Gold Taşlı Sandaletin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
17.09.2026 tarihinde Hotiç’ten yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu siparişlerden sadece bir ürün tarafıma gönderildi, diğer ürün olan Gold taşlı sandalet ise aradan geçen süreye rağmen hala elime ulaşmadı.
Sipariş numaram HTC1138979’dur. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bugün yaptığım son görüşmede de iade talebimin ilgili birimlere iletileceği söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. Ne eksik gönderilen ürünümü alabildim ne de kredi kartıma ücret iadesi yapıldı.
Eksik gönderilen Gold taşlı sandalet için ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini, sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.














