbank üzerinden 2935551 numaralı iade talebini oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen Garanti BBVA tarafında sürecin çok yavaş ilerlediğini görüyo
Garanti BBVA nezdindeki adıma kayıtlı ürünlerimde görünen e-haczin kaldırılmasıyla ilgili olarak, bankanın tarafıma gönd...erilen resmi yazıyı işlemeye almaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili e-haciz kaldırma yazısını 6 Nisan 2026 tarihinde Gölcük Şubesi’nin GolcukSu****@garantibbva.com.tr adre
Garanti BBVA’da uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Business ticari kredi kartımın hesap kesim tarihi yıllardır her a...yın 9’u veya 10’unda, son ödeme tarihi ise her ayın 15’inde olacak şekilde işliyordu. Ticari ödemelerimi ve nakit akışımı da tamamen bu tarihlere göre planlıyorum. Herhangi bir ta
29 Ağustos sabah saat 04.50 civarında Antalya Manavgat Çolaklı bölgesinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden başka bankadak...i kendi hesabıma 2.850 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “Para yatırma işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, paranızın iadesi için lütfen kartınız
Garanti BBVA’ya ait 9792 2904 9697 8040 numaralı kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinden itibaren farklı tarihlerde toplam... 1.832,88 TL ve 5549*************21 numaralı kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinden itibaren farklı tarihlerde toplam 2.500,00 TL “kart ödeme güvencesi bedeli” adı altında tahsilat
Garanti BBVA nezdinde hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Uzunca bir süredir bankanız ve/veya adınıza arama yapan bir...imler tarafından satış ve pazarlama amaçlı olarak düzenli şekilde telefonla aranıyorum. Bu aramalar, kişisel zamanımı ve huzurumu ihlal edecek bir boyuta ulaşmış olup artık ciddi r
Garanti Bankası’ndan ağustos ayında telefonla aranarak bana özel bir kredi kartı kampanyası teklif edildi. Görüşmede, ye...ni verilen Garanti Bonus kartımla 3.000 TL’lik alışveriş yaparsam 1.500 TL, toplamda ise 3.000 TL’ye kadar nakit iade alacağım söylendi. Özellikle 6.000 TL alışveriş yaparsam 3.000
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
