Garanti Bankası’nda 10.312 TL’lik Vadesiz Hesabım 7 Hafta Boyunca Çözülmedi

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan 10.312 TL tutarındaki paramı yaklaşık 7 haftadır alamıyorum. Hesabımın blokeli olduğunu ve bankanın benimle çalışmak istemediğini söylüyorlar, bu nedenle hesabımdaki paraya erişimim tamamen engellenmiş durumda.

Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri temsilcilerine başvurmuş olmama rağmen blokeye ve paranın tarafıma ödenmemesine dair net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülemedi. Özellikle Diyarbakır Kayapınar’daki şube ile yaşadığım görüşmelerde de bir sonuç alamadım, sadece hesabımın kapatılmak istendiği ve çalışmak istemedikleri yönünde ifadelerle karşılaşıyorum.

Herhangi bir yasal karar veya resmi yazılı gerekçe olmadan, hesabımdaki paranın tarafıma ödenmemesini ve hesabımın uzun süredir blokede tutulmasını kabul edemiyorum. Hesabımdaki 10.312 TL’nin blokajının kaldırılarak en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu durumla ilgili yazılı ve net bir gerekçe paylaşılmasını talep ediyorum.