to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen 01.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım iki EFT işleminden... toplam 33,52 TL ücret kesildi. Bu ücretlerin, maaş müşterisi olmam nedeniyle alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark edince iş yerimizin şirket sahibi bankayla görüştü, k
01.09.2026 tarihinde saat 19.45 sularında Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12.530,25 TL tutarında ...Moka United / Pull & Bear adına bir çekim yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS, uygulama bildirimi ya da onay şifresi gelmemiş, hiçbir doğrulama talep edilmemi
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 7–8 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Son ekstreme yansıyan 1.100 TL tutarındaki... yıllık kart aidatının, bilgim ve açık onayım dışında kartıma yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı henüz ödemedim ve kart aidatıyla ilgili olarak bana açık ve net bir bilgilendirme yap
01.09.2026 Ömer C**** Hacıömeroğlu tarihinde saat 12:00–12:30 civarında Garanti Bankası ATM’si üzerinden Bonus kredi kar...tı borcuma 40.000 TL ödeme yapmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve ekranda para sıkışması nedeniyle iade kaydı oluşturulduğ
Garanti Bankası hesabıma gün boyunca hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından g...iriş yapabiliyorum. Her denediğimde “özür dileriz, işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorun nedeniyle QR ile ödeme de yapamıyorum ve a
01.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, benim adıma Garanti BBVA nezdinde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen a...vans hesabı açılarak başka bankadaki hesabıma para aktarılmış ve bu şekilde 150.000 TL tutarında mağdur oldum. Garanti BBVA’dan bana gelen SMS’lerde avans hesap limiti ve dijital b
1 Eylül 2026 tarihinde saat 17:23 civarında, 0 216 205 05 13 numaralı hattan Garanti BBVA çalışanıymış gibi davranan kiş...iler tarafından arandım. Aramada adıma para transferi yapıldığı, bunu iptal etmek için telefon tuşlarıyla işlem yapmam gerektiği söylendi. Konuşma sırasında bunun bir hile girişimi
Garanti Bankası sanal pos’um üzerinden dün toplam 205.000 TL civarında işlem gerçekleşti ve bugün uygulamaya girdiğimde ...yaklaşık 203.975 TL tutarının “bloke bekleyen tutar” olarak valöre takıldığını gördüm. Bu tutarın uzun valör süresine bağlanması nedeniyle şu anda işletme nakit akışım ciddi şekild
Garanti BBVA Bodrum şubesinin ticari bölümünde çalışan E*** Hanım’ın ilgisizliği ve işlem takibi yapmaması nedeniyle cid...di mağduriyet yaşıyoruz. 3D güvenli mail older uygulaması tami üzerinden işlem yaptığımızda, limit güncellemesi sebebiyle üç kez üst üste aynı sorunla karşılaştık ve işlemlerimiz g
1 Eylül 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne 400.000 TL Nakit para yatırmak için gittim. Ş...ubedeki görevli, kasada yer olmadığı gerekçesiyle bu parayı kabul etmek istemedi ve işlemimi gerçekleştirmedi. Hemen arkamda bekleyen başka bir müşteri de 800.000 TL Nakit çekmek i
"Çözüldü."
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan bir kampanya ile ilgili yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden
"Sorunumu hızlıca çözdüler, teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı Denizbank’a taşımak istememe rağmen, ma...aş taşıma işlemim 3 gündür “beklemede” görünüyor ve bu nedenle diğer bankad
Garanti BBVA Bonus Gold kartımdan oluşturduğum sanal kart ile 22 Ağustos 20...26 tarihinde mail order yöntemiyle ödeme yapmak istedim. Bu işlem öncesinde
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım işlem itirazı sürecinin sonuçlandırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 01.0...8.2026 tarihinde Nazende Giyim adlı iş yerinde kredi kartımdan toplamda 7.000 TL’lik iki ayrı işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlemlerden biri için ürünü hiç teslim almadım, diğer
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Temmuz ayı içinde bankanızın düzenlediği “750 TL harcamaya 1.500 TL Bonus” kampanya...sına katıldım. Kampanya koşuluna uygun olacak şekilde toplamda iki ayrı işlemle 800 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Tüm şartları sağladığım halde kartıma yüklenmesi gereken 1.500
01.09.2026 tarihinde saat 12:02’de 0537********67 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini PTT görevlisi gibi ta...nıttı. Bu görüşmede bana, Anadolu İcra’da adıma bir dosya olduğunu söyleyerek şahsi bilgilerimi paylaştı. Ardından 0537********27 numaralı telefonu vererek burayı aramam gerektiğin
Garanti BBVA çağrı merkezine 5 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak “fazla say...ıda hatalı giriş” uyarısı nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. He
31.08.2026 tarihinde öğleden sonra saat 17.00 civarında Erzurum Palandöken bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.500 TL... çekmek istedim. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve para tarafıma verilmedi, işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen tutar hesabıma geri yatmadı ve çağrı merk
Garanti BBVA’daki vadesiz hesabıma bağlı avans hesabımı, sadece birkaç günlük gecikme nedeniyle hiçbir onayımı almadan k...apatıp, 11 Ağustos tarihinde otomatik olarak 2 taksitli krediye çevirdiler. Tarafıma herhangi bir onay, SMS, arama ya da imza sorulmadan yapılan bu işlem sonucunda toplam 57.107,45
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan otomatik ödeme talimatı karşılığında 1.000 TL Bonus kampanyasından yararlandım.... Kampanya koşullarında otomatik ödeme talimatının 6 ay boyunca devam etmesi gerektiği belirtiliyordu. Ben de bu süreye uydum, hatta emin olmak için 1 ay daha fazladan bekledim. Ka
26 Ağustos günü saat 11:30 civarında Garanti BBVA ATM’sinden QR para yatırma yöntemi ile n Kolay Bankası hesabıma para y...atırmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcileri ile defalarca görüştü
Garanti Bankası kredi kartımla 31.08.2026 tarihinde bir dişçi kliniğinde 15.000 TL tutarında sağlık harcaması gerçekleşt...irdim. İşlem öncesinde bankanızın “Sağlık Harcamalarına 3 Taksit” kampanyasından yararlanmak üzere katılım sağladım ve ilgili ödemeyi kredi kartım üzerinden yaptım. İşlem tamamlan
Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum ve iptal edilmesi için yaklaşık 1 y...ıldır defalarca kez başvuruda bulunuyorum. Buna rağmen kartımın iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve son olarak 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tarafıma yansıtıldı.
Garanti BBVA banka kartıma tanımlı nakit avans hesabımla ilgili yaşamış olduğum faiz kesintisini açıklığa kavuşturmak is...tiyorum. Hesabımda yaklaşık 36.000 TL Nakit avans borcu bulunuyordu. 28 Ağustos tarihinde hesabıma 18.000 TL yatırdım. Bu işlem sonrasında hesabım zaten ekside olduğu için yatırdı
