Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA kredi kartımla 21.11.2025 tarihinde 4.000 TL tutarında Bonus puan yüklendi. Ve yüklenen puanların tamamını harcadım. Sonrasında kazandığım Bonus puanın yarısı haberim olmadan geri alındı. Harcama tutarım yüksek olduğu için bu puanları hak ettiğimi düşünüyordum. Durumu sorguladığımda, ya...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 08.11.2025 tarihinde iki adet Bonus yüklemesi yapıldı. Bunun üzerine hem kendi şubemi hem de müşteri hizmetlerini aradım; bana bu bonusların ya kampanyadan kaynaklı olduğu ya da şubede verilen bir söze istinaden yüklendiği söylendi. Her iki görüşmede de benzer şekild...

Garanti BBVA nezdinde Haziran 2025 tarihinde açmış olduğum yatırım hesabımdan, hiçbir işlem yapmamama rağmen 04.12.2025 tarihinde 58,91 TL tutarında MKK ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak 04.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesinin yapıl...

Garanti BBVA Kripto uygulamasındaki hesabımda bulunan 430 TL bakiyemi yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde çekemiyorum. Para çekme işlemi yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefonuma gidiyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Bilgi güncellemesi ve bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetle...

Garanti Bankası’ndaki şeffaf Bonus kartımı geçmişte kart aidatı sebebiyle kapatmıştım. Bu kapatma sonrasında Ankara Pursaklar Garanti Bankası şubesindeki görevli personel bana aidatsız bir kredi kartı teklif etti. Özellikle aidatsız olup olmadığını sorduğumda ve bu bilginin net biçimde "aidatsız" ol...

Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımda bulunan borcum için Kasım ayında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında bana, borcumla ilgili 7.000 TL’lik bir fark olacağı ve bunun tek seferde ödenecek bir tutar olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak işlem onaylandıkta...

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve 6661259 numaralı müşteri numaram üzerinden tanımlı olan anahtar kartım yaklaşık 6 aydır blokeli durumda. Bu süre zarfında blokeyi kaldıramadığım için özellikle diğer bankalarla yaptığım finansal işlemlerde ciddi zorluklar yaşıyorum ve finansal olarak ma...

Garanti BBVA Kripto uygulamasında kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim güncel değil. Normal Garanti BBVA bankacılık sisteminde iletişim bilgilerim güncel olmasına rağmen, kripto uygulamasında eski telefon numaram ve eski e-posta adresim görünmekte ve bu nedenle para çekme işlemi gerçekleştirem...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 444 0 333 numarasını Türk Telekom hattımdan aradığımda daha operatöre bağlanamadan hat düşüyor veya ilk tuşlamadan bir saniye sonra otomatik olarak kapanıyor. Daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım. Şu anda kartım kayıp v...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredimin borcunu dün öğlen saatlerinde tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerinde bulunan rehin kaydı hâlâ kaldırılmadığı için bugün noterde satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Şu an alıcı ile birlikte noterdeyiz, alıcı yaklaşık 15 saatlik yoldan buraya ge...

4 Aralık saat 08.43 sularında Ankara Atatürk Bulvarı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden banka kartımla 30.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan 432 TL kesinti yapıldığını gördüm. Gerekçe olarak da çekim limitinin üzerinde işlem yapıldığı söylendi. Daha önce limitin üzerinde para çekmek istediğ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kartımdan 1 Aralık saat 15.16’da Microsoft Store üzerinden bilgim ve iznim olmadan art arda 4 kez işlem yapılmış ve her birinden 1.200 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemleri görür görmez bankayı arayarak durumu ilettim ve iznim dışında...

Garanti BBVA tarafından adıma düzenlenen 'Kredi Ödeme Güvencesi – Yenileme Garantili' sigortasının bilgim ve açık rızam olmadan yenilendiğini, 02.12.2025 tarihinde hesabımdan yapılan kesinti ile fark ettim. Bu sigortaya dair herhangi bir onay vermedim, tarafıma yenileme ile ilgili ne bilgilendirme n...

Başlık: Ev Sigortası İptali Yapılmadı, Haksız Tahsil Edilen Primler Geri Ödenmeli Şikayet: Garanti Bankası Kuşadası Şubesi’nden kullanmış olduğum ev kredisi kapsamında tarafıma yapılan ev sigortasının iptali için başvurdum. Kredimi erken kapattığım ve evi sattığım için sigortamın iptal edilmesini t...

Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden Perşembe günü saat 00.49 civarında Royal Bet adlı siteye 200 TL tutarında para gönderdim. Site bana bir IBAN verdi, bu IBAN’a transfer yaptım ve alıcı adı Garanti uygulamasında İ***** G**** olarak görünüyordu. İşlem hareketlerimde transfer “başarı...

03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.40 civarında Garanti Bankası’na ait kredi kartımla Bets10 hesabıma 3.500 TL yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında kartımdan 3.800 TL çekildi ve buna rağmen Bets10 hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Şu anda hem Bets10 hesabımda para görünmüyor hem de k...

2.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na kayıtlı Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden art arda iki kez 3.849 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. İşlemler tamamen iznim dışında yapılmış olup, tarafıma herhangi bir doğrulama ya da onay sorulmamıştı...

23 Kasım tarihinde Trust kripto uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 500 TL tutarında TRX yatırımı yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekildi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu 500 TL Trust hesabıma geçmedi. Uygulama, işlemin iade edileceğini ya da ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın yenileme sürecinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 2 Ekim tarihinde, aralık ayında kredi kartımın yenileneceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 3 Ekim’de mobil uygulama üzerinden adres değişikliği işlemi yaptım ve kartımın yeni adresime gönderilece...

22 Kasım öğle saatlerinde KKTC Güzelyurt’taki askeri kantinin yanındaki Halkbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Garanti Bankası’na ait, sonu 4715 ile biten bankamatik kartımla 10.000 TL tutarında para yatırdığım halde, işlem sonrasında tutarın hesabıma yansımad...

Garanti BBVA’ya ait geçmişte üzerimde bulunan icra dosyam (dosya no: …) yaklaşık 6 ay önce UYAP üzerinde 'Haricen Kapatıldı / İnfaz Tamamlandı' şeklinde kapatılmıştır. Bankanın çalıştığı avukatlık bürosu ile yaptığım görüşmelerde dosyanın tamamen kapalı olduğu, kendi taraflarından yapılacak herhangi...

Garanti BBVA’nın İstanbul Bakırköy’de bulunan bir ATM’sinde, 35.08.2025 tarihinde saat 22.40 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, 9.600 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesabıma kesinlikle yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kayda alın...