Garanti Müşteri Hizmetlerinde Temsilciye Ulaşamama Ve Sürekli Borç Uyarısı

Garanti müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kapatmış olmama rağmen sistem sürekli kredi kartı borcu olduğunu söylüyor, otomatik menülerde gezdiriyor ve en sonunda da yine temsilciye bağlanmadan görüşme sonlanıyor. Az önce, yaklaşık 5 dakika önce de tekrar denedim, yine aynı şekilde yalnızca yönlendirmelerle oyalandım ve hiçbir çözüm alamadım.

Bilgi almak için arıyorum, yalnızca bir müşteri temsilcisiyle konuşmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanabileceğim, bu tür durumlarda otomatik yanıtlara takılmadan temsilciye aktarılabileceğim bir çözüme kavuşturulmayı ve tarafıma geri dönüş yapılarak aranmayı talep ediyorum.